100 Mbps İnternetim 8 Saat Kesildi, Teknik Destek Yanıt Vermedi

30.09.2026 tarihinde Türk Telekom 100 Mbps ev internetim hiçbir neden yokken aniden kesildi ve o saatten beri yaklaşık 7–8 saattir internet hizmeti alamıyorum. Modem açık ve çalışır durumda olmasına rağmen internet bağlantısı gelmiyor.
Kesinti sonrası hemen 444 0 375 numaralı hattı aradım, arıza kaydı oluşturduklarını ve inceleme sonucu teknik ekipler tarafından aranacağımı söylediler. SMS ile arıza kaydının alındığına dair bilgilendirme de geldi ancak ne arayan oldu ne de eve gelen bir teknik ekip oldu, sorun hâlâ devam ediyor.
Her ay 800 TL’nin üzerinde fatura ödediğim bir hizmeti kullanamamak ve bu kadar uzun süre çözüm sunulmaması beni mağdur ediyor ve açıkçası pişmanlık yaşatıyor. İnternet bağlantımın acilen yeniden sağlanmasını istiyorum acil.















