Türk Telekom telefon

17.04.2026 tarihinde saat 14:53’te 0312 955 20 13 numaralı telefondan arandım. Arama geldiği sırada namazda olduğum için telefona cevap veremedim. Yaklaşık bir dakika sonra telefona baktığımda bu numaradan arandığımı gördüm ve bir süredir hastanede tetkik ve tedavi gördüğüm için hastaneden aranıyoru...

17.04.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini, hattımın taahhüt süresinin bitmesi nedeniyle taahhüt önerisi almak ve taahhüdü yenilemek için aradım. Telefon hattı babamın üzerine kayıtlı olduğu için müşteri temsilcisi E*** Hanım, aramayı birleştirerek babama güvenlik so...

Türk Telekom hattıma, sim menü üzerindeki iki uygulamaya yanlışlıkla tıkladığım için hiçbir onayım alınmadan abonelik tanımlanmış ve hattıma 242 TL tutarında ek ücret yansıtılmıştır. Bu aboneliği hiç kullanmadığım halde ilk ay ücretini ödemem gerektiği söylenmektedir. Durumu fark eder etmez hem Tür...

Türk Telekom ile yaşadığımız sorunlar, yaklaşık Şubat 2026’dan bu yana devam etmektedir. Firmamızın işyeri interneti ve sabit hattı için her ay otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ücret ödenmesine rağmen, tarafımıza üç aydır e‑fatura düzenlenmemektedir. Müşteri hizmetleri ile defalarca ve uzu...

+902129459288 bu numaradan beni arayıp adının İ*** olduğunu söyleyen çalışanınıza biraz üslup ve hitap konusunda eğitim verseniz çok daha iyi olur. Markanız adına Türk Telekom ailesi... Madem beni arıyorsunuz, telefonda bekletiyorsunuz, ben sizi dinliyorum ve size saygısızlık yapmıyorsanız siz ve si...

Batman Korik Mahallesi Asya Caddesi üzerinde yaklaşık 2 aydır, buraya taşındığımdan beri Türk Telekom hattımda ciddi şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Evin ön tarafında bile çekim gücü çok zayıf, arka odalarda ise telefon tamamen çekmiyor, internet ise neredeyse yok denecek kadar yavaş. Taşınma...

Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 15 Nisan’dan bu yana, yani 3 gündür evimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Evimdeki hiçbir cihaz internete bağlanamıyor. Evimde kombim internete bağlı olarak çalıştığı için ısınamıyorum, evim soğuk ve resmen ödediğim paramla rezil olmuş durumdayım. Soğuk...

Türk Telekom mobil hattımı Şanlıurfa Haliliye’de 2–3 gündür arama yapmak için kullandığımda, karşı tarafa hiçbir şekilde sesim gitmiyor. Karşı taraf beni duymadığı için normal telefon görüşmesi yapamaz hale geldim ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arad...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 17.04.2026 gecesi saat 01.00 sularında internet bağlantım tamamen kesildi ve en az 2–3 saat boyunca gelmedi, muhtemelen daha da uzun sürdü. Evimde cep telefonu çekmediği için modem gidince hem internetsiz kalıyorum hem de hiçbir şekilde arama yapamıyor, kimsey...

Türk Telekom’a ait telefon ve internet kablolarının bağlı olduğu bir direk, kendi tapulu malım olan evimin önündeki bahçemin içinde yer alıyor. Yaklaşık 10 yıldır bu evde ikamet ediyoruz ve direk bizden önce de burada bulunuyordu. Kendi mülkümün içinde böyle bir direğin ve buna bağlı telefon ile int...

İstanbul Arnavutköy’de Türk Telekom fiber internet aboneliği kullanıyorum. 15 Nisan 2026 sabah saatlerinden beri evimde internete hiç erişim yok. Yapılan her görüşmede bölgede çalışma olduğu söylenmesine rağmen sorunlu bölgede hiçbir görevli ya da ekip gözükmüyor. Mahallemizdeki Türk Telekom direği ...

Yaklaşık 4–5 ay önce Türk Telekom’dan hat aldım, aldıktan yaklaşık 3 ay sonra da hattımı faturalıya geçirdim. Faturalı tarifem 20 GB internet, 250 SMS ve 1000 dakika olacak şekilde aylık 250 TL olarak söylenmişti. Telefonla görüşme sırasında bu tarifeye defalarca sesli olarak onay verdim. Ayrıca kam...

Türk Telekom’dan 100 Mbps internet ve Tivibu hizmeti için başvuru yaptım ancak modem ve Tivibu cihazı bana hiç teslim edilmediği halde, sistemlerinde teslim edilmiş gibi gösterilip iptal işlemi için yaklaşık 3 gündür 7.000 TL civarında bir ücret yansıtılıyor. Teslim edildiğine dair imzalı herhangi b...

Daha önce başka bir operatör kullanırken hiçbir şekilde çekim sorunu yaşamıyordum. Yaklaşık 6–7 ay önce bir arkadaşımın tavsiyesi üzerine hattımı Türk Telekom faturalı hatta taşıdım, ancak geçtiğim günden beri evimde ve yakın çevremde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evde bedelini ödediğim hattım do...

15.04.2026 tarihinde, bana ait olan ancak kızımın kullandığı telefon hattına “a... Hukuk Bürosu” adına bir SMS gönderildi. Oysa tüm resmi kurumlarda ve e-Devlet kayıtlarımda kendi üzerime kayıtlı güncel numaram yer alıyor ve e-Devlet üzerinde adıma açılmış herhangi bir dava dosyası görünmüyor. Buna ...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 aydır Burdur ili Tefenni ilçesi Yeşilköy bölgesinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Bulunduğum yerde telefon çekmediği için sağlıklı şekilde konuşma yapamıyor, hattımın temel işlevinden yararlanamıyorum. Bu sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım,...

15.04.2026 tarihinde saat 22:28’de, Türk Telekom mobil aboneliğim üzerinden, talebim ve iznim olmadan Veedz/Veed isimli dijital uygulama tarafından 279 TL tutarında bir abonelik başlatıldığını gördüm. Bunu, faturalı hattıma ait güncel fatura detaylarımı Türk Telekom mobil uygulamasından kontrol eder...

Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık üç gündür binamızda hiç internet yok ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Bulunduğum adres İstanbul Çağlayan, Hürriyet Mahallesi Hira Sokak. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın bugün saat 16.15’e kada...

Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından 4–5 gündür sürekli olarak telefonla rahatsız ediliyorum. 0555********00 numarasından gün içinde defalarca aranıyorum, bugün sadece 6 kez arandım. Dün ve önceki günlerde de benzer şekilde üst üste arandım ve artık bıktırıcı bir hale geldi. Aramalarda kampan...

Yaklaşık 1 yıl önce Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım ve o günden beri Tekirdağ’da hattım düzgün şekilde çekmiyor, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi ve internet kullanımı gerçekleştiremiyorum. Öte yandan operatör değişikliği yapmak istediğimde, taahhüt bitene kadar her durumda cayma bedeli...

Türk Telekom mobil hattımı kendi adıma devralmak amacıyla 01.01.2026 tarihinde bayinize başvurdum. Devir işlemi sırasında tarafıma açık ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadan mevcut taahhüdüm sonlandırılmış ve cari dönemdeki faturama 4.387,12 TL cayma bedeli yansıtılarak bu tutar tarafımdan tahsil ...

Türk Telekom mobil faturalı hattımın taahhüdünün bitmesine yaklaşık 1 ay kala Türk Telekom tarafından defalarca arandım ve yeni taahhüt yapmam için ısrar edildi. Sürekli aranmam ve o anki kafa karışıklığı nedeniyle telefonda teklif edilen paketi kabul ettim, ancak telefonu kapattıktan hemen sonra pi...

İstanbul Sancaktepe Sarıgazi Mahallesi’nde Türk Telekom üzerinden evde internet hizmeti alıyorum. ADSL 16 Mbps paket kullanıyorum. 10.04.2026 Cuma günü sabah saatlerinden itibaren internet tamamen kesildi ve o günden bu yana, yaklaşık bir haftadır hiç düzelme olmadı. Sistem üzerinden sürekli “genel ...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 15.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebinde bulundum ve 16.04.2026 günü için 08.30‑13.30 saatleri arasında randevu verildi. Adresim Menemen Villakent Mahallesi’nden yine Menemen Villakent Mahallesi’ne nakil şeklindedir. Hizmet numaram 8...