to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre, 8503333663 numaralı hat üzerinden adım kullanılarak veya benim... adıma bir “eğlence” aboneliği başlatıldığı söylenmiştir. Ancak bu hat bana ait değildir ve bu numarayı hiç kullanmadım. Buna rağmen bu abonelik yüzünden benim üzerimden işlem yapı
19 Haziran 2026 tarihinden beri Balıkesir Ayvalık’taki Ayvalık Park Evleri sitesinde Türk Telekom fiber ev internetimiz,... sitedeki fiber kablonun kopması nedeniyle tamamen kesik durumda. Tüm sitede 13 gündür internet yok ve bu süreçte kimse işini, eğitimini düzgün şekilde sürdüremiyor. Bu süre boyun
"Türk Telekom evde internet aboneliğimi yeni adresime nakil ettirmek için iki başvuru yaptım, ilk başvurum iptal edildi, ikinci başvurumda ise 10 gün boyunca geri dönüş alamadım. 09.07.2026 tarihinde ekipler gelerek nakil işlemini tamamladı ve hizmeti kullanmaya başladım."
Türk Telekom mobil hattım için 30 Haziran tarihinde müşteri hizmetleri tarafından taahhüt yenileme amacıyla arandım. Gör...üşmede, taahhüt sürem bitmeden işlem yapılmasının erken olup olmadığını özellikle sordum, taahhüt bitiş tarihine kadar vaktim olduğunu, yeni tarifenin de o tarihte devreye gireceği
Türk Telekom’dan Prime müşterisi olarak 750 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Ancak yaklaşık 2 yıldır, bilgisayarım ...modeme Cat6 ethernet kablo ile doğrudan bağlı olmasına rağmen hızım en fazla 70–80 Mbps seviyesinde kalıyor. Almakta olduğum paketle gördüğüm hız arasında büyük bir fark var ve kas
01.07.2026 tarihinde saat 16:55 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aradığını söyleyen elif isimli temsilci, m...obil hattımdaki taahhüt süremin sona erdiğini, indirimli tarifeden devam edebilmem için taahhüdümü yenilemem gerektiğini belirtti. Ancak ben bu hattın taahhüdünü 2026 yılı şubat–ma
Türk Telekom’dan yeni ev internet başvurusu yaptığım adreste, altyapı yok denilerek kurulumum yaklaşık 10–11 gündür yapı...lmıyor. Oysa aynı adreste, ailemden başka birinin üzerine tam 2 yıl boyunca yine Türk Telekom interneti kullandık, düzenli olarak fatura ödedik ve internete sorunsuz bağlandık. Evi
Türk Telekom iş yeri fiber internet aboneliğimizde yaklaşık 3 haftadır ciddi sorun yaşıyoruz. Özellikle dün öğlen saat 3...’ten itibaren internet tamamen kesildi ve hâlâ gelmedi. İş yerimizde internetin sürekli kesilmesi, işimizin düzenli akışını engelliyor. Tapu işlemlerinde sistem üzerinden rapor aç
Türk Telekom’un 100 Mbps fiber altyapısına geçiş yaptıktan sonra, yaklaşık iki aydır Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresimd...e hız ve genel ping değerlerim normal görünmesine rağmen rekabetçi online oyunları tamamen oynanmaz hale getiren kronik bir jitter ve anlık yüzde 10–11 seviyelerine çıkan paket kay
Türk Telekom mobil hattımda dün aranarak onayım dışında tarife değişikliği yapıldı, bugün faturamı kontrol ederken hattı...mın iznim olmadan farklı bir tarifeye geçirildiğini fark ettim. Hattı aktif olarak Gaziantep Şahinbey’de kullanıyorum ve hatta kayıtlı müşteri bilgilerim içinde 1558 ile biten numa
Telefon numaramı yaklaşık 3 ay önce Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım. O günden bu yana Türkiye’nin herhangi bir yerin...den hiçbir sabit hat beni arayamıyor. Şehir ya da zaman fark etmeksizin, sabit hattan numaram aranmak istendiğinde, hattım Türk Telekom olmasına rağmen ahizedeki otomatik ses kaydı
30 Haziran saat 12:25 civarından beri İstanbul Maltepe’deki ev internetim tamamen kesik durumda. O günden bu yana yaklaş...ık iki gündür internetsizim ve evden çalıştığım için ciddi anlamda mağdur oluyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini ben en az 4 kez aradım, komşularımız da defalarca
"Müşteri hizmetleri arayarak problemi çözdüler teşekkür ederim."
01.07.2026 tarihinde saat 23:43 ve 23:56’da, 02.07.2026 tarihinde ise saat ...00:07’de Tivibu taahhüt yenileme işlemi için Türk Telekom müşteri hizmetler
30 Haziran 2026 tarihinde saat 12:25’te, 5332426*** numaralı hattıma 0850 255 36 ** numarasından “Veedz servisi” adı alt...ında, vergiler dahil 319 TL’lik bir abonelik başlatıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda popüler videolar için bir şifre verildiği, aboneliğin her ay otomatik olarak yenileneceği ve
İzmir Urla Kalabak 3342 Sokak’ta ikamet ediyorum. Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor (Hizmet No:... 1781199190). Sokağımızdaki havai hat fiber dağıtım kutusundaki arıza nedeniyle internetimiz kesiliyor, ancak Türk Telekom’un arıza tespit sistemi bu durumu “bölgesel genel arıza”
Uzun süredir Türk Telekom mobil faturalı hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahalle...si’nde yaklaşık 3 aydır hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sık sık kopma oluyor, aramalar bana ulaşmıyor, ben kimseyi arayamıyorum, görüşme sırasında da çoğu zaman benim sesi
Yaklaşık bir yıl önce dört adet cep telefonu numaramı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım. Tüm hatlarım bir yıldır Turkc...ell’de aktif olarak kullanılmaya devam ederken, Haziran 2026’da Türk Telekom kredi kartımdan bir anda yüksek tutarlarda tahsilat yaptı. Dört hat için sırasıyla 1.681,01 TL, 1.178,7
İzmir Menemen’de bulunan iki adet Türk Telekom hattımda 3 gün önce aniden hem şebeke hem internet gitti. Kısa süre sonra... şebeke geri gelmesine rağmen, o günden beri internetim hiç çekmiyor ve halen Turkcell hattımın internetini kullanmak zorunda kalıyorum. İki hattım için toplamda yaklaşık 7 bin tl
Uzun yıllardır Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Taahhüdümü Ekim 2025’te yenilediğim tarihten bu yana, özellikle ...31.12.2025 tarihinden itibaren internet hizmetim ya tamamen kesik ya da kullanılamayacak kadar yavaş durumda. Türk Telekom uygulamasında aylardır “Bölgesel Arıza” uyarısı görünmekt
Türk Telekom müşterisi olarak bir süredir müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum ve bu nedenle arıza kaydı da bıra...kamıyorum. Defalarca aramama rağmen hatta uzun süre bekletiliyor ya da hat düşmeden görüşme sonlanıyor, bu yüzden yaşadığım arıza için hiçbir şekilde kayıt açtıramıyorum. Ayrıca P
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 aydır Kayseri ili Melikgazi ilçesinde sürekli olarak internet çekmeme sorunu yaşı...yorum. Bulunduğum bölgede mobil veri neredeyse hiç kullanılamaz durumda ve bu nedenle hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetler
Türk Telekom’a ait 0505 *** ** 970 numaralı mobil faturalı hattımın nisan, mayıs ve haziran ayı faturalarını incelediğim...de, her ay “3699 içerik servis ücreti / gamivife” adı altında bilgim ve onayım dışında 228 TL + vergiler olmak üzere toplam 684 TL tutarında ücret yansıtıldığını bugün fark ettim.
01.07.2026 tarihinde saat 21:08 sularında e-Devlet sayfasına girmek isterken telefonuma SMS ile bir şifre geldi ve bu şi...freyi onaylamam istendi. Ardından 3699 kısa numarasına bağlı “01.07.2026 tarihinde başlattığınız servis aboneliğinize ilişkin ön bilgilendirme formu” şeklinde bir mesaj aldım. Herh
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, kablo hırsızlığı nedeniyle 10 Haziran’dan bu yana hiç internet hizmeti alamıyoru...m. Bölgede kablo hırsızlığı olduğunu ve bu yüzden internetin hiç gelmediğini bana ilettiler. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm ve en geç 12 Temmuz’da internet
