Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Emre

Emre

Doğrulanmış

Mayıs 2026'den beri üye

Yorumları

Gece Aniden Gelen Teslimat Ve Baskı İçin Özür Talebi

680

Sivas Zara’da ikamet ediyorum ve Sivas Mondi Mayyurt Mobilya şubesinden 21.04.2026 tarihinde koltuk takımı ve konsol sat...

Gece Aniden Gelen Teslimat Ve Baskı İçin Özür Talebi
Emre
680

Merhabalar değerli misafirimiz, Ben Emre. Satış sürecinizle ilgilenen kişi ve aynı zamanda hizmet aldığınız işletmenin sahibiyim. Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isterim. Müşteri memnuniyeti bizim için her zaman ön plandadır ve sizlerin yaşayabileceği en küçük aksaklığı dahi önemsemekteyiz. Ancak süreçle ilgili yanlış anlaşılmaması adına bazı konulara açıklık getirmek isteriz. Yapılan görüşmeler sırasında ürünün 7-17 gün içerisinde teslim edileceğine dair tarafımızca verilmiş net bir teslimat sözü bulunmamaktadır. Siz, işinizin aciliyetini belirtmiş ve ürünü en geç 10 gün içerisinde teslim almanız gerektiğini ifade etmiştiniz. Bizler de bu sürecin daha fazla uzamaması adına tüm yoğunluğa rağmen özel planlama yaparak yalnızca sizin ürününüz için yaklaşık 100 km yol kat edip teslimatı gerçekleştirdik.