to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Yeni Selfy 60 tarifesini kullanıyorum. Uzun zamandır mobil internet hizmetinden... verim alamıyorum. İnternet sık sık yavaşlıyor, sayfalar açılmıyor, videolar donuyor ve birçok uygulama sağlıklı şekilde çalışmıyor. Bu sorunu tek bir bölgede değil, farklı konumla
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve her yaz neredeyse aynı sorunu yaşamaktan artık ciddi anlamda ...bıkmış durumdayım. Yaklaşık 4 gündür ev internetim tamamen yok ve uygulamaya her girdiğimde karşımda yine aynı “bölgesel arıza” ifadesini görüyorum. Ekte paylaştığım ekran görüntüs
Türk Telekom evde limitsiz fiber internet müşterisiyim. Muğla Bodrum’daki adresimde 3 gündür sabit internet hizmeti alam...ıyorum. Biz arızayı 17.07 tarihinde saat 21:30 civarında bildirmemize rağmen arıza kaydı ancak 18.07 saat 08:55’te oluşturuldu ve 5766****63 numaralı arıza kaydı tarafıma SMS olara
Uzun süredir Türk Telekom evde internet hizmetinde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Binamızda sık sık internet kesintisi oluy...or ve en son yaklaşık iki hafta önce bağlantımız tamamen gitti. O günden bu yana internetimiz yok ve ayın 31’ine kadar da gelmeyeceği söyleniyor. Aynı sokakta ve özellikle yan ve k
Türk Telekom Tivibu ev/iptv hizmetini 3001414581 numaralı aboneliğimle uzun süredir faturalarımı eksiksiz ödeyerek kulla...nmaktayım. Ancak bana verilen Airties Air 7250 model alıcı cihaz donanımsal ömrünü tamamladığı için artık televizyonu açtığımda saatlerce Tivibu logosunda kalıyor ve yayın açılmıyo
Manisa Alaşehir’de yaşıyorum. Uzun süredir Türk Telekom fiber abonesiydim. Yeni bir adrese taşındığımda bulunduğum yerde... altyapı olmadığı için internetimi taşıyıp dondurmak zorunda kaldım. Yaklaşık 7 ay önce şu an oturduğum adrese fiber altyapı geldi ancak o günden beri internetimin kurulması için b
Türk Telekom mobil hattım için Türk Telekom online işlemler uygulaması üzerinden Paketmatik adıyla sunulan, 30 gün geçer...li, yenilenmeyen 30 GB internet paketini 210 TL karşılığında kullanmam için bana 4 günlük bir süre tanındı. İnternetim o an için yeterli olduğu için, ihtiyaç duyarsam kullanırım dü
Türk Telekom’un “Fiber Teknoloji Evinde” kampanyalı sabit internet paketi abonesiyim. 07.07.2027 tarihinden bu yana evim...de hiçbir şekilde internet erişimim yok, bağlantım tamamen kesik durumda ve bu süre içinde tek bir gün bile sağlıklı internet kullanamadım. Bölgemdeki altyapı sorunu nedeniyle hizm
Türk Telekom evde internet kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır tek başıma kullanmama rağmen internetim hiçbir odada düzgün ...çekmiyor. Günün her saatinde aynı sorunla karşılaşıyorum, bağlantı sürekli zayıf ve verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde
Türk Telekom mobil hattım için MEB30 tarifesine geçmek istiyorum ancak yaklaşık iki haftadır bu geçiş hiçbir şekilde sağ...lanmıyor. Bana önce bir geçiş tarifesi satıldı, ardından MEB tarifesine geçişim engellendi. Müşteri hizmetlerini 10 kereden fazla arayıp durumu anlattım. Benden mebbis ekran görün
Türk Telekom faturalı hattımın tarifesini 12 Temmuz 2026 tarihinde Mersin İstiklal Caddesi’ndeki bayide yeniledim. Aslın...da bu işlemi mobil uygulama üzerinden yapacaktım; uygulamada bana 20 GB internet, 1500 dakika ve 12 ay boyunca her ay ek 3 GB internet sunan bir teklif çıkıyordu. Ancak bayide “biz
1787680795 numaralı internet hizmetim için 17 Temmuz saat 20.45'te 5766****33 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Ertesi ...gün teknik ekip adresime geldi. Teknik ekipten, sorunun yalnızca benim bağlantımla sınırlı olmadığını, sokağımızdaki diğer Türk Telekom abonelerinin de aynı bağlantı problemini yaş
Türk Telekom ev internet müşterisiyim ve 100 Mbps Prime paket kullanıyorum. 24.06.2026 tarihinden beri evimde internet t...amamen yok. Modem sürekli bağlı görünmüyor ve bu süre içinde tek bir gün bile düzgün şekilde internet hizmeti alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırmamı
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmeti 4 Temmuz 2026 tarihinden bu yana yaklaşık 15 gündür hi...ç kullanamıyorum. Arıza kaydı sistemde “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” olarak görünmesine ve 5745****33 numaralı kayıtla takip edilmesine rağmen, durum sürekli “teknik ekip
Digiturk ile birlikte Türk Telekom üzerinden 48 Mbps hızında internet paketi için yaklaşık 24 Haziran tarihinde başvuru ...yaptım. Aradan 26 gün geçmesine rağmen Türk Telekom tarafından evime hiçbir kurulum yapılmadı, hatta teknik ekip ile tek bir randevu bile oluşturulmadı. Bugün müşteri hizmetlerini
Uzun süredir Samsun merkez Fevzi Çakmak Mahallesi’ndeki evimde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Hat kuzenimin üze...rine kayıtlı olmasına rağmen faturayı düzenli olarak ben ödüyor ve bağlantıyı fiilen ben kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır internetim neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman sayfa bile a
Türk Telekom sabit fiber internet abonesiyim, abone numaram 7045747255. 7’si itibarıyla yaklaşık iki haftadır evimde int...ernet hizmeti tamamen yok ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Düzenli olarak faturamı ödememe rağmen bu kadar uzun süre internet kesintisi yaşamak benim için ciddi
Türk Telekom mobil hattıma ait haziran dönemi faturamda hiçbir aşım ya da ek kullanım olmamasına rağmen yaklaşık 100 TL’...lik bir fazlalık görünmektedir. Faturamı ve mobil uygulamadaki kullanım detaylarımı defalarca kontrol ettim, herhangi bir aşım, ek paket ya da ekstra ücretlendirme görünmüyor olmas
Türk Telekom’un Sil Süpür kampanyasında uzun süredir sürekli aynı hediyeyi almaktan şikayetçiyim. Her hafta Sil Süpür ha...kkımı kullandığımda, başka herhangi bir hediye yerine sadece 1 GB internet tanımlanıyor. Kampanyanın amacının farklı ve sürpriz hediyeler sunmak olduğunu düşünürken, her defasında
Türk Telekom hattım için uzun zamandır online işlemler uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde ekranda ...bloke olduğuna dair uyarı alıyorum ve daha sonra tekrar denemem söyleniyor ancak ne zaman denesem sorun devam ediyor. Tek kullanımlık şifre talep etmeme rağmen hattıma SMS ile hiçb
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir sık sık hız düşüklüğü ve bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti ...sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kablo bağlantısının iki kablo birleştirilerek yapıldığını, sorunun bundan kaynaklanabileceğini öğrendim. Bu bağla
Türk Telekom sabit ev internet aboneliğimi başka bir adrese taşıdım. Taşınma sırasında bana bu bölgede en düşük hızın 35... Mbps olduğu söylendi ve bu şartla taşıma işlemini kabul ettim. Ancak internet hattım açıldığı ilk günden beri yaşadığım hız sorunu bir türlü düzeltilmiyor. Sözleşmem 35 Mbps olma
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Değerli 30 GB paketine sahibim. Kasım 2025’te Ankara Mamak Diriliş Mahallesi’in...deki evime taşındığımdan beri, evimde Türk Telekom hattı neredeyse hiç çekmiyor. Eve kim gelirse gelsin, kimsenin telefonu doğru düzgün çekmiyor, evdeyken kimseyle sağlıklı iletişi
