Nevapark Sitesi'nde Sürekli Kesilen Mobil Sinyal Ve Zayıf İnternet

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık 3 yıldır evimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Görüşme sırasında sık sık kesilmeler oluyor, internet bağlantısı ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf oluyor. Özellikle Konya ili Karatay ilçesi Çimenlik Mahallesi Çimenlik Caddesi Kaynarca Sokak Nevapark Sitesi civarında, yani evimde bu sorun sürekli devam ediyor.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüm ancak hiçbir somut işlem yapılmadı ve sorunum giderilmedi. Buna rağmen fatura ödemeye devam ediyorum fakat aldığım hizmetten verim alamıyorum.

Bu şikayeti, yaşadığım çekim probleminin dikkate alınması ve bölgemde kapsama sorununun incelenmesi için paylaşıyorum.