Türk Telekom telekom müşteri hizmetleri

Yaklaşık 4–5 ay önce evime Türk Telekom’un 500 megabite kadar hızlı internet paketini çektirdim. Ancak yaklaşık iki buçu...k üç aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Mahallemde pek çok hanenin, hatta 20–25 gün içinde arızası giderildiği halde benim bağlantım hâlâ kapalı durumdayken, alt katımdaki K...

26.06.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünün biteceğini öğrendim ve tarifemi yenilemek için başvuru yapm...ak üzere Ümraniye Çarşı’da bulunan Türk Telekom bayisine gittim. Bayide işlemim yapılmadı ve beni telefon üzerinden müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. Müşteri hizmetleri, t******...

Kastamonu Türk Telekom müşteri hizmetlerinde F***** Hanım ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Taşınabilir intern...et hattıma 29.06.2026 tarihinde 1000 TL yükleme yapıldı. Hattı aktif olarak kullanmadığımız halde, yüklenen tutarın kısa sürede tamamen bittiği söylendi ve şu anda hatta hiçbir tl ...

26.06.2026 tarihinde Türk Telekom’un Gameon Loot tarifesine abone oldum. Bu tarife kapsamında aynı gün içinde 1000 TL Pl...ay Store hediye kodu SMS ile hattıma gönderileceği söylendi, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir kod tarafıma iletilmedi. Hediye kodunun gelmemesi üzerine Türk Tel...

Türk Telekom mobil faturalı hattım için Haziran 2026 dönemine ait faturamda ciddi bir fazlalık ile karşılaştım. Normalde... tarifem 386 TL, ayrıca 20 Haziran’dan itibaren geçerli olacak şekilde 900 TL bedelli bir yurt dışı paketi satın aldım. Bu durumda toplam 1.286 TL ödemem gerekirken, hattıma 1.977,...

Uzun süredir Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim ve son 2 aydır internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyo...rum. İnternet bağlantımda hem hız düşüklüğü hem de kopmalar yaşıyorum, ay başında ödediğim ücrete rağmen ay boyunca interneti evimde istediğim gibi kullanamıyorum. Bu durum neden...

Türk Telekom mobil hattımda 30 Haziran gecesi 03:37 ile 04:00 saatleri arasında herhangi bir kullanım yapmadığım halde y...aklaşık 450 TL tutarında mobil internet ücreti yansıtıldığını fark ettim. Hattımın sonu 1155 ile bitmektedir ve kullanımın Konya Selçuklu bölgesinde gerçekleştiği görünmektedir. Bu...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır internet bağlantısı hiç yok. Modem açık olmasına ve tüm kablo kon...trollerini yapmama rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım, uzaktan bağlantı kurarak sistemi kontrol etti...

Türk Telekom 5g Geçişinden Sonra Sürekli Şebeke ve İnternet Sorunu Yaşıyorum 2 Senedir Türk Telekom kullanıcısıyım ve b...ugüne kadar çevremdeki insanlara da Türk Telekom'u tavsiye eden biri oldum. Ancak 5g altyapısına geçilmesinden sonra hattımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefon görüşmeleri...

Kullanıcı Kodu: 69348308 Şirketimiz yaklaşık bir yıldır dört adet Türk Telekom bireysel mobil hattı kullanmaktadır. Mev...cut taahhüdümüz 04.05.2026 tarihinde yenilenmiştir. Daha avantajlı tarifelerden yararlanmak ve hat sayımızı artırmak amacıyla Bayi Kodu 6100000 (Satış Yetkilisi: Can Korkmaz) ile g...

Türk Telekom hattımızla hem sabit ev internetinde hem de mobil hatlarda ayl...ardır ciddi çekim problemi yaşıyoruz. Giresun merkez Söken Mahallesi’nde ve...

Türk Telekom Magnet internet aboneliğimi 5 Mart 2026 tarihinde iptal ettirdim ve İstanbul Şile’deki Türk Telekom noktası...na modemi teslim ettim. Teslim sırasında görevli, bir tutanak imzalattı ve “Eğer sisteme modem ücreti yansırsa, müşteri temsilcisini arayıp bu evrakı mail atın, sorun çözülür” şekl...

505 483 48 ** numaralı Türk Telekom hattının sahibiyim. Play Store üzerinden telefonuma namaz vakti uygulaması indirmek ...isterken, indirme işleminin ardından ekranda iki basamaklı bir giriş butonu belirdi. Ben bu butonu indirdiğim namaz vakti uygulamasının girişi zannederek onayladım ve telefonuma ge...

Türk Telekom Magnet internet aboneliğimde sistemsel bir değişiklik yapıldığı için, abonelik numaram üzerinden fatura gön...derilmesi gerekirken, data hattı üzerinden faturalandırma yapılmış. Benim abonelik numaram üzerinden tanımlı otomatik ödeme talimatım olduğu için bu değişikliği fark edemedim ve he...

Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Tivibu Go Süper 1 Aylık Süreli Paket tanımlanarak 01.06.2026 - 3...1.06.2026 fatura döneminde ücretlendirme yapılmıştır. Bu pakete ilişkin olarak herhangi bir SMS, uygulama, müşteri hizmetleri veya farklı bir kanal üzerinden onay vermedim. Durumu...

24 Mart 2026 tarihinde İstanbul Esenler Oruçreis Mahallesi Barbaros Caddesi No:120 A-B adresinde bulunan Türk Telekom ba...yisine giderek sıfırdan yeni faturalı hat almak istedim. İşlem öncesinde özellikle yeni hat almanın herhangi bir ücreti olup olmadığını sordum. Bayi çalışanı bana, “Faturalı hat al...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom mobil hattım olan 546 *******78 numarası için yaşadığım otomatik ödeme talimatı sorunu ne...deniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yıllar önce bu hattın faturaları için Ziraat Bankası Sultangazi şubesindeki hesabımdan otomatik ödeme talimatı vermiştim. Daha sonra Ziraat Bank...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve aylık yaklaşık 850 TL fatura ödüyorum. 200 Mbps’e kadar limitsiz ...paket abonesiyim. 30 Temmuz günü saat 15:30 civarında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak internet hızımı artırabileceklerini, bunun için faturama aylık 100 TL ek ü...

Türk Telekom’a numara taşıma ile geçtikten sonra hattımda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Wi-Fi ile internete girmek ...istediğimde hiçbir şekilde bağlantı sağlamıyor, sistem ısrarla beni mobil veri kullanmaya zorluyor. Türk Telekom’a geçtiğimden beri Wi-Fi üzerinden veri kullanamıyor, sürekli mobil...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden iznim ve onayım olmadan iki ayrı ücretli abonelik başlatılması nedeniyle mağdur edil...dim. Hattım bana aittir, numaram 0544*52**55 şeklindedir. 14.06.2026 tarihinde, gece ben uyurken saat 03.46'da 7357 kısa numarasına bağlı bir abonelik hattıma tanımlanmış ve hattı...

20.06.2026 tarihinden bu yana Mardin Nusaybin Yeşilkent Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom 100 Mbps fiber internet ...hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen sorun halen giderilmedi. Aylık yaklaşık 1000 TL ödediğim bu hizmetten 10 günü aşkın süredir hiç faydalanamıyorum. Kesinti başladığından beri...

Türk Telekom’dan Kahramanmaraş ili Onikişubat ilçesi Hürriyet Mahallesi’nde bulunan sitemiz için 17.06.2026 tarihinde al...tyapı güçlendirme talebinde bulunduk. Başvurumuzu bireysel değil, sitemizde yaşayan ve Türk Telekom internet hizmeti alan birçok abonenin imzasıyla, site adına toplu şekilde yaptık...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım eSIM 20 GB tarifeme, Haziran 2026 itibarıyla hiçbir şekilde tarafıma bilgi veril...meden fahiş bir zam yapıldı. BTK’nın en fazla yüzde 32 zam sınırı olmasına rağmen tarifeme yaklaşık yüzde 137 oranında zam uygulanarak aylık ücretim 428 TL’ye çıkarıldı. Bu zamla ...