Türk Telekom teknik destek

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 6 aydır 50 Mbps hız paketine aboneyim ve her ay yaklaşık 690 TL olmak üzere toplam...da 6×690 TL ödeme yaptım. Sistemlerinde de hattımın 50 Mbps hızı desteklediği görülüyordu. Ancak bu süre boyunca internetimde sık sık kopmalar yaşayınca müşteri hizmetlerini arayar...

Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunuyor. 22 Ocak 2026 tarihinden bu yana ise inter...net hizmetimi sağlıklı şekilde kullanamamaktayım. Sürekli yaşanan kesinti ve bağlantı problemleri nedeniyle internetten yararlanamıyor, hizmeti neredeyse hiç alamıyorum. Bu süreçt...

0545**70 9* 8* numaralı hattımı 04.06.2026 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom Mobil’e taşıdım. Geçiş sırasında aylık 20...0 TL bedelle, 750 dakika, 25 GB internet ve 200 SMS içeren paket üzerinden karşılıklı olarak mutabakata vardık. Hattım Türk Telekom mobil ağına açıldıktan sonra hesabıma 400 TL ba...

Türk Telekom’un Avantajlı Yıldızlı Günler Kampanyası kapsamında 24 Mbps internet aboneliği kullanmaktayım, ancak ödediği...m yüksek faturalara rağmen aldığım hizmet kabul edilemez seviyededir. Yapmış olduğum hız testinde 177 ms ping, 52 ms jitter, 0,6 Mbps indirme ve 0,4 Mbps yükleme değerleri ölçülmüş...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle birlikte kullanılan Alo paketime ait kalan dakika sorgulamasını yaklaşık iki yıld...ır online işlemler üzerinden görüntüleyemiyorum. https://onlineislemler.turktelekom.com.tr adresinden “Ev Telefonu İşlemleri” bölümüne girip “Kalan Dakika Sorgulama” seçeneğini her...

Türk Telekom Tivibu Uydu abonesiyim, yaklaşık 10 gündür “sinyal yok” hatası alıyorum. Yayın geliyor, en fazla 2 dakika a...çık kalıyor, sonra tekrar gidiyor ve bazen 3 saat boyunca hiç gelmiyor. Bu süreçte sadece TRT 1’i izleyebiliyorum, diğer kanallar tamamen kapalı durumda. Adresim Ankara Altındağ il...

Gebze balçık bölgesinde bulunan işyerimizde 01.06.2026dan beri internet yok her gün arayıp kayıt açtırmama rağmen teknik... personel gelip kontrol sağlamıyor. Firma bir gün gecikmeli ödeme yapsak vade farkı kesiyor ama bir interneti düzeltemiyor. Bu tarihten beri doğru düzgün fatura kesip malzeme çıkış...

Türk Telekom kurumsal internet hizmeti kullanıcısı olarak uzun süredir yaşadığımız kesinti, hız ve müşteri hizmetleri so...runları nedeniyle şikayette bulunuyorum. Tarafımıza sunulan paket 1000 Mbps internet hızı vadetmesine rağmen bu hıza hiçbir zaman sağlıklı ve istikrarlı şekilde ulaşamadık. Ancak ...

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti aboneliğimde yaklaşık 6 aydır çok ciddi kopma sorunu yaşıyorum. Gün bo...yu, neredeyse her bağlantı denememde internetim kopuyor. Örneğin bir videoyu en fazla 5 saniye izleyebiliyorum, ardından bağlantı tamamen gidiyor, 4–5 dakika sonra tekrar geliyor, ...

İstanbul Ümraniye’de Tivibu Ev abonesi olmak için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında mevcut modemimin Tivibu ile uyum...lu olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, modemimin sistemde görünmediği ve bu nedenle işlemlere devam edemedikleri söylendi. Bunun üzerine Türk Telekom Teknik Destek birimini aram...

Uzun süredir Türk Telekom evde internet 100 Mbps sınırsız paket kullanıyorum ve yaklaşık 8–9 aydır sürekli kopma ve hız ...düşüklüğü problemi yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sistemde herhangi bir sorun görünmediği söylenerek görüşme sonlandırılıyor, fakat bağlantı...

Türk Telekom yetkililerinin dikkatine, 8825455615 hizmet numaralı Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Yaklaşık bir h...aftadır ev internetimde sürekli kopmalar ve ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. Modem üzerindeki DNS ve internet ışıkları sürekli yanıp sönüyor ve stabil bir bağlantı sağlanamad...

7036170611 numaralı Türk Telekom evde internet aboneliğim bulunmakta ancak bu abonelik üzerinden uzun süredir fiilen hiç...bir şekilde hizmet alamıyorum. Bulunduğum adreste hat ve altyapı olmadığı, adresime verilen bir internet hizmeti bulunmadığı için yıllar önce aboneliği dondurdum. Buna rağmen, tara...

Türk Telekom faturalı hattımı esim’e geçirdim ancak geçiş işleminden sonra iki gündür Muş merkezde hattıma hiçbir şekild...e şebeke gelmiyor. Arama yapamıyor, aranamıyor ve hattımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak BTK ile görüştüğümde cihazımda herhangi bir sorun olmadığını, problemin tamamen op...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için altyapı değişikliği nedeniyle teknik destek yönlendirmesi yapılacağı söylend...i ve bayramdan önceki hafta için özellikle öğleden sonrası adına randevu oluşturuldu. Defalarca öğleden sonra müsait olduğumu belirtmeme rağmen ertesi gün sabah 09.00 itibarıyla ar...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için Gaziantep Nizip’te bulunan adresimde 15 gündür hiç internet hizmeti alamıyoru...m. İnternet tamamen kesik ve bu süre boyunca bağlantıyı hiç kullanamadım. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hâlâ giderilmedi ve tarafıma net bir çöz...

Türk Telekom ev internetimi Denizli Pamukkale Akhan Mahallesi’ndeki adresimde kullanıyorum ve uzun süredir hem kablolu h...em kablosuz bağlantıda birkaç saatte bir sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle online derslere katılırken, oyun oynarken, film ve video izlerken bağlantım sürekli kesiliyor ve...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 20.05.2026 tarihinde akşam işten eve geldiğimde saat 18:00 civarında interneti...min tamamen kesildiğini fark ettim. Hemen Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde evime gelen, bağlant...

Türk Telekom Evde İnternet hizmeti kullanmaktayım. Abone numaram 8809268635’tir. Uzun süredir internet bağlantımla ilgil...i ciddi sorunlar yaşamama rağmen, oluşturduğum çok sayıdaki arıza kaydına rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmamıştır. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen her se...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Yaklaşık bir aydır internet hizmetimde ciddi bağlantı ve kapsama sorunları yaşamak...tayım. Üç katlı evimde uzun yıllardır internet hizmetini herhangi bir problem yaşamadan kullanıyordum. Modem orta katta bulunmasına rağmen evin diğer katlarında da internet erişi...