to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yeni adresime taşırken eski adresimde kullandığım fiber internet altyapısı olmadığ...ı için, 12.03.2026 tarihinde mevcut modemi iade edip bakır altyapıya uygun yeni bir modem aldım. Hunat Mah. Kalpaklıoğlu Cad. No:4 adresindeki Türk Telekom bayisinde iade işlemi ya
Türk Telekom ev internet aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İzmir Karşıyaka’...daki adresimden Bornova Atatürk Mahallesi 946 Sokak No:21 Daire:1 adresine taşındım. Benden önce aynı dairede oturan kiracı Türk Telekom’dan evde internet hizmeti alıyordu, taahhüd
02.07.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından tarife değişikliği için arandım. Görüşmede yeni tarifeni...n şartları anlatıldı ve onaylayıp onaylamadığım soruldu. İlk anda onaylıyorum desem de konuşmanın devamında fikrimi değiştirdiğimi, onaylamadığımı ve vazgeçtiğimi özellikle belirtt
"23 Haziran 6 Temmuz arası yaşanan hız sorunu nihayet çözümlendi"
Türk Telekom mobil hattıma ait 2026 Haziran dönemine ilişkin faturamda, normalde 254 TL olması gereken tutar 354 TL olar...ak görünmektedir. Aradaki 100 TL’lik farkın sebebinin 9222 numaralı bir servise ait abonelik ücreti olduğu tarafıma iletilmiştir. İlgili hat numaram 0506*****83’tür. Ben 9222 numa
Türk Telekom’da herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen Nisan ayından bu yana düzenli olarak ev internetiyle ilgili SM...S ve aramalar alıyorum. Mesaj ve aramalarda tanımadığım bir isimle abonelik bilgileri paylaşılıyor ve numaram bu kişinin aboneliğine kayıtlıymış gibi görünüyor. Haftada ortalama ik
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 5 ay önce numara taşıma ile geçirdim ve o günden beri Bolu merkezde çalıştığım fabri...ka içerisinde, ayrıca Çaycuma Saltukova civarında ciddi kapsama sorunu yaşıyorum. Hattın çekim gücü çok zayıf, belirli noktalarda kısmen çekse de genel olarak sağlıklı şekilde görü
Bugün saat 16.18 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak evime internet bağlantısı için kurulum süreci hakk...ında bilgi almak istedim. Görüştüğüm görevli, konuyla ilgili hizmet veremediğini söyleyerek beni başka bir müşteri temsilcisine aktardı. Aktarıldığım temsilci ise hiçbir şekilde d
Uzun süredir Türk Telekom internet kullanıcısıyım. 24 Mbps’lik ev interneti paketim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır cid...di şekilde internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Bağlantı düzgün çalışmıyor ve sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her
Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber ev internet hizmeti alıyorum. 18 Haziran 2026 tarihinden beri ev internetimde tamamen s...inyal yok ve 15 gündür bu kesinti devam ediyor. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden arıza kaydımı (Arıza ıd: 5722****83) kontrol ettiğimde, tahmini bitiş sürelerinin sürekli il
İstanbul Sancaktepe’de bulunan evimde Türk Telekom sabit internetim 3 gündür tamamen kesik ve hâlâ bağlantı alamıyorum. ...Merkeze bu kadar yakın bir yerde günlerce internetsiz kalmak kabul edilemez bir durum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıza kaydı için defalarca aramama rağmen herha
Yaklaşık 9 ay önce, bulunduğum sitedeki binada altyapı problemi olduğu için Antalya Kemer Çamyuva Mahallesi’indeki adres...imde Türk Telekom Magnet internet hizmeti aldım. Geçtiğimiz günlerde internet hızının limitli olması nedeniyle paket ya da operatör değişikliği yapmak istedim. Bu nedenle Türk Tele
Türk Telekom’da kendi hattımda MEB tarifesini kullanıyorum. Kayınpederime de referans olarak aynı tarifeyi tanımlatmak i...stedim. 30.06.2026 tarihinde Kırşehir’de, Kırşehir Belediye binasının karşısında bulunan Anıt İş Merkezi’indeki Türk Telekom bayisine giderek kayınpederimin 5073***3739 numaralı ha
Türk Telekom mobil hattımı Denizli Sarayköy’deki evimde yıllardır kullanıyorum ve çekim sorununu bildiğim bileli yaşıyor...um. Özellikle ev içinde oturma odasında nispeten çekmesine rağmen, yan odada ve mutfakta neredeyse hiç çekmiyor. 5g hizmeti sunulduğu söylenmesine rağmen, evimde çoğunlukla 3G bağl
Vodafone üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. Adres ve daire bilgilerim doğru olmasına rağmen bağlantı için görevl...endirilen Türk Telekom ekipleri nedeniyle 26 Haziran’dan beri mağduriyet yaşıyorum. İlk geldiklerinde sistemde bana ait bilgileri kullanmak yerine, farklı bir adreste oturan ve si
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Batman Merkez Bayındır Mahallesi’ndeki adresimde 24 Haziran’dan beri internetim ...tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Aynı binada oturduğum komşularımın hepsinin interneti çalışıyor, sadece benim dairemin interneti yok. Defalarca Türk Telekom
Türk Telekom faturasız mobil hat kullanıyorum. Tanışma 25 GB tarifemin yenilenmesi için SMS gönderdim ve hemen ardından ...“Değerli müşterimiz, 25 GB, 750 Dakika, 750 SMS içeren 28 günlük Tanışma 25GB’niz 200 TL olarak ücretlendirilecektir. Tanışma 25GB’den ücretsiz cayma hakkı bulunmamaktadır. Talebin
22.06.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından taahhüt sürem bitti diye arandım. Bana taahhüdünüz bitti... yüksek faturalarla karşılaşmamak için yenileyin dedi ve 24 Mbps limitsiz internet için 650 TL teklif verildi. Bende taahhüt bittiği için ve yüksek fatura ödememek adına hemen kabu
30/06 tarihinden beri İstanbul Esenler'deki adresimizde Türk Telekom ev interneti hizmetimiz tamamen kesik durumda. Elek...trik kesintisi sonrası bağlantımız gitti ve o günden beri internete hiç erişemiyoruz. Teknik ekip dün eve gelerek modem değişimi yaptı ancak buna rağmen bağlantı sorunumuz devam e
Osmaniye merkez Devlet Bahçeli Bulvarı’nda ikamet ediyorum ve yaklaşık 6 aydan bu yana Türk Telekom cep telefonu hattımd...a ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede mobil hat şebekesi neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı da çoğu zaman kullanılamayacak kadar zayıf kalıyor. Özellikle 5G’y
Hatay Arsuz’daki sabit telefon hattıma iki aydır, benim kullanmadığım ve yanlış numara tanımına bağlı olduğunu düşündüğü...m bir hizmet üzerinden fatura yansıtılıyor. Son gelen faturam 1.241 TL olarak çıkarıldı ve bu tutarın, bana ait olmayan yanlış telefon numarası ya da hat tanımından kaynaklandığını
Türk Telekom mobil faturalı hattımın 12 aylık taahhüdü 26 Mayıs tarihinde sona erdi. Taahhüdüm bitmeden önce MEB tarifes...ine geçmek için bayram öncesinde Türk Telekom bayisine gittim, bayi bu işlem için müşteri hizmetlerini aramamı söyledi, müşteri hizmetleri ise tekrar bayiye yönlendirdi. Daha sonra
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüt yenilemesi yaptığım halde, haziran ayında gelen faturama yeni abone olmuş...um gibi yeniden bağlantı ücreti yansıtıldı. Uzun süredir aynı adres ve aynı hat üzerinden Türk Telekom abonesiyim, buna rağmen sanki ilk kez abonelik yapıyormuşum gibi işlem yapıla
Türk Telekom MEB tarifesine geçiş işlemlerimi Genel Müdürlük üzerinden tamamladım. Ancak hattım aktif olmasına rağmen ta...rifem hâlâ tanımlanmadı. Bu nedenle internet, dakika ve SMS haklarımı kesinlikle kullanamıyorum. Basit bir sistem hatası nedeniyle sürekli benim uğraşmak zorunda bırakılmamı kabul
