Sil Süpür Kampanyası Uygulamada Görünmüyor, Hemen Yeniden Aktif Edilmesi Gerekiyor

Türk Telekom mobil hattımda yer alan Sil Süpür kampanyası 14 Ağustos Cuma gününden bu yana uygulamada hiç görünmüyor. Daha önce her hafta düzenli olarak görebildiğim kampanya, üç gündür tamamen kaybolmuş durumda ve Sil Süpür alanı uygulamada yer almıyor.

Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, bana uygulamayı silip tekrar yüklemem söylenildi. Uygulamayı kaldırıp yeniden yüklememe rağmen sorun kesinlikle düzelmedi ve Sil Süpür kampanyası hâlâ görünmüyor.

Sil Süpür kampanyasından tekrar faydalanabilmek için hattım üzerindeki bu sorunun incelenmesini, kampanyanın yeniden aktif edilmesini ve tarafıma net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.