Türk Telekom tek telekom

Uzun süredir Türk Telekom Pendik Yenişehir bölgesinde kullandığım ev tipi fiber internet hizmetinden son derece şikayetçiyim. Yaklaşık 1 yıldır sürekli kesinti ve arıza yaşıyorum, İstanbul’un göbeğinde hâlâ sağlıklı bir internet hizmeti alamıyorum. Pendik Yenişehir’de internet sık sık gidip geliyor,...

Türk Telekom faturalı hattımın taahhüdünün bittiğini söyleyip bana son derece yüksek, kabul edilemez bir teklif sundular. Bu ücreti ödeyemeyeceğimi açıkça belirttim. Bunun üzerine hattımı Turkcell’e taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım, tüm aşamalar onaylanmış gibi görünüyordu ve ben de do...

Türk Telekom mobil hattımı Aydın Efeler ilçe merkezinde kullanırken ciddi çekim problemi yaşıyorum. Şehir merkezinde olmama rağmen telefonum en fazla iki diş çekiyor, çoğu zaman da tek dişe düşüyor. Mobil veri hız testi yaptığımda hızlar yüksek görünüyor ancak buna rağmen internet neredeyse hiç kul...

Türk Telekom’dan Muğla Bodrum’daki adresim için ev interneti başvurusu yaptım ve 23.05.2024 tarihinde 13.30–18.00 saatleri arasında kurulum için randevu verildi. Tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Saat 18.30 gibi mesailerinin bittiğini, kuruluma gelmeyeceklerini ve ancak pazartesi günü gel...

19.05.2026 tarihinde belediye ekiplerinin sokaktaki elektrik direklerini değiştirmesi sırasında, evime gelen internet hattının kablosu telefon kutucuğundan koparıldı ve olduğu gibi bırakıldı. O günden beri apartmanın önünde internet kablosu sallanır vaziyette duruyor, yaklaşık iki metre yanımızdaki ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimiz için İzmir Çiğli Evka 2’de bulunan adresimizde 7 Mayıs’tan bu yana hiç internet hizmeti alamıyoruz. Yaklaşık 3 haftadır bağlantı tamamen kesik ve bu süre içinde tek bir gün bile internet erişimimiz olmadı. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini ...

Yaklaşık 10 gün önce Türk Telekom üzerinden modem siparişi verdik ve tarafımıza teslimatın Jetlogi firmasıyla yapılacağı söylendi. 10 Mayıs’ta Türk Telekom’u aradığımızda kargonun Jetlogi’ye verildiği bilgisini aldık ancak Jetlogi tarafından bize tek bir bilgilendirme mesajı bile ulaşmadı, hiçbir şe...

Türk Telekom’un hem sabit internetinde hem de mobil hattında yaklaşık 3 aydır ciddi erişim sorunları yaşıyorum. Yeni taşındığım Bursa Geçit Mahallesi’indeki adresimde, 100 Mbps limitsiz paket kullanmama rağmen internet bağlantım sürekli kopuyor, kopmadığı zamanlarda da hız aşırı düşüyor ve sayfalar ...

Türk Telekom evde internet aboneliğimin faturasını 23.05.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden ödemek isterken son derece yanıltıcı bir durumla karşılaştım. Fatura ödeme adımları arasında, faturayla hiçbir ilgisi olmayan ücretli “Uppy” üyeliği butonunun, ödeme/o...

Türk Telekom faturalı hattıma yaklaşık 1 aydır uygulama doğrulama kodları ve tek kullanımlık şifre SMS’leri gelmiyor. Bu nedenle birçok uygulamaya giriş yapamıyor ve gerekli doğrulamaları tamamlayamıyorum. Herhangi bir operatör ayarı değiştirmedim, hattım açık ve kullanılabilir durumda olmasına rağ...

Türk Telekom mobil hattım için Bağcılar Yıldıztepe Türk Telekom bayisine giderek yaklaşık iki gün önce yeni bir faturalı hat/taahhüt işlemi yaptırdım. Özellikle 850 TL’lik, 50 GB internet ve sınırsız sosyal medya içeren tarifeyi istediğimi belirttim. Buna rağmen hat bu sabah aktif olduğunda faturama...

3 Temmuz 2025 tarihinde Türk Telekom TTNET ile “Fiber İnternette Avantaj Kampanyası 35 Mbps” paketine 18 ay taahhüt vererek aylık 470 TL üzerinden anlaşma yaptım. Anlaşma anında bana herhangi bir ek modem ücreti ya da farklı bir kalemden kesinti olacağı söylenmedi. Son iki aydır faturalarımı incele...

Gerçekten Türk Telekom kadar kötü bir firma görmedim. 15 Mayıs'ta oluşturduğum başvuru, farklı firmada başvurum olduğu için 15 dakika sonra pasif duruma düşmüş. Müşteri temsilcisine bütün önceki süreci anlatmama rağmen bana bu pasif durumundan bahsetmedi, hatta sorun olmaz dedi; bana gelen bir bilgi...

TTNET sabit ev interneti 24 Mbps aboneliğimle ilgili olarak 14 Mayıs’tan bu yana devam eden ve hâlâ çözülemeyen ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür ev internetimden hiçbir şekilde hizmet alamıyorum, sürekli olarak internetsiz kalıyorum ve buna rağmen fatura ödemeye devam ediyorum...

Türk Telekom ile Şaşmaz Prime 40 GB paketi için 1 yıllık taahhüt vererek aylık 390 TL üzerinden anlaşmıştım. Taahhüt yapılırken, yanında hediye internet kullanımı için ek bir sim kart verildi ve bunun faturama ek bir yük oluşturmayacağı özellikle ifade edildi. Yaklaşık 1 yıldır faturalarımı düzenli ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Gaziantep Şahinbey’de yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 14 Nisan’da internetimiz tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani haftalardır tek bir gün bile hizmet alamıyoruz. Arıza için açılan 8862354935 numaralı kayda istinaden defalarca m...

15.05.2026 tarihinde Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim üzerinden, faturama 24 ay taksitle yansıtılmak üzere Vitamin LGS 2027 Derece Paketi satın aldım. Aynı gün içinde, sisteme hiç giriş yapmadan ve hiçbir aktivasyon kodunu kullanmadan bu paketten caymak istedim ve işlemi iptal ettim. Bunun...

Türk Telekom hattım üzerinden, Şikayetvar sitesinde işlem yapmaya çalıştığım sırada karşıma, sitenin temasına ve renklerine çok benzeyen Funimobi isimli bir servis reklamı çıktı. Sayfanın tasarımı Şikayetvar ile neredeyse aynı olduğu için bunun ayrı bir ücretli servis olduğunu fark etmem mümkün olma...

Yaklaşık beş yıldır Türk Telekom sabit ev internetini kullanıyorum ve özellikle en çok ihtiyacım olduğu zamanlarda sürekli yarı yolda bırakılıyorum. Akşam ofisime döndüğümde bir çizim yapmak ya da dosya indirmek istediğimde internet ya tamamen kesiliyor ya da bakım gerekçesiyle kullanılamaz hale gel...

14 Mayıs 2026 tarihinde ADSL internet hizmetim için nakil talebi oluşturdum. Defalarca nakil kaydı açılmasına ve tarafıma randevu verilmesine rağmen ne gelen oldu ne de nakil işlemi gerçekleştirildi. 21 Mayıs 2026 itibarıyla hâlâ internetim taşınmadı ve neden naklin gerçekleşmediğine dair tek bir ne...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımda 174 TL taahhüdüm bulunuyor. Mayıs 2026 döneminde 5664 numarasına gönderdiğim tek bir mesaj için 275 TL gibi son derece fahiş bir ücret yansıtıldığını öğrendim. 174 TL taahhütlü bir hatta, tek bir SMS için hattın kendi aylık ücretinden bile yüksek ...

Türk Telekom mobil hattım, müşteri hizmetlerinin hatası nedeniyle tek yönlü aramaya kapatıldı. Ben herhangi bir onay vermediğim halde, sanki onaylamışım gibi işlem yapıldığını ve hattımın bu şekilde kapatıldığını öğrendim. Yaklaşık 4 gündür hattım kapalı durumda ve bu süre boyunca iş aramaları, kişi...

Denizli Yenişehir Mahallesi No:57F adresinde ikamet ediyorum. Bölgedeki altyapı eksikliği nedeniyle Türk Telekom üzerinden fiber altyapı çalışmaları için 20.05.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Başvurum sırasında sadece altyapı talebim olmasına rağmen tarafıma 7547375991 numaralı kayıtla 18 ay taah...

Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti için başvuru yaptım ve başvuru talebinde bulunalı 1 hafta olmasına rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Ankara Aydınlıkevler’de, Türk Telekom Genel Müdürlüğü’nün hemen dibinde oturmama rağmen kurulum bir türlü gerçekleşmedi. Çalışan ve tek yaşayan biriyim, evde...