to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil faturalı hattım için normalde yaklaşık 298 TL civarında gelen faturam, ağustos ayında hiçbir makul aç...ıklama yapılmadan 1600 TL’nin üzerinde geldi. Kullanımımda olağan dışı bir durum olmadığı halde bu kadar yüksek bir tutarla karşılaştım. Konuyla ilgili bilgi almak ve düzeltilmesi
Türk Telekom Kurye Gecikmesi Nedeniyle Numara Taşıma Başvurumu İptal Etti ve Mağdur Etti 23.07.2026 tarihinde numaramı ...Türk Telekom’a taşımak ve o tarihte sunulan kampanyadan yararlanmak için başvuru yaptım. Sim kartımın Dijital Kurye ile teslim edileceği ve 30.07.2026 tarihinde teslimat yapılacağı
Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. Şu anda 20 GB internet, 100 dakika ve 250 SMS içeren tarifem için... 182,15 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kalmasına rağmen Türk Telekom uygulamasında tarafıma sunulan yeni tarifelerin tamamı mevcut ödediğimin neredeyse iki katı fiyat
Türk Telekom’un Değerli Prime 50 mobil tarifesini kullanıyordum ve taahhüdümün 09.09.2026 tarihinde biteceğini biliyordu...m. Ancak bilgim ve onayım olmadan 27.07.2026 tarihinde hattıma taahhüt yenilemesi yapıldığını, ardından da hattıma yüksek tutarlı bir fatura yansıtıldığını öğrendim. 09.07.2026 tar
Yıllardır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Faturamın son ödeme tarihinin yaklaşması nedeniyle birkaç gün önce müşter...i hizmetlerini arayarak bana uygun bir tarife olup olmadığını sordum. Görüşmede uygun bir tarife bulamadığımı, bu nedenle başka operatöre geçmeyi düşündüğümü belirttim. Karşımdaki
Uzun zamandır ev internetimiz için Türk Telekom kullanıyoruz. Yaklaşık son 5–6 ayda evde internet çekim gücü çok kötü, s...ürekli kopmalar ve hız düşüklüğü yaşıyoruz. Daha önce 50 metrekarelik, 2 oda 1 salon ve Amerikan mutfaklı evimizin her yerinde internet gayet iyi çekerken, artık evin içinde bile s
Türk Telekom mobil hattımda yer alan YouTube.com Premium 3 ay ücretsiz kampanyasını günlerdir kullanamıyorum. Bu kampany...adan faydalanabilmek için yaklaşık 3 ay önce tarifemi yükselttim ve daha yüksek ücretli bir pakete geçmeyi kabul ettim, ancak buna rağmen kampanyayı aktif edemiyorum. Salı gününde
Türk Telekom Yeni Selfy Atmış tarifesi kullanıcısıyım. 04.08.2026 tarihinde, benim herhangi bir işlemim olmadığı halde h...attıma 50 GB ek internet paketi tanımlandığı ve bunu benim satın almış olduğum belirtildi. Oysa bu işlem yapılmadan önce hattımda 27 GB normal internet ve 25 GB sosyal medya kullan
Türk Telekom mobil hattımda “Değerli Prime 45” tarifesini kullanıyorum ve taahhüt sürem bitmeye yaklaştığı için hattımı ...yenilemek istiyorum. Ancak bana sunulan tarife seçenekleri hem ihtiyacım olandan çok daha yüksek GB içeriyor hem de fiyatlandırma mantıksız şekilde ilerliyor. Yeni Değerli Prime 4
Türk Telekom internet aboneliğim için her ay düzenli olarak yaklaşık 590 TL fatura ödüyordum. 18.07.2026 tarihinden sonr...a herhangi bir bilgilendirme araması yapılmadan tarifemin bittiğini ve bu ay faturamın normalin çok üzerinde geldiğini fark ettim. Mobil uygulamadaki fatura işlemleri ekranında öd
Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhüt Ağustos ayında sona ermek üzereyken yeni teklif almak istediğimde, mevcu...t ödediğim ücrete göre son derece fahiş bir zamla karşılaştım. Şu anda 182 TL ödediğim tarifem için yeni dönem için 359 TL gibi yaklaşık yüzde 100’e yakın bir fiyat teklif edildi.
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda değerli 30 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır faturalarım çok yükse...k geliyor. Hattımda benim talebim dışında açılmış olan bebeğim Premium isimli bir abonelik her ay faturama ekleniyor ve bu durum bütçemi çok zorluyor. Bu bebeğim Premium aboneliği
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanan bir müşteriyim. Mevcut tarifemi yenilemek istediğimde, daha önce yaklaşık... 180 TL ödediğim hatta, yeni dönem için 450 TL ve üzeri fiyatlar sunulduğunu gördüm. Türk Telekom Online İşlemler uygulamasındaki “Tüm Tarifeler” bölümünde bana gösterilen tarifele
Türk Telekom mobil hattıma 3 aylık süreli 100 GB internet paketi satın aldım. Hattımda ayrıca Değerli 35 GB tarifesi de ...bulunuyor. Ancak sistem, öncelikle satın aldığım 3 aylık 100 GB paketten kullanım yapıyor, Değerli 35 GB paketim ise hiç kullanılmıyor ve tamamen boşa gidiyor. Yaklaşık 1 aydır int
Türk Telekom tarafından yeni kampanya teklifi için ısrarla arandım ve en sonunda açarak teklifi kabul etmediğimi, mevcut... paketimden devam etmek istediğimi bildirdim. Müşteri temsilcisi fikrimin değişmesi halinde dönüş yapabileceğimi söyleyerek telefonu kapattı. Yaklaşık yarım saat- 1 saat sonra tari
Muğla ili Marmaris ilçesinde ikamet ediyorum. Adıma kayıtlı 8855659859 hizmet numaralı ev interneti aboneliğim için 21.0...6.2026 günü, taahhüdüm sona erdiğinden yeni taahhüt yapmak amacıyla Tepe Mahallesi Ulusal Egemenlik Caddesi No:16 adresinde bulunan Türk Telekom bayisine gittim. Evde Super Fırsat
07.08.2026 tarihinde Türk Telekom Sil Süpür uygulamasından, 08.08.2026 akşamına kadar Twitter’da geçerli 2 GB hediye int...ernet kazandım. Bu esnada tarifemde yaklaşık 13 GB civarında normal internet hakkım bulunuyordu. 07.08.2026 tarihinde Twitter’ı kullanmaya başladım ve Twitter’da geçerli 2 GB’lik h
Yaklaşık 25 gün önce Türk Telekom hattımı faturasız hattan faturalıya geçirirken çağrı merkezindeki görüşmede bana “3 ay... içinde caymak isterseniz cayma bedeli olmayacak” denilerek Harika 6 adlı tarifeye geçirildim. Bu bilgiye güvenerek hattımı faturalıya taşıdım. Şimdi ise tekrar faturasız hatta dö
20 dakikadır Türk Telekom çağrı merkezini 444 1 444 numarasından arıyorum, hatta müzik dinletilmesine rağmen bir türlü m...üşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aramamın nedeni, biten tarifemin kontörlü hatta çevrilmesiyle ilgili işlem yaptırmak istememdi. Bu kadar basit bir işlem için uzun süre hatta b
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. İlk kullanıma kadım ayında başladım, fakat yenileme bahaneler...i ile çek çekerek Ağustos'a kadar getirdiler. Taahhüt sürem 9 Ağustos'ta bitiyor. Bana kampanyalı bir tarife vermiyorlar. Şu an kullandığım paketi 460 TL'ye kullanıyorum, aynı pake
Uzun süredir Türk Telekom Prime müşterisiyim ve yıllardır taahhüt bitiş tarihim yaklaştığında her seferinde telefonla ar...anarak bilgilendirilirdim. Bu sene ise aynı süreçte herhangi bir uyarı veya bilgilendirme araması yapılmadan, 22 Temmuz’da biten taahhüdüm sonrası 22 Temmuz–7 Ağustos arasındaki dö
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 4 aydır 700 TL ödeyerek 100 GB internet ve sınırsız sosyal medya içeren bir paket k...ullanıyorum. Paket içeriği fazla geldiği için her ay internetin önemli bir kısmı boşa gidiyor ve ihtiyacım olmayan bir hizmete gereğinden fazla para ödemek zorunda kalıyorum. Defa
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım tarifem yaklaşık 11 gün önce yenilendi ve bu tarihten sonra internet kullanımımd...a anormal bir durum yaşamaya başladım. Daha önceki taahhüt dönemimde 25 GB internet hakkım bu kadar kısa sürede bitmezken, 27 Temmuz’dan bu yana yenilenen tarifemde 25 GB interneti
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 22 Eylül tarihinde sona ermektedir. 0551 350 3781 numaralı hattım için mobil uygula...manız üzerinden sunulan yeni dönem tarifeleri, özellikle Prime 100 GB paketinin 752 TL gibi fahiş bir ücrete çıkmış olması, bütçemi açıkça imkansız hâle getirmektedir. Bu seviyedek
