to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet aboneliğimde 2 gündür hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Modem açık ve ışıklar yanıyor olmas...ına rağmen internete bağlanamıyorum, evde bu yüzden çalışamıyorum ve işlerim tamamen aksadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun kendilerinde değil, bende olduğunu söylüyorlar
Türk Telekom üzerinden aldığım 1780420469 numaralı ev/iş internet aboneliğim kapsamında, 02.08.2026 tarihinde mevcut 200... Mbps hızındaki paketimi 1000 Mbps seviyesine yükselttim. Paket değişikliğinin hemen ardından internet hizmetimde ciddi ve süreklilik arz eden bağlantı ve hız sorunları yaşamaya ba
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 18 Ağustos’ta arıza kaydı oluşturmama rağmen o günden bu yana hiçbir ekip gelme...di ve internet sorunum çözülmedi. İnternet bağlantım sık sık kesiliyor, uzun süreler boyunca hiç internet gelmiyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte en az 4 k
Türk Telekom online işlemler uygulaması üzerinden evde internet başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık bir aydır doğu...m tarihiyle ilgili hata veriyor. Doğru bilgilerimi girmeme rağmen sistem sürekli “doğum tarihi hatalı” uyarısı çıkarıyor ve başvuruyu tamamlayamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükl
Tivibu Ev aboneliğimi Diyarbakır’da kullanıyorum ve 10.08.2026 tarihinden bu yana bazı kanallarda yaklaşık 15 gündür yay...ın alamıyorum. Sorunun benden kaynaklanmadığı açık olmasına rağmen hem hizmet alamıyor hem de her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Yaşadığım sıkıntı üzerine müşter
Türk Telekom ev internetim 26 Ağustos 2026 tarihinden beri çalışmıyor ve 7 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu sür...eçte defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destek ile görüştüm, arıza kaydı oluşturuldu ancak her aradığımda sadece tarih değiştiriliyor, net bir çözüm sunulmuyor. Arıza kaydımda
Türk Telekom mobil hattımın tarifesini yeni değiştirdim. Uygulama üzerinden baktığımda paketimde internet hakkım görünüy...or, kalan GB bilgilerim açıkça yazıyor ancak telefonumda mobil veriyi açtığımda “internet yok” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Yani sistemde internetim
Türk Telekom mobil hattım için 31.08.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Samsung Galaxy s25 model, hem fiziki sim hem de... esim destekli kendi cihazım üzerinden Türk Telekom Online İşlemler uygulaması aracılığıyla esim geçiş başvurusu yaptım. Uygulamada yönlendirildiğim tüm aktivasyon adımlarını eksik
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom ile “Yüksek Hızda Avantaj Kampanyası” kapsamında 35 Mbps ev internet tarifemi yeniledi...m; ancak Haziran 2026’dan bu yana evimde internet düzgün şekilde çekmiyor. Sürekli kopmalar ve çok düşük hızlar yaşadığım için, taahhüt ettiğimiz 35 Mbps hızı veremediklerini söyle
"Teknik olarak ispatlanan bir işleme rağmen süreci biraz zorlaştırdılar. Sonuçta işlemleri uygun şekilde yaptılar."
Türk Telekom kurumsal sabit internet aboneliğimizde yaklaşık iki haftadır ciddi bağlantı sorunları yaşıyoruz. İnternet b...ağlantımız sık sık kopuyor ve her kesinti sonrasında ortalama iki gün boyunca internet hizmeti alamıyoruz. En son Ağustos ayının son haftasında uzun süreli bir kesinti yaşadık, bug
Türk Telekom mobil hattımı 8 Aralık 2025’ten beri faturalı olarak kullanıyorum. Hattı aldığım günden bu yana telefonum n...eredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor. Yolda yürürken bile, telefonumda şebeke full gözükmesine rağmen sesim karşı tarafa gitmiyor, görüşmelerim sürekli kesiliyor ve düzgün konuş
Türk Telekom ev internetimi Sakarya Hendek’te bulunan adresimde 25 Ağustos’tan bu yana kullanamıyorum. Arıza kaydı açtığ...ımda tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan, arızadan dolayı kesinti olduğu söyleniyor ancak bağlantı hâlâ sağlanmıyor. 1786250036 numaralı arıza kaydım bulunuyor ve her
Türk Telekom ev internet aboneliğimi yaklaşık 10 gün önce başlattım. Aboneliğimin ilk gününden beri modeme hiç dokunmama...ma rağmen sürekli “fiziksel bağlantı problemi” tanısıyla internetim kesiliyor. Toplam 10 günlük abonelik süremde en az 3 gün boyunca interneti hiç kullanamadım ve bağlantı sorunu d
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden daha önce otomatik ödeme talimatı vermiştim. Daha sonra farklı bir kartım üzerin...den bankam aracılığıyla da otomatik ödeme talimatı oluşturdum. Bu nedenle Ağustos ayında aynı faturamdan iki kez ödeme alınmış oldu. Bu durumla ilgili olarak Türk Telekom ile görü
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık iki yıldır sürekli kesintiler ve ilgisizlik yaşıyorum. Son olarak mahalle...mizdeki bina yıkımı sırasında fiber kablonun kesilmesi nedeniyle Cuma sabahı saat 08.00 civarında internetim tamamen gitti ve bu mesajı yazdığım Pazar günü saat 21.00 olmasına rağm
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 26 Ağustos’tan bu yana evimde tamamen internet yok. Fiber altyapı kullanıyorum ve ...bağlantı hiç gelmiyor. Modem açık olmasına rağmen günlerdir internete erişemiyorum. 26 Ağustos’ta arıza kaydı açtım ve 5826****13 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Ancak o günden
Türk Telekom’dan aldığım sabit ev interneti, abone olduğum ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Sürekli bağlantı kopuyor, ...hız aşırı düşük ve çoğu zaman hiç internete giremiyorum. İnterneti oyun oynamak, ders ve iş bağlantıları yapmak, film/dizi izlemek gibi her şey için kullanmam gerekirken, bu sorunl
8849468415 numaralı aboneliğim üzerinden internet bağlantısı nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Sonrasında Türk Telekom/T...TNET müşteri hizmetleri tarafından tarafıma saha ekibi yönlendirildi. 20.08.2026 tarihinde saha ekibi adresime gelerek gerekli kontrolleri yaptı ve modemimin bozuk olduğunu belirt
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve 100 Mbps limitsiz fiber paketi kullanıyorum. Yaklaşık 5 ay önce sitemize Türk ...Telekom tarafından fiber internet altyapısı kuruldu, ancak site içerisine kurulan fiber dağıtıcı kutusunda arıza meydana geldiği için fiber dönüşüm işlemi gerçekleşmedi ve bu arıza
Uzun süredir Türk Telekom Yeni Nesil Prime 150GB mobil hattımı kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır hattımda ciddi bağlantı ve... erişim sorunları yaşamaktayım. Arama yapamıyor, tarafıma gelen aramalar sağlıklı şekilde ulaşmıyor, gelen çağrıyı açtığım anda görüşme kendiliğinden kapanıyor. Ayrıca arama sırası
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 2 haftadır internetimi düzgün şekilde ku...llanamıyorum. Sürekli kopmalar ve aşırı düşük hız sorunları yaşıyorum, neredeyse gün boyu stabil bir bağlantı alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak teknik destek ta
Türk Telekom’dan İnternet Hizmeti Değil, Teknik Uzmanlık Eğitimi Alıyoruz Yaklaşık 1 ay önce Çayeli’indeki evime Türk T...elekom internet bağlattım. Aynı apartmanda 100 Mbps hız alan kullanıcılar varken, ben 16 Mbps hızı dahi düzgün şekilde alamıyorum. Asıl sorun yalnızca internetin yavaş olması da d
