to read complaints and reviews, or file yours.Kullanıcısı olduğum Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında, geçtiğimiz yıl müşteri hizmetleri tarafından aranar...ak mevcut internet hızımın 200 Mbps seviyesine yükseltilmesi yönünde bir teklif aldım ve bu teklifi telefon üzerinden onayladım. Bu onaya istinaden aylık yaklaşık 800 TL civarında
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve Kahramanmaraş Onikişubat Karamanlı Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık bir aydır... ev internetim hiç çalışmıyor. Bu süre boyunca neredeyse her gün Türk Telekom’u aradığımda telesekreter üzerinden bölgemde çalışma olduğu, internetin ertesi gün belirli bir saatte
Uzun süredir Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır internetim düzenli ...aralıklarla, bazı dönemlerde ise neredeyse her gün kesiliyor ve doğru düzgün kullanamıyorum. Özellikle işimi internet üzerinden halletmem gerektiği zamanlarda bu kesintiler yüzünde
Türk Telekom hattıma, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Playweez isimli bir oyun platformu üzerinden abonelik başlat...ıldığını, faturamın detaylarını tesadüfen incelerken fark ettim. 36 99 ile başlayan numara üzerinden tanımlanan bu abonelik nedeniyle, 15 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:18’de faturam
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 10 aydır kullanıyorum ve Aydın Nazilli şehir merkezinde yaşamama rağmen hem internet... hızım çok düşük, hem de sesli aramalarda sağlıklı iletişim kuramıyorum. Bulunduğum konumda telefon çoğu zaman çekse bile internet neredeyse kullanılamayacak kadar yavaş ve görüşme
Türk Telekom’un EGM tarifesindeyim ve bu tarifeye özel olarak Muud Premium üyeliğinin ücretsiz tanımlanması gerekiyor. T...arifeye uygun şekilde 5555’e EGM Muud yazarak SMS gönderdim, bana gelen mesajda Muud uygulamasını indirmem için bir link paylaşıldı. Bu linkten uygulamayı indirdim, telefon numaram
Türk Telekom faturalı 0545******** numaralı hattıma A*** ve bazı siyasilerden b021 ve b016 kodlarıyla haftada bir iki ke...z siyasi içerikli ve kutlama tarzında SMS’ler gelmeye devam ediyor. Daha önce A*** üyeliğimi sildirmiş olmama rağmen, numarama bu şekilde mesaj gönderilmesini artık istemiyorum. M
Uzun süredir Türk Telekom’a ait İçişleri Prime 20 GB faturalı mobil hattımı kullanmaktayım. Yaklaşık 5–6 aydır, son zama...nlarda daha da artan şekilde ciddi bir çekim ve ses sorunu yaşıyorum. Beni arayan kişiler sık sık sesimin gelmediğini, telefonun bozuk olduğunu, hattın sorunlu olduğunu söylüyor. B
02.06.2026 tarihinde telefonuma bilgim ve onayım olmadan Joyplay uygulaması yüklenmiş olduğunu fark ettim. Bu iznim dışı...nda yapılan işlem sonucunda hattıma 279 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Durumu öğrenir öğrenmez Türk Telekom müşteri hizmetlerine başvurdum ancak haksız yere alınan bu ücret iç
Türk Telekom mobil hattımı İzmir Buca Yiğitler Mahallesi 357. Sokak çevresinde 1 yıldan fazladır sağlıklı bir şekilde ku...llanamıyorum. Bulunduğum bölgede telefon neredeyse hiç çekmiyor, bu nedenle hem telefon görüşmesi yapamıyor hem de internete bağlanamıyorum. Bu süreçte durumu defalarca iletmeme r
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ev internet hizmeti, 25.05.2026 tarihinde bir anda tamamen kesildi ve 04.06.2026 tarihi... itibarıyla hâlâ hiçbir onarım yapılmadı. Eve gelen kablonun kesik olduğu açıkça görülmesine rağmen, kaydım “genel arıza” olarak tutulduğu için kimse gelerek kabloyu değiştirmiyor.
31.05.2026 Pazar günü Türk Telekom ekipleri adresime gelerek mevcut bağlantımı fiber internete geçirmek için işlem yaptı...lar. Bu işlem sırasında hem var olan internet bağlantımı devre dışı bıraktılar hem de yeni fiber interneti bir türlü aktif edemediler. O günden bu yana, 04.06.2026 tarihi itibarıyl
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir İstanbul Pendik Yenişehir Mahallesi’indeki evimde ciddi şebeke ...problemleri yaşıyorum. Telefon hattım çoğu zaman çekmiyor, mobil internet son derece zayıf kalıyor, konuşma sırasında sık sık hat kesiliyor ve karşı tarafa sesim kesik kesik gidiyo
Türk Telekom ev interneti 50 Mbps limitsiz hiper taahhütlü aboneliğim için Mayıs 2026 dönemine ait faturamın 615,99 TL o...lması gerekirken, 1.067,25 TL olarak düzenlendiğini gördüm. Faturayı incelediğimde, geç ödemeden kaynaklı 14 günlük gecikme tutarına ek olarak 400 TL “kapama ücreti” adı altında bi
Yaklaşık 11 aydır Türk Telekom mobil hattımda ciddi şebeke çekim problemi yaşıyorum. Bir okulda öğretmen olarak çalışıyo...rum ve okulumuzun genelinde gün içinde sürekli bağlantı kopmaları, internetin zaman zaman hiç kullanılamaması, telefon görüşmesi yaparken ses dalgalanmaları ve seste kesiklikler ol
Türk Telekom mobil faturalı hattımı aldığım günden beri Antalya Muratpaşa bölgesinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Çekim... gücü o kadar yetersiz ki, en basit telefon görüşmesi bile sürekli kesiliyor, sağlıklı bir konuşma yapmak imkansız hale geliyor. Mobil internet de çoğu yerde ya hiç çekmiyor ya da
Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve aylık yaklaşık 2.000 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen aldığım hizmet, özellikle ...son dönemde, kabul edilemeyecek düzeyde kötüleşti. 5g sürecinden önce aynı telefonla Ankara’nın farklı bölgelerinde sorunsuz çekim sağlarken, yaklaşık 3 haftadır ne evimde ne iş ye
0850 771 05 64 biraz önce arandım; yaptığım görüşmede telefon hattınızın taahhüdümün bittiğini söyleyerek yalan ve yanıl...tıcı olduğundan şüpheleniyorum. Kişisel bilgilerimi ele geçirmeye çalışan hat üzerinden arayan kişilerden şikayetçiyim. Daha önce de 155'i aradığında bu tür şikayetlerin çok olduğu
Bilgim ve onayım dışında Telemarket isimli bir bayi tarafından adıma Türk Telekom Tivibu aboneliği başlatılmış ve bu ücr...etler 15 ay boyunca internet faturama yansıtılmış. Ben ise bu durumu, internet taahhüt sürem 12 ayın sonunda bitince fark ettim ve Mayıs ayında Türk Telekom’u arayarak Tivibu abone
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle birlikte kullanılan Alo paketime ait kalan dakika sorgulamasını yaklaşık iki yıld...ır online işlemler üzerinden görüntüleyemiyorum. https://onlineislemler.turktelekom.com.tr adresinden “Ev Telefonu İşlemleri” bölümüne girip “Kalan Dakika Sorgulama” seçeneğini her
Merhaba Türk Telekom mobil müşterisiyim. Yaklaşık 3 aydır bölgemizdeki baz istasyonu kaldırılmış olup telefonlarımız şeb...eke problemi yaşıyor. Telekom'dan ayıplı, eksik hizmet verdiğinden taahhüt iptali istediğimizde, dalga geçer gibi bir sorun olmadığını beyan ediyorlar. Bir an önce taahhüt iptali i
TTNET Prime müşterisiyim. 1 Haziran’da bölgemizde genel arıza ve planlı kesinti olduğu bilgisi verildi, 4 Haziran’da kes...inti bittiği söylendi ancak o günden beri evde hâlâ internet yok. Faturalarım güncel olmasına rağmen bağlantı sağlanmıyor. Modemi defalarca resetlememe rağmen sorun devam ediyor.
Türk Telekom tıklama yanıltması yüzünden yanlışlıkla uygulamada tıkladığım buton ile 50 GB 450 TL paket tanımlandı hattı...ma. Telefon değişikliğinden dolayı uygulamaya giriş yapmaya çalışıyordum; şifreleri ve onay kodlarını girerken bir ekran çıktı ve ona yanlışlıkla dokununca otomatik tanımlandı. Bun
Türk Telekom aboneliğim kapsamında Gaziantep’te kullandığım 0342 225 93 34 numaralı sabit telefon hattım 20.11.2025 tari...hinden beri çalışmamaktadır. Hattımın üzerinde ADSL hizmeti de bulunmasına rağmen, arıza “genel arıza” durumuna alındığı için bireysel arıza kaydı açılamamakta ve sorunum çözülemem
