to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil müşterisiyim ve şu anda kullandığım Muhteşem 20 GB tarifemin süresi on güne kadar dolacak. Mevcut öde...diğim ücret 180 TL iken, tarife yenileme için bugün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı tarife için 360 TL gibi yüzde yüz zamlı bir fiyat teklifi sunuldu, bunun da “en uc
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Emniyet 40 tarifesindeyim. Yaklaşık 1 ay önce 12 ay taahhüt vererek 500 TL karş...ılığında paketime ek Yeni Nesil Sınırsız internet paketine üye oldum. Buna rağmen 02.08.2026 akşam saatlerinde hattıma “40 GB paketiniz bitti” şeklinde SMS geldi ve hemen ardından
Türk Telekom mobil hattımda Sil Süpür üzerinden 4 GB internet hediyesi tanımlandı; ancak iki gündür internet kullanımlar...ım bu hediye haktan değil, doğrudan kendi tarifemdeki internet paketimden düşüyor. Uygulamada hem tanımlı olan hediye interneti hem de paket kullanım detaylarını görebiliyorum, bun
Türk Telekom mobil hattımda hem fatura hem de çekim problemi yaşamaktayım. Haziran ayından bu yana devam eden bu sorun n...edeniyle mağdur oldum. Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak faturamın yüksek olduğu, istersem yeni taahhütle birlikte ek paketlerin iptal edilip sadece fatura ücret
Türk Telekom hattımda Uğurlu 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitiş tarihine yakın bir zamanda yeni taahhüde g...eçtim ancak aynı fatura döneminde hem eski taahhüdümün hem de yeni taahhüdün ücretleri birlikte yansıtılarak tarafıma 1.016,98 TL tutarında fatura çıkarıldı. Yani aynı dönem için ç
Türk Telekom mobil hattımda 15 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifeyi kullanıyorum. Normalde faturam yaklaşık 220 TL... civarında gelirken, “internet paketinizi aştınız” denilerek faturama bu ay ekstra 600 TL yansıtılmış. Bu tutar neredeyse üç aylık faturama denk geliyor ve hiçbir şekilde makul bul
Türk Telekom mobil abonesiyim ve “Tarifem Yurt Dışında” servisiyle ilgili haksız ve kafa karıştırıcı bir durum yaşıyorum.... Yaklaşık üç gün önce yurt dışına çıktığımda hattımın sonu 3765 ile biten numaramda hiçbir arama yapmadım, mobil internet kullanmadım, ayrıca herhangi bir yurt dışı paketi de sat
Türk Telekom mobil hattım için tarafıma gece saatlerinde taahhüdümün bittiğine dair bir link gönderildi. Bu linke tıklay...arak yeni paket seçimimi yaptım ancak tarifeyi tam incelemeden yanlış bir paket seçmişim. Bunu fark eder etmez, üzerinden daha 1 saat bile geçmeden paketi değiştirmek için müşteri
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünü bugün yenilememe rağmen faturam taahhütsüz yüksek tarifeden kesilmiştir. Hattıma ...2.026,98 TL tutarında fatura yansıtıldığını uygulama üzerinden gördüm ve bu tutar taahhütlü olması gereken tarifeme göre olması gerekenden çok daha yüksektir. Taahhüt yenilediğim
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünün bitmesine 12 gün kalmış olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetleri ve ...mobil uygulama üzerinden bana sunulan paket yenileme teklifleri oldukça yüksek fiyatlı olduğu için kabul edilebilir bulmuyorum. Mevcut kullanımım ve fatura geçmişim göz önünde bulu
Türk Telekom’da 40+ Sosyal Medya tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır Malatya Battalgazi’de, hatta Malatya’nın ne...redeyse her yerinde doğru düzgün ne internet çekiyor ne de şebeke var. Merkezde bile arama yapamıyorum, arayanlar bana ulaşamıyor. Sürekli “iyileştirme çalışması var” denilerek oya
Türk Telekom’da adıma kayıtlı Besttariff adlı mobil hat tarifem 04.11.2025 tarihinde başlamış ve 04.11.2026 tarihinde bi...tecek şekilde devam ederken, 09.06.2026 tarihinde benden hiçbir onay alınmadan tarifem ve ücretlendirmem değiştirilmiştir. Herhangi bir talebim ya da onayım olmamasına rağmen yapıl
TT mobil hat abonesiyim ve öğrenci olmama rağmen son dönemde faturalarımın yaklaşık 600 TL civarında geldiğini görüyorum.... Düzenli bir gelirim olmadığı için bu faturaları ödemekte ciddi zorluk yaşıyorum. Kullandığım hattın ücretlendirmesinin öğrenci bütçesine uygun olmadığını düşünüyorum ve bu durum
Uzun süredir Türk Telekom ev internet kullanıcısıyım ve son aylarda faturalarımın çok yüksek gelmesinden şikayetçiyim. K...ullandığım hizmete göre ödediğim tutar bana oldukça fazla geliyor ve bütçemi zorluyor. Daha uygun fiyatlı bir paket veya tarife olmasına rağmen bana böyle bir seçenek sunulmamasın
Türk Telekom’da faturalı, taahhütlü iki mobil hattımız bulunuyor. Aynı hesabım altında yer alan bu iki hattan birinde “T...am Bana Göre” kampanyaları mobil uygulamada sorunsuz şekilde görünürken, diğer hatta “Size Özel Tarifeler” alanı tamamen boş geliyor ve hiçbir kampanya listelenmiyor. Müşteri hizme
Türk Telekom faturalı hattımda taahhüdüm bittiği için dün yeni tarife tekliflerini inceledim. Mevcut tarifem 300 küsur t...l iken bana sunulan en ucuz yeni teklifin yaklaşık 490–500 TL bandında olduğunu gördüm. Üstelik bu tekliflerin önemli kısmı “sosyal medya sınırsız” içerikli paketlerden oluşuyor.
Türk Telekom’un 8813861868 numaralı müşterisiyim. Zamanında tarifem 745 TL ücret karşılığında 100 Mbps hıza yükseltildi ...ancak aylar geçmesine rağmen hâlâ bu hıza yaklaşamıyorum. Genelde 30 Mbps hızı bile zor görüyorum ve interneti evde kullanmama rağmen bu düşük hız günün her saatinde devam ediyor.
30 Temmuz 2026 Salı günü saat 17:30 civarında beni arayan bir numara, kendisini Vodafone’dan arıyormuş gibi tanıtarak ta...ahhüdümün bitmek üzere olduğunu, yüksek faturalardan etkilenmemem için tarife değişikliği yapmamız gerektiğini söyledi. Ben de sadece Vodafone hattımda tarife değişikliği yapılacağ
Türk Telekom mobil hattımın sözleşme süresi dolmak üzere olduğundan yaklaşık iki aydır uygun fiyatlı bir tarife bulmaya ...çalışıyorum. Ancak gerek uygulama üzerinden gerek sunulan tekliflerde hep yüksek ücretli tarifelerle karşılaşıyorum. Örneğin uygulamada yer alan 1 GB, 5 GB ve 10 GB gibi çok sınırl
Uzun yıllardır faturalarını düzenli ödeyen ve geçmişte paket aşımı yapmamış sadık bir Türk Telekom abonesiyim. Hattımın ...normal aylık tarife ücreti 395 TL’dir. Ancak son iki aydır tarafıma yasal mevzuata, iyi niyet kurallarına ve fahiş ücretlendirme yasağına aykırı olarak kontrolsüz aşım bedelleri ya
0530 *** ** 00 numaralı hattın sahibiyim ve uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine aylar olması...na rağmen 0555********00 numaralı hattan sürekli ve ısrarcı bir şekilde aranmaya başladım. Bu rahatsız edici aramalardan kurtulmak için mobil uygulama üzerinden tarifemi yenilemek
Türk Telekom Prime 60 GB tarifesini kullanıyorum. 22 Temmuz’da yenilenen paketimde, kendi tarifemdeki 60 GB internet, Si...l Süpür’den kazandığım 2 GB ve ayrıca satın aldığım 20 GB ek internet paketi olmak üzere toplam 82 GB hakkım bulunuyordu. Ancak bugün, 8 Ağustos itibarıyla, tüm bu internet paketle
Türk Telekom mobil hattımız için annemin kullandığı, babamın üzerine kayıtlı hatta normalde aylık 395 TL civarında gelen... faturamız bu dönem hiçbir ek paket, ek internet ya da abonelik tanımlanmamasına rağmen yaklaşık 1.020 TL olarak kesilmiştir. Uygulamada internet paketiniz bitmiştir uyarısı çıkmak
