to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım için ödediğim fatura tutarları son iki aydır ciddi şekilde arttı. Geçen ay hattıma 1500 TL fat...ura yansıtıldı ve bu tutarı çok yüksek buluyorum. Daha önce daha makul ücretlerle kullandığım hattımda, taahhüdüm bittikten sonra sunulan yeni paketler aşırı pahalı olduğu için mağ
Türk Telekom mobil faturalı hattım için bugün müşteri hizmetleri tarafından kampanya değişikliği amacıyla arandım. Mevcu...tta sınırsız sosyal medya kullanımım vardı. Görüşmede bana 40 GB internet ve yine sınırsız sosyal medya ile devam edeceğim söylendi. Özellikle üç kere “Sosyal medya yine sınırsız m
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Son 3 aydır faturalarım 524–600 TL aralığında gelmeye başladı ve bu tuta...rları hem çok yüksek buluyor hem de bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Fiyatların bu kadar artmasının nedenini anlamıyorum ve tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili Türk
Yıllardır Türk Telekom hattı kullanan bir müşteriyim ancak buna rağmen bana uygun ve avantajlı bir tarife sunulmamasında...n şikayetçiyim. Türk Telekom uygulaması üzerinden ve tarafıma yapılan aramalarda, sözleşmemin bitimine yakın dönemlerde her seferinde çok daha yüksek ücretli tarifeler öneriliyor.
Yaklaşık 4–5 yıldır Türk Telekom ev telefonumu kullanıyorum. 29.03.2026 tarihinde taahhüt sürem dolduğunda tarafıma herh...angi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan tarifeme fiyat artışı yansıtıldı. Bu durumu fark edince Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak onayım olmadan fiyat artışı
Eşimin Türk Telekom mobil hattında yaklaşık 1 haftadır ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Eşimin hattını kontörlü tarifeden mob...il hatta geçirdik ve aylık 150 TL’lik uygun bir tarife yaptık. Aradan 1 ay bile geçmeden bu tarifenin bittiğini, aynı içerikteki paketleri bu kez 900–1050 TL gibi çok yüksek fiyatl
09.04.2026 tarihinde djtl Kurye aracılığıyla teslim aldığım Türk Telekom mobil faturalı Yeni Lider Prime tarifeli hattım..., aradan günler geçmesine rağmen hâlâ aktifleştirilmemiştir. Kimlik bilgilerimi girme aşamasında sistem sürekli hata vermekte, bu nedenle hattımı hiçbir şekilde aktif edemiyorum. E
Türk Telekom mobil hattım için çağrı merkezi tarafından arandım ve mevcut tarifemle 12 ay daha aynı şekilde devam edebil...eceğim söylendi. Bu teklifi açıkça aynı tarife ve aynı şartlarla devam edeceğim şeklinde anladım ve buna dayanarak onay verdim. Ancak üzerinden kısa bir süre geçtikten sonra tarif
Türk Telekom’a yeni geçiş yaptım ve 80 GB internet içeren, aylık yaklaşık 400 TL ödeyeceğim bir mobil paket aldım. Ancak... ilk aydan sonraki faturalarım 800–900 TL bandında gelmeye başladı ve bu durum benim için hem ekonomik olarak çok zorlayıcı hem de tamamen haksız bir uygulama gibi görünüyor. Fatu
Türk Telekom evde internet aboneliğimin taahhüdü 04.04.2026 tarihinde sona erecekti. Şubat ayında aranıp taahhüdümü yeni...lemeyi düşündüğümü, alabileceğim upload ve download hızları hakkında bilgi almak istediğimi belirttim; ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi son derece bilgisiz ve yetersiz olduğu iç
Türk Telekom faturasız hattan faturalı hatta geçmem için bir teklif sundu ve ben de kabul ettim. Bana Yeni Efsane 40 GB ...tarifesi için aylık 450 TL ücretle, 40 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket tanımlanacağı bilgisi verildi. İşlemi dün gerçekleştirdim ve hattı daha hiçbir şekilde k
Türk Telekom faturalı hattımda 6 GB 750 dakika Sosyal tarifesini kullanıyorum. Nisan ayı faturamda, dakikam olmasına rağ...men hatalı şekilde paket aşımı yapıldığı söylenerek yaklaşık 1.500 TL paket aşım ücreti yansıtıldı. Normal şartlarda faturam ortalama 250 TL civarında gelmekteyken bu tutar nedeniy
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıydım. Tarifem bittikten sonra yaklaşık 10–15 gün kadar hattımı kullanmaya devam ett...im ve sonrasında hattımı başka bir operatöre taşıdım. Bu sürecin sonunda, aradaki kullanım farkı ve taahhüt bedeliyle birlikte toplamda yaklaşık 3.000 TL tutarında bir fatura çıkar
Yaklaşık 8 yıldır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve bugüne kadar operatörümden memnunken, son dönemde yaşadıkları...m nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Başlangıçta 100–200 TL bandında başlayan faturalarım, yapılan tarife ve paket değişiklikleriyle zaman içinde 750 TL seviyesine kadar çıkarıldı
Türk Telekom mobil hattımda Prime25 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetleri tarafından sık sık aran...arak, mevcut tarifemden daha pahalı tarifelere geçmem yönünde ısrarcı bir şekilde tekliflerle karşılaşıyorum. Aramalarda herhangi bir işlem onaylamamış olmama rağmen, sürekli olara
Uzun süredir Türk Telekom abonesiyim. Hattımda 11.04.2026 tarihinde ciddi b...ir fatura mağduriyeti yaşadım. 15 GB’lik tarifedeyim ve herhangi bir ön bil
Türk Telekom mobil hattım için yapılan tarife güncellemesinden sonra 15 gün dahi dolmadan hattımı iptal ettim. İptal sür...ecinde bana cayma bedeli olarak sadece kullanılan süre kadar ücret alınacağı bilgisi verildi. Bu nedenle 563,25 TL tutarındaki son fatura bedelini 13.03.2026 tarihinde ödedim. Buna
26.09.2023 tarihinde numaramı Türk Telekom mobil hatta taşıdım. Hattımda yıllık olarak taahhüt yenilemesi yapılıyordu an...cak en son yıl için herhangi bir taahhüt yenilemesi yapmadım, yeni bir taahhüt vermedim. Buna rağmen 07.04.2026 hesap kesim tarihli ve son ödeme tarihi 27.04.2026 olan son faturamd
Türk Telekom mobil hattım için 28 Mart 2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, hattımı başka operatöre ...taşımayı düşündüğümü belirttim. Görüştüğüm N******* Bey isimli yetkili, yardımcı olacağını söyleyerek mevcut tarifemde değişiklik önerdi. O görüşmede kendisine internet kullanımımı
Türk Telekom cep telefonu hattımda yaşadığım fatura sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık bir ay önce faturalı hattan ...faturasız hatta geçiş yaptım. Faturalı hatta ise sadece 15 gün kadar kalmıştım ve o dönemdeki tarife ücretimin 200 TL olduğu, ayrıca tarafıma herhangi bir cayma bedeli yansımayacağ
Türk Telekom mobil hattımda daha uygun olduğu için avantajlı tarife isimli 185 TL’lik faturalı pakete geçiş yaptım. Hat ...benim adıma kayıtlı olup hattı çocuğum kullanıyordu. Çocuğum, sonucunu ve fatura etkisini bilmeden mobil uygulama üzerinden art arda birçok ek internet paketi satın almış. Örneğin
Türk Telekom mobil hattımda uygulanan yeni taahhüt teklifleriyle ilgili şikayetçiyim. Daha önce aylık yaklaşık 270 TL öd...ediğim faturam için bu ay itibarıyla bana 360 TL civarında yeni bir taahhüt ücreti sunuldu ve bu artışı hem yüksek hem de adaletsiz buluyorum. Türk Telekom Online işlemler üzerind
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom’dan, altyapı yetersizliği nedeniyle mobil veri hattı üzerinden internet hizmeti almakta...yım. Mevcut internet paketimin bitmesi üzerine 11.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerinizle görüşerek paket yenileme talebinde bulundum. Görüşme sırasında müşteri temsilciniz, ilg
Türk Telekom kullanıyorum, hiç memnun değilim. Çok kötü; İstanbul'un göbeğinde çekmiyor. Prime tarifesi kullanıyordum, ...farklı bir tarifeye geçirmişler; hiç memnun değilim. Evde 5 tane hat var, Türk Telekom'dan çıkmayı düşünüyoruz.
