to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım 22.08.2026 02:00da hattım birden çekmemeye başladı. Sadece acil durum aramaları...na izin veriliyor yazmaya başladı. 12 saat içinde hala devam ettiği için farklı telefonlara hattımı taktığımda da aynı sorun devam ediyordu. Müşteri hizmetlerini arayıp teknik dest
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 1000 Mbps hızda internet hizmetine aylık 1.155 TL ödüyorum ancak evimde alabild...iğim hız 8–10 Mbps seviyelerini bile bulmuyor. Uygulamalara giremiyorum, WhatsApp’ta mesajlarım gitmiyor, Türk Telekom uygulaması dahi çoğu zaman açılmıyor. Şu an bu şikayeti yazar
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 10 Ağustos’tan bu yana adresimde internet hizmeti alamıyorum. Türk Telek...om Müşteri Hizmetleri’ni aradım ve adresime teknik ekip yönlendirildi. Yapılan kontroller ve modem kutusunun değiştirilmesi sonrasında sorunun modemden veya bağlantıdan kaynaklanma
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, bina dışındaki internet kablosu 27 Temmuz 2026 tarihinden beri kopuk olmasına ra...ğmen hâlâ bir çözüm üretilmediği için mağdur durumdayım. İnternet bağlantım bu tarihten itibaren tamamen kesik. 27.07.2026 tarihinde “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” başlığ
Türk Telekom’dan 100 Mbps hızında internet hizmeti almaktayım. Bir aydan uzun bir süre önce internet hattımı yalın hatta... taşıma talebinde bulundum. Bu işlem sonrasında internet hızımda belirgin bir düşüş ve ciddi yavaşlama meydana geldi. Yaklaşık 1 aydan uzun süredir, ücretini ödediğim 100 Mbps hizm
09.06.2026 tarihinde saat 09.00 itibarıyla Türk Telekom sabit internet bağlantımız tamamen kesilmiş olup, 23.08.2026 tar...ihi itibarıyla arıza hâlâ giderilmemiştir. Yaklaşık 80 gündür evimizde internet hizmeti alamıyoruz. İstanbul Sancaktepe’de bulunan adresimiz için Türk Telekom teknik destek birimi
Uzun süredir TTNET sabit ev interneti kullanıyordum ve daha iyi performans alabilmek için fiber internete geçiş yaptım. ...Ancak geçişten sonra internetim eskiye göre çok daha yavaş hale geldi. Gerek indirme hızı gerekse genel gezinme hızı inanılmaz derecede düşük ve bu durum hiçbir şekilde düzelmiyor.
21.08.2026 tarihinde Türk Telekom sabit internet modemim bağlandı. Bağlantı yapıldığı gün internete hızlı ve sorunsuz şe...kilde girebiliyorken ertesi gün bir anda internete erişemez oldum. Cihazlarım Wi-Fi ağına bağlanıyor gibi görünse de “Eylem gerekiyor, internet yok” uyarısı alıyorum, “Tarayıcıyı a
Ankara Mamak’ta yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom ev internet abonesiyim. Haziran ayının başından, yani 01.06.2026 tarihind...en bu yana bölgemizde yürütülen çalışma gerekçesiyle evimizde internet kesintisi yaşıyoruz ve 21 Ağustos itibarıyla hâlâ hiçbir somut gelişme yok. Evimizle kazı çalışmasının olduğu
Türk Telekom Tivibu uydu süper paket abonesiyim. 16 Ağustos tarihinden itibaren özellikle sinema kanalları başta olmak ü...zere bazı kanallarım açılmıyor. Televizyon ekranında sürekli “Düşük sinyal seviyesi” uyarısı çıkıyor ve frekans güncellemesinden sonra bu sorun başladı. Ancak anten kurulum menüsün
"Kesinti sürecinde kullanmadığım gün kadar faturamda indirime gidildi ve mobil hattıma internet tanımlandı."
Türk Telekom internet kullanıcısıyım. 8 Mbps hızındaki internetimde yaklaşı...k bir hafta önce başlayan sürekli kopmalar nedeniyle müşteri hizmetlerini a
Uzun süredir TTNET ev internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 7 aydır Samsun Çarşamba’daki adresimde hiç internet b...ağlantısı alamıyorum. Sorunun altyapı kaynaklı olduğunu ve kendi sistem kayıtlarında da bunun göründüğünü, hatta hatalarını kabul ettiklerini belirtmelerine rağmen, bu süre boyunca
Türk Telekom’a ait 8856579719 numaralı evde internet hattımda, 16.08.2026 tarihinden beri tamamen internet kesintisi yaş...ıyorum. 35 Mbps ADSL sınırsız paket kullanmama rağmen 3 gündür evde hiç internet yok, modem üzerinde üç ışık yanıyor ancak WLAN ışığı yanmıyor. Durumu ilettiğimde teknik arıza eki
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır sürekli düşük hız ve bölgesel kesintiler yaşıyorum. 50 Mbps pak...et kullanıyorum ancak hız testlerinde genellikle 20–30 Mbps civarında indirme, yaklaşık 0,10 Mbps civarında da upload hızı alıyorum. Yüklediğim son hız testinde de indirme hızım ya
Yaklaşık 11 aydır 100 Mbps hızında ev interneti için ücret ödüyorum. Ancak uzun süredir aldığım hız bunun çok altında. G...eçtiğimiz hafta bu durumla ilgili destek talebi açtığımda teknik ekip, evime gelip altyapımın 100 Mbps’i desteklemediğini, bu nedenle hızımın 50 Mbps olarak tanımlandığını söyledi.
Yaklaşık 18 gündür Türk Telekom ev internetim tamamen kesik ve bu süre boyunca evimde internete erişemiyorum. Aynı binad...a başka dairelerde ve karşı apartmanda internet aktifken sadece benim hattımın çalışmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Evdeki sosyal hayatım ve günlük düzenim ciddi şekilde bozuld
Uzun süredir Türk Telekom ev internet hizmetimden yararlanamıyorum. Bitlis Ahlat’ta bulunan adresimde yaklaşık 15–20 gün...dür hiç internet bağlantısı yok ve modem üzerinde ışık hatası bulunmasına rağmen sorun giderilmedi. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhang
Bursa İzni̇k merkezde yaklaşık 1 aydır Türk Telekom mobil internet hattımda ciddi hız problemi yaşıyorum. Çekim gücü tam... görünmesine rağmen internet bağlantısı aşırı yavaş olduğu için ne sosyal medyayı kullanabiliyor ne de basit internet işlemlerini sağlıklı şekilde yapabiliyorum. Yaşadığım bu soru
Türk Telekom internet hizmetini Samsun Bafra Sarıçevre köyündeki evimizde kullanıyoruz ve yaklaşık 2,5 aydır ciddi çekim... ve hız sorunları yaşıyoruz. İnternet ya hiç çekmiyor ya da hız o kadar düşüyor ki neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Özellikle akşam saatlerinde internete girmekte çok zorlanıyo
Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 40 GB tarifesini kullanıyorum. 13 Temmuz 2026 tarihinde tarifem 35 GB’dan 40 G...B’a yükseltildi. Bu tarihten sonra internet kullanım alışkanlıklarımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen hatalı olduğunu düşündüğüm olağan dışı bir veri tüketimiyle karşılaşıyoru
Türk Telekom mobil hattımı Eskişehir Odunpazarı bölgesinde her gün gün boyu neredeyse hiç kullanamıyorum. Hat sürekli çe...kmiyor, konuşma esnasında sık sık kesiliyor ve bu durum artık tahammül edilemez bir hale geldi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen bir türlü bağlanamadım ve s
Türk Telekom’un Çeşme Dalyan bölgesindeki internet hattım için yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 08.08.2026 tar...ihinde, koparak da olsa çalışan internet bağlantımı düzeltmek için ekip yönlendirdiler, ancak bu işlem sonrasında internetim tamamen kesildi ve o günden beri DSL ışığım hiç yanmıyo
"Dün itibari ile sorun çözüldü. Çok uğraştırdılar ama en azından çözülmüş olması önemli. Teşekkürler..."
İstanbul Sultanbeyli’de kendi adıma kayıtlı olan Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır ciddi hız p...roblemi yaşıyorum. Paket hızım 300 Mbps olmasına rağmen özellikle YouTube’da 1440p çözünürlükte video izlerken sürekli donma ve takılma oluyor, videoları düşük çözünürlükte izlemek
