Taşıma Sonrası Haksız 1.200 TL Faturanın İptali

Türk Telekom mobil hattımı 09.10.2026 tarihinde Turkcell’e taşıdım ve taşımadan önce Türk Telekom’a ait son faturamı 2.193 TL olarak ödedim. Hattımın taahhüt süresi de bitmişti. Buna rağmen taahhüt bitimi sonrası aşımlı bir fatura daha çıkarıldı ve onu da 14.10.2026 tarihinde ödedim.

Tüm bu ödemeleri yapmama ve hattımı başka operatöre taşımama rağmen, sonrasında Türk Telekom’dan tekrar 1.200 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldığını gördüm. Hattımın numarası aynı, yalnızca Turkcell’e taşındı ve buna rağmen hala tarafıma fatura kesilmesini kabul etmiyorum.

Bu fazla ve haksız olduğunu düşündüğüm 1.200 TL’lik faturanın iptal edilmesini ve hattımın kapanış/taşıma sonrası dönem için benden başka bir ücret talep edilmemesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.