Türk Telekom telefon

Türk Telekom sabit telefon hattım için 28.07.2026 tarihinde Karabağlar Türk Telekom Genel Müdürlüğü üzerinden yeni Analo...g sisteme geçiş talebinde bulundum. Aradan geçen zamana rağmen hattım hâlâ yeni sisteme geçirilmedi ve sürekli oyalanıyorum. Karabağlar Telekom Müdürlüğü Kurumsal Müşteri Hizmetle...

Türk Telekom tarafından yaklaşık 6 aydır belirli aralıklarla aranıyorum. Mevcut internet altyapımızın fibere geçtiği, bi...zim de fibere geçmemiz gerektiği ve bu amaçla teknik ekip yönlendirileceği söylenerek sürekli randevu oluşturuluyor. Ancak hiçbir randevuda teknik ekip gelmedi ve gelinmemesine dai...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3 aydır Kayseri Kocasinan’da, şehrin merkezinde olmama rağmen internet hızım sürekl...i olarak 0.3–1.7 Mbps aralığında kalıyor ve doğru düzgün internet kullanamıyorum. Sosyal medya, video ve hatta basit internet işlemlerinde bile ciddi yavaşlık yaşıyorum. Müşteri h...

Türk Telekom ev interneti için bugün kurulum ekibi eve geldi. Yaklaşık saat 13.00 civarında yapılan işlem sırasında ekip..., kurulumu tam olarak bitirmeden “10–15 dakikaya olur, siz bekleyin” diyerek evden ayrıldı. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantısı alamıyorum ve hattı hi...

Türk Telekom’a faturalı hat geçişi yaparken engelli olduğum için engelli tarifesinden yararlanacağım, aylık yaklaşık 200... TL civarında fatura ödeyeceğim bilgisi verildi. İlk ay bu tutara yakın bir fatura ödedim. Ancak sonraki aylarda, hattımı aşırı kullanmamama ve limitimi geçmememe rağmen her ay yak...

Türk Telekom sabit internet abonesiyiz ve limitsiz paket kullanıyoruz. Yaklaşık bir buçuk aydır evimizde internet hizmet...inden hiç yararlanamıyoruz. Bu süre boyunca faturalarımızı düzenli olarak ödememize rağmen bağlantı sağlanamıyor. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmışken, çalıştığım şirketin kararı ve zorunluluğu n...edeniyle 11 Ağustos tarihinde hattım şirket hattına geçirilmek zorunda kaldı. Bu geçiş kesinlikle benim şahsi tercihim olmayıp, tamamen şirketimin talebi doğrultusunda yapılmıştır....

Türk Telekom emağaza üzerinden Apple Airpods 4. Nesil ürün satın aldım. Sistem üzerinde “kargoya verildi” görünüyor anca...k tanımlı kargo takip numarası hatalı ya da hiç görünmüyor, bu nedenle kargoyu takip edemiyorum. Kargoyla görüştüğümde de net bir bilgi alamadım. Ayrıca sistemde görünen telefon nu...

Eskişehir Tepebaşı Uluönder Mahallesi Rauf Orbay Caddesi’nde bulunan Telekom binası çevresinde yaklaşık 2 aydır her gün ...ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum noktada hem telefon hattı çekmiyor hem de mobil internet bağlantısı kurulamıyor. Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak soruna...

Uzun süredir Türk Telekom internet abonesiyim ve aynı evde iki farklı abonelik bulunuyor. Bunlardan biri 50 Mbps, diğeri... 100 Mbps paket olarak tanımlı. Ancak son 3 ay içinde yapılan paket ve hız değişikliklerinden sonra ödediğim ücret ile aldığım hizmet arasında ciddi bir uyumsuzluk yaşamaya başladı...

Yeni evimde yaklaşık 5 aydır telefon ve internet çekim problemi yaşıyorum. 5-6 defa şikayet talebi açtım; geri dönüş ola...rak ilk başta baz istasyonunu güçlendireceklerini, sonrakilerde yeni baz istasyonu yapılacağını belirttiler. Günde sadece 2-3 saat aktif evde bulunuyorum; buradaki kullanımım genel...

Türk Telekom ev internetimin nakil işlemi için 23 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini arayarak adres taşıma talebinde bulund...um. Bana 3–5 gün içinde işlemin yapılacağı söylendi ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine durumu öğrenmek için tekrar aradığımda, sistemde hiç kayıt açılmamış olduğunu ö...

Türk Telekom faturalı hattıma, yaklaşık 5-6 aydır farklı numaralardan sürekli olarak rahatsız edici aramalar geliyor. Ar...amalar, “Duru Eczanesi” adı altında cinsel içerikli ilaç satışı yapan bir otomatik bant kaydı şeklinde yapılıyor. Günün her saatinde bu şekilde arandığım için telefon kullanım konf...

Türk Telekom mobil hattımda internette takılma sorunu yaşadığım için müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ayrıntılı ola...rak anlattım. Görüşme sırasında hattıma işlem yapacaklarını, bu sırada da hattan düşebileceğimi söylediler. Konuşma bittikten sonra telefon kapandı ve o andan itibaren hattımda şeb...

Yaklaşık yirmi yıldır kullandığım eski telefon numaramı geri almak istiyorum ancak hem Türk Telekom hem de Vodafone tara...fından sahiplenilmeyen bir durumla karşı karşıyayım. 2018 yılında hattımı Türk Telekom’a taşıdım, son dört gündür ise eski numaramı yeniden alabilmek için uğraşıyorum. Türk Teleko...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır Ankara Altınevler Mahallesi’nde çekim gücü son derece düşük old...uğu için sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyorum. Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne yaklaşık 5 km mesafede olmamıza rağmen telefonum çoğu zaman çekmiyor, görüşmelerde sık sık ses ilet...

Türk Telekom e-Mağaza üzerinden bir cep telefonu satın aldım. Ürün dün kargo ile tarafıma teslim edildi ancak kutunun iç...inden herhangi bir şekilde ürün faturası çıkmadı. Yasal olarak verilmesi zorunlu olan faturanın tarafıma ulaştırılmaması nedeniyle hem garanti hem de olası iade/servis süreçlerinde...

TTNET abonesiyim. 10.3.2025 tarihinde onayladığım evinde hız onlineda indir...im internet paketi 649 TL olup taahhüt süresi 21.10.2026 da bitmektedir. 29...

28 Ağustos tarihinden beri Türk Telekom ev internetim hiç bağlanmıyor ve yaklaşık 1 haftadır tamamen internetsiz durumda...yız. Modemim çalışıyor olmasına rağmen hat üzerinde internet erişimi yok. Bu süre içinde iki kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak arıza kaydı bile oluşturulmadı, sadece bölgede ...

Türk Telekom mobil hattımın üzerine bilgim ve onayım olmadan cihaz verilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hat benim a...dıma kayıtlı olmasına rağmen uzun süredir oğlum tarafından kullanılıyordu, kendisiyle yaklaşık iki senedir görüşmüyorum. Aralık 2025’te Eskişehir’deki bir Türk Telekom mağazasından...

02.09.2026 tarihinde saat 18:50 civarında Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Yurt Dışı Avrupa Avantaj 10 GB paketi ...satın almak isterken, uygulamada yanlış seçim yapmam sonucu Suudi Arabistan 10 GB paketini onayladım. Bu durumu, pakete onay verdikten hemen sonra gelen SMS bilgilendirme mesajı il...