to read complaints and reviews, or file yours.14 Ağustos’ta Ümraniye Alemdağ Caddesi’indeki Türk Telekom mağazasından Tecno Spark 10 marka telefon satın aldım. Eve ge...lip telefonu açtığımız anda dokunmatiğin takılı kalması, Wi-Fi bağlantısının kendi kendine kopması, videoların zor açılması, videolarda ekranın siyah olup sadece ses gelmesi gibi s
Kayseri Kocasinan ilçesi Osmangazi Mahallesi’nde 15.02.2024 tarihinden beri ikamet ediyorum ve Türk Telekom mobil hattım... bu bölgede neredeyse hiç çekmiyor. Evimizin içinde tüm odalarda konuşma kalitesi çok düşük, çoğu zaman telefon çekmediği için normal arama yapamıyor, görüntülü konuşma ise hiç ger
Türk Telekom kullanıyorum ve artık internet kalitesi konusunda beklentilerimi tamamen sıfırladım. Çünkü insanın 5G'si fu...ll çekip 490 ms ping alması, internet kullanmaktan çok sabır testi haline geliyor. Telefonun ekranında 5G yazıyor, sinyal çubuklarının tamamı dolu. İnsan doğal olarak “İnternetim
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Niğde’deki Türk Telekom binası içinde bir banka çalışanı olarak görev yapıyorum.... Uzun süredir, çalıştığım bu binanın içerisinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, telefon ile konuşamaz hale geldim ve mobil interneti de kullanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır her gün ya
İzmir Balçova’da kullandığım Türk Telekom mobil hattım yaklaşık 3 yıldır doğru düzgün çekmiyor. Hem telefon görüşmelerin...de hem de mobil internet kullanımında sürekli sorun yaşıyorum, çoğu zaman hattım çekmiyor veya internet hızı kullanılmayacak kadar düşüyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini ar
Eskişehir Tepebaşı Cumhuriyet Mahallesi İsmet İnönü 1. Bulvarı No:7/B adresindeki internet ve sabit telefon hattımız 1 h...aftadır tamamen kullanım dışıdır. 25.08.2026 tarihinde Türk Telekom Eskişehir Bölge Müdürlüğü’ne arıza kaydı oluşturmamıza rağmen bugüne kadar bağlantımız sağlanmadı ve herhangi bi
Türk Telekom e‑mağaza üzerinden 29 Ağustos tarihinde iPhone 15 marka telefon satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak ...kargodan sadece irsaliye çıktı, faturam ne e‑posta olarak ne de basılı şekilde tarafıma ulaştırılmadı. Fatura için hem mağazaya gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım. Mağaza m
Türk Telekom Prime yüksek hızlı sabit ev interneti abonesiyim. Mart ayında taahhüdümüzü yenilediğimiz günden bu yana Ank...ara Yenimahalle’deki adresimizde internet bağlantımızda ciddi sorunlar yaşıyoruz. İnternete çoğu zaman bağlanamıyor, bağlansak bile bağlantı sürekli kopuyor ve hız asla sabit kalmı
Yaklaşık 7 ay önce Türk Telekom’a geçiş yaptım ve o günden beri İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’indeki evimde mob...il şebeke hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Ev içinde telefonla konuşmak neredeyse imkansız olduğu için sürekli pencere kenarına veya sokağa çıkmak zorunda kalıyoruz.
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom mobil hattımı kullandığım Şanlıurfa Karaköprü Akpiyar Mahallesi’indeki ikamet adresimde... bir yılı aşkın süredir ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Ev içinde neredeyse hiç çekmiyor, biriyle konuşmak için balkona çıkmak zorunda kalıyorum. Bu durumla ilgili defalarca Türk T
Türk Telekom mobil hattım için faturasız hattan faturalı tarifeye geçmek istedim. Yaklaşık üç gündür çağrı merkezi ve ba...yiler arasında gidip geliyorum. Çağrı Merkezi bana “Harika 20 GB 306 TL” isimli kampanyanın geçerli olduğunu, bu tarifeye sadece bayiler üzerinden geçiş yapılabildiğini söyledi. A
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 yıldır Kocaeli İzmit Akarca Mahallesi’nde hattım ne...redeyse hiç çekmiyor. Evde, sokakta, mahallede günün her saatinde aynı sorun devam ediyor, doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti de kullanamıyorum. Hem ses hem
Türk Telekom aboneliğimle ilgili yaşadığım internet nakil sorunundan dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 4 Temmuz’...da internet nakil başvurusu yaptım, o günden bu yana defalarca hem bayiye giderek hem de telefon üzerinden başvuru yapmama rağmen Van Edremit’teki yeni adresime hâlâ internet nakli
Türk Telekom kurumsal internet ve telefon hattımız için yaklaşık bir ay önce Ümraniye Türk Telekom üzerinden nakil başvu...rusu yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen işlem bir türlü tamamlanmadı. Başvurumun ilk iki haftasında sistemde hiçbir ilerleme olmadı. Daha sonra üç defa Güzelyalı Telekom Müd
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim, iznim ve onayım olmadan astroloji içerikli bir abonelik başlatılmış ve bu ab...oneliğin ücreti Ağustos 2026 dönemine ait güncel faturama yansıtılmıştır. Hattım faturalıdır ve faturamda yaklaşık 300 TL tutarında fazladan ücret çıkmıştır. Bu hizmeti hiçbir şeki
Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almamama ve kurumla hiçbir sözleşme yapmamış olmama rağmen 19 Kasım’dan bu yana üz...erime kayıtlı hattıma sürekli SMS gelmektedir. Mesajlarda internet nakil işlemi, kurulum randevusu ve kampanya bilgilendirmeleri yer almakta, ayrıca bana ait olmayan bir müşteri nu
Türk Telekom hattıma ait faturamda, benim bilgim ve onayım dışında bir siteye abonelik görünmesi nedeniyle şikayetçiyim.... Herhangi bir onay vermediğim, ne olduğunu dahi tam olarak bilmediğim bir reklam içerik hizmeti için faturama yaklaşık 320 TL yansıtılmış. Faturamı kontrol ettiğimde bu tutarı görd
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık bir haftadır yaşadığım sorun nedeniyle hattımdan ver...im alamıyorum. İzmir Menemen Yıldırım bölgesinde Türk Telekom çekmediği için neredeyse hiç telefon görüşmesi yapamıyorum ve arama alamıyorum. Hem konuşma hem de ulaşılabilirlik kon
Türk Telekom’a ait 53***14170 numaralı cep telefonu hattım için yaklaşık bir ay önce adres değişikliği yaparak Samsun Te...kkeköy 19 Mayıs Mahallesi’ne taşındım. Taşındığımdan beri bulunduğum bölgede telefon hattım neredeyse hiç çekmiyor, görüşmeler sürekli kesiliyor ve mobil internet de çoğu zaman hiç
Zonguldak merkezde, Merkez Camii yanındaki Türk Telekom bayisinden saat hed...iyeli bir telefon satın aldık. Satış sırasında telefonla birlikte kampanya
Türk Telekom mobil hattıma ait 5513****97 numaralı aboneliği satın aldıktan yaklaşık bir saat sonra, herhangi bir hizmet...ten yararlanmadan 26.06.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden cayma/iptal işlemini gerçekleştirdim. TT Mobil işletmecisindeki abonelik fesih başvuru kaydımda, hizmet türü olarak Mobil
Türk Telekom’un 1787219045 numaralı internet aboneliği kapsamında 200 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Ancak uzun sü...redir yaptığım hız testlerinde internet hızım sürekli olarak yaklaşık 100–110 Mbps civarında çıkıyor ve hiçbir zaman 200 Mbps seviyesine ulaşmıyor. Bu hız düşüklüğü sorunu yaklaşı
Türk Telekom’a ait Play Store sayfası üzerinden, bilgim ve onayım dışında, bana ait olmayan bir kredi kartı kullanılarak... kayıtlı hesabımdan Razer Gold için 2.000 TL tutarında iki adet, toplam 4 bin küsur işlem gerçekleştirilmiştir. Hem telefon numarama bağlı hem de e‑posta adresime bağlı hesabım bul
Türk Telekom faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzereyken yaklaşık iki hafta önce tarafıma telefonla ulaşıldı ve yeni bir... tarife paketi önerildi. Görüşme sırasında mevcut ek paketlerimin iptal edileceği, yeni tarifeye geçmem durumunda toplamda yaklaşık 430 TL civarında bir fatura ödeyeceğim açıkça sö
