Türk Telekom tarifeler

Türk Telekom hattımda 28.01.2026 tarihinde tarife yenilemesi yaptım. Tarife yenilerken herhangi bir cayma bedeli ya da ceza yansıtılacağı konusunda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, onay aşamasında da bu durum açıkça belirtilmedi. Buna rağmen sonrasında hattıma ceza yansıtıldığını gördüm ve bu du...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir haftadır Sil Süpür üzerinden verilen hafta sonu 20 GB internet hediyesini kullanamıyorum. Her şey normal görünmesine ve hatta uygulamalarda herhangi bir hata ya da uyarı almamama rağmen, internet kullanımım hediye paketten değil, doğrudan tarifeme tanımlı ken...

Türk Telekom Sil Süpür uygulamasından bugün 20 GB internet kazandım. Uygulamada bu 20 GB hattıma tanımlı olarak görünmesine rağmen, internet kullanımı yaptığımda kendi tarifemden düşmeye devam etti ve kısa sürede paketimden 3 GB harcandı. Durumu anlamak ve çözmek için Türk Telekom’un yapay zeka asi...

Türk Telekom’a ait üzerimde 3 adet mobil abonelik bulunuyor ve bu hatları uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Buna rağmen, kullandığım Değerli 10 GB tarifesi için benden istenen ücret ile yeni abonelere sunulan ücret arasında yaklaşık 300 TL civarında bir fark olduğunu Türk Telekom uygulamasın...

Türk Telekom konforlu yurt dışı paketim satın almama rağmen bilgim olmadan bana tarifen yurt dışında paketine binaen ban 319 TL ücret yansıtılmış. Ancak ben konforlu yurt dışı paketinden başka bir tarifeden herhangi bir kullanım yapmadım. 319 TL lik paketten 1 MB internet ya da 1 saniyelik konuşma d...

Ege İletişim Güzelyalı / Konak/ İzmir bayiye gittiğimizde tarifemizin türü ve sözleşmemizin ne zaman biteceği hakkında bayi temsilcisine sorular yönelttik. Taahhüt 80 yaşındaki dedem adınaydı. Zamanında taahhüdü yapmış yani. Bayi temsilcisinin bize karşı üslubu çok saygısız ve tersleyici nitelikteyd...

Türk Telekom tarafından bugün saat 10.24’te 0555********00 numaralı hattan aranarak Prime Düşün 50 GB tarifesi için bilgilendirildim. Görüşmede bu tarifenin aylık 525 TL olduğu açıkça söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek tarifeyi onayladım ve yaklaşık 30 dakika önce bu yeni tarifeye geçişim yapıldı...

Türk Telekom mobil hattımda 26 Ocak’ta sona eren bir taahhüdüm bulunuyordu. 27 Ocak’ta 12 aylık yeni bir sözleşme yaptım. Ancak 27 Aralık – 26 Ocak dönemine ait son faturamı kontrol ettiğimde, bu döneme eski taahhüdüm devam etmesine rağmen yeni tarifemin ücretinin yansıtıldığını gördüm. Eski tarife...

Bugün Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden yeni abone olmak için işlem yaptım. Sitede yeni aboneler için ilk 6 ay 480 TL, sonraki 12 ay 960 TL olarak sunulan kampanyaya başvurmak istedim. Adres formunu doldurduktan sonra paket seçimi ekranına yönlendirildiğimde ise bana başta gösterilen kampany...

26.01.2025 tarihinde Vialand AVM’deki Türk Telekom mağazasına giderek bireysel faturalı hattım için yedek SIM kart ücreti hakkında bilgi almak istedim. Mağazada görevli bayan, bana yedek SIM kart çıkarmak için 350 TL nakit ve ayrıca faturaya yansıtılmak üzere 160 TL olmak üzere toplam 510 TL talep e...

Türk Telekom hattım olan 0532 590 7375 numaralı telefonuma, bilgim ve onayım olmadan mevcut tarifem üzerine 12 ay taahhüt tanımlandığını 25.01.2026 tarihinde fark ettim. Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan böyle bir taahhüt yüklenmesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Konu ile ilgili Türk Tel...

Yaklaşık 17 senedir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Hattımın taahhüdü bitmek üzereyken tarifelerin çok yükseldiğini ve hattıma 404 TL civarında yeni ücret yansıtıldığını görüyorum. Uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen bana daha makul ve sadakati gözeten bir teklif sunulmadığını düşünerek hay...

Türk Telekom evde internet 50 Mbps’e kadar limitsiz hiper tarifesini kullanıyorum. Bu yıl sözleşmemi yenilediğim için çok pişmanım, yaklaşık son 3 aydır sürekli “genel arıza” denilerek internetim önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesiliyor. Evden online çalışan biri olarak bu durum işimi aksat...

Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımama rağmen, benden hiçbir onay alınmadan tekrar tarife tanımlanmış ve bunun sonucunda 1.387 TL tutarında bir fatura yansıtıldığını gördüm. Fatura üzerinde son ödeme tarihi 26.02.2026 olarak görünmektedir. Söz konusu hat, numarası ***8856 ile biten ve Z.Y. adına k...

Türk Telekom’a ait 11858 numarasını, Telegram şifremle ilgili bilgi ve destek almak için kısa süre önce, yaklaşık bir hafta kadar önce aradım. Aramadan önce bu hattın yüksek tarifeli bir hat olduğunu bilmiyordum ve görüşme öncesinde bana ücretlendirme ile ilgili hiçbir uyarı yapılmadı. Yapmış olduğ...

Türk Telekom faturalı hattımı 11.01.2026 tarihinde Turkcell’e taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra Türk Telekom tarafından ocak fatura dönemi için 14.135,45 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını gördüm. Bu tutarın cayma bedeli olarak yansıtıldığını ve son derece fahiş olduğunu düşünüyorum. Daha önce 1...

21 Ocak'ta Türk Telekom'dan müşteri hizmetleri olduğunu söyleyen bir numara aradı; tarife değişikliği için 210 TL'ye 25 cgr. İnternet 1000 dakika, 250 SMS dendi, ama faturam 490 TL geldi ve kurumsal'a geçirmeler. Ben şahısım; fazla gelen fatura tutarının geri iadesini istiyorum. Ve hattımı taşımak i...

Türk Telekom mobil hattımda 27 Ocak 2026 gecesi bilgim ve onayım olmadan tarife yenilemesi yapılmış ve zamlı tarife ücreti faturama yansıtılmıştır. Herhangi bir SMS, arama veya uygulama üzerinden onay vermediğim halde faturama 1.069 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Hattım faturalı olup düz...

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Genç tarifesindeyim ve taahhüdümü yenilerken belirlenen fiyata göre hattımı kullanmaya devam ediyorum. Ancak kasım ayından bu yana faturalarımda ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Normalde aylık faturamın 277 TL olması gerekirken, kasımdan ber...

21.12.2025 tarihinde hattımı TT Mobil’den başka bir operatöre taşıma işlemim resmi olarak onaylandı. Buna rağmen TT Mobil, kendi firmalarından tarifemi yenilememiş olmama karşın 22.12.2025 tarihinde Popüler 25 GB isimli tarife üzerinden 453,50 TL tutarında fatura kesti. Bu bedeli kesinlikle onaylamı...

Uzun süredir Türk Telekom Değerli Prime 60 GB tarifesini kullanıyorum ve 2024 yılından beri taahhüdüm bitmek üzereyken bu tarifeden çıkıp normal, taahhütsüz bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak aylardır bu isteğimle ilgili hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Hem müşteri hizmetleriyle hem de ilgili kan...

Türk Telekom mobil hattım için taahhüt bitimine yakın bir dönemde, 6 Ocak tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana ayda 515 TL’lik bir tarife ücreti teklif edildi. Görüşme sırasında bu fiyatın değişmeyeceğinden emin olup olmadıklarını özellikle birkaç kez sordum; buna rağmen temsilci,...

24 Aralık günü telefon hattıma, 4 dakika içinde internetinizi aştınız diye, 6 kez 57 TL'lik internet yüklenmiş. Dört dakika içinde bu kadar interneti bitirilemez diye Türk Telekom'a itirazda bulunduğumuz halde, 850 TL civarında tarifemiz olduğu halde fatura gönderdiler. İnceleme bile başlatmadı. Mağ...