to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir annemin üzerine kayıtlı olan ancak fiilen benim kullandığım Türk Telekom hattımda, Selfy 50 + 50 GB tarifes...ini müşteri hizmetlerinin önerisiyle kabul ettim. Bu paketi satın alırken hattın yasal sahibi olan annem N**** S**** yanımda değildi ve hiçbir şekilde onayı alınmadı. Yaklaşık 8 yı
Türk Telekom hattımda faturalı olarak Aşımsız Prime 40 GB paketini kullanıyorum. Sil Süpür kampanyası kapsamında 2 gün ö...nce hattıma 2 GB hediye internet tanımlandı. Ben bu süre içinde internet kullanımımın öncelikle bu 2 GB Sil Süpür hediyesinden düşüldüğünü düşünerek hattımı kullandım. Bugün mobil
Türk Telekom mobil hattımda 25 GB cepten internet tarifesi kullanmaktayım. 26.09.2026 tarihinde saat 10:43’te hattıma ko...ta bitti mesajı geldi ve hemen ardından tarifemi kontrol ettiğimde kota aşım ücreti olarak yaklaşık 600 TL yansıtıldığını gördüm. Dijital ekrandaki kullanım detaylarını incelediğ
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık üç aydır, bilgim ve onayım olmadan yapılan tarife aşımı nedeniyle yüksek fatura ile... karşılaştım. Herhangi bir ek paket talebim olmadığı ve kullanımımda olağanüstü bir durum bulunmadığı halde hattıma tarife aşımı yansıtılarak faturama yaklaşık 1400 TL ek ücret ekl
Hattımda SMS hakkım tükendiği için ücretini ödeyerek ek SMS paketi satın almak istiyorum. Ancak Türk Telekom’da yalnızca... 250 SMS’lik tek bir ek paket bulunduğu, bu paketi daha önce aldığım için tekrar satın alamayacağım ve başka hiçbir SMS seçeneği sunulamayacağı söyleniyor. İnternet için 1 GB, 2 G
Türk Telekom hattımda Prime 40 GB paket kullanıyorum. 26 Eylül saat 12:03 civarında paketimin internet kullanımı biter b...itmez, 1 dakika bile geçmeden paket aşımı gerekçesiyle faturama 88 TL yansıtıldı. Bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir tutarın paket aşımı ücreti olarak kesilmesini hiçbir şeki
22 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom mobil online işlemler uygulaması üzerinden 0541***4255 ve 0546***6077 numaralı iki ...hattımı Kamu 30 tarifesine geçirdim. Uygulama üzerinde her iki hat için de tarafıma 542 TL olarak bir fiyat gösterildiği için onay vererek tarife değişikliğini gerçekleştirdim. An
Türk Telekom’un 20 GB internet tarifesini kullanıyordum, paketim bittikten sonra başka bir operatöre geçiş yaptım. Buna... rağmen daha önce defalarca kez telefonla arandım, geçiş yapmayacağımı net şekilde söylememe rağmen sürekli aranarak adeta rahatsız ediliyorum. Geçişimi yaptıktan sonra ise bana no
Türk Telekom mobil hattımda notact Yeni Harika 30GB tarifesini, 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeriğiyle aylık ...277 TL karşılığında kullanıyorum ve bu paket hem içerik hem fiyat olarak ihtiyacımı karşılıyor. Taahhüdüm 22 Ekim’de sona erecek olmasına rağmen, mevcut tarifeme benzer yeni tarife
Türk Telekom hattıma, 24.08.2026 tarihinde Türk Telekom uygulaması/SMS üzerinden 750 TL karşılığında sınırsız internet t...eklifi sunuldu. Ben bu teklifi, mevcut paketimin/tarifemin bu yeni pakete dönüştürülmesi şeklinde anladım ve bu nedenle onay verdim. İşlem sonrasında emin olmak için müşteri hizme
Türk Telekom tarafından babam Z******* Ö**** adına kayıtlı, fiilen benim kullandığım 5388****70 numaralı hatta ilişkin o...larak ciddi bir mağduriyet yaşatılmıştır. 25.08.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandık. Görüşmede hem sınırsız internet hem de sınırsız hotspot (paylaşı
Türk Telekom mobil hattımda tarife değişikliği yaptıktan sonra, 23.09.2026 tarihinden beri Türk Telekom uygulaması üzeri...nden yapmaya çalıştığım satın alma işlemlerini faturama yansıtamıyor ve sürekli hata alıyorum. Uygulamada “İstek Başarısız Oldu – Beklenmeyen bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tek
Sesim çıkmıyor diye Türk Telekom bana sürekli ekstra ücret çıkarıyor. Öncelikle Temmuz ayı yurt dışına çıktım, internet ...henüz almamıştım, e‑sim alacaktım; neyse, 14.07.2026 tarihinde Türkiye'den arama geldi. 16 saniyelik görüşme sırasında tarifemde yurt dışı paketim aktifleşti ve 369 TL ücret yansıd
Türk Telekom müşterisiyim. Uzun yıllardır taahhüt yenilemem için bir gün kaldı. 270 TL'lik paketimi bana en uygun bu diy...erek 406 TL'ye çıkarttılar. Diğer operatör daha yüksek diyor; 315 TL'den başlıyor. Adamların tarifesi ben emekliyim, verilen teklif çok yüksek. Arıyoruz, biz bir şey yapamayız, bu
Türk Telekom mobil hattımda taahhüt bitiş döneminde, eski tarifem için sadece 17 günlük kullanım yapmış olmama rağmen bu... sürenin tamamı tarafıma tam ay ücreti gibi yansıtılmış ve yaklaşık 80 TL fazla ücret talep edilmiştir. Eski tarifemden Yeni 20 GB paketine geçiş sürecinde bu şekilde bir ara dönem
Türk Telekom mobil hattım için kullandığım Yeni Değerli 8 GB tarifemde Haziran ayından itibaren faturalarım olması gerek...enden çok daha yüksek gelmektedir. Bu tarifeye başlarken açıkça 253,20 TL üzerinden anlaştım; buna rağmen son 3 aydır faturalarım Temmuz’da 739,25 TL, Ağustos’ta 737,25 TL ve son f
Türk Telekom hattımda kullanılan Yeni Emniyet 40 tarifesine 2 Ağustos 2024 tarihinde geçtim. Bu tarifede “24 Ay Hediye M...uud Premium” ifadesi açıkça yer almasına rağmen yaklaşık son 2 aydır Muud Premium hizmetinden yararlanamıyorum. Buna rağmen hattımdan e-dergi ve data başlıkları altında ayrıca ücre
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum, daha önce de ailecek 2–3 hattımız Türk Telekom’daydı. Mevcut ta...rifem için aylık 390 TL ödüyorum, 22 Ekim 2026’da taahhüdüm bitiyor. Taahhüt bitimine yaklaşınca Türk Telekom tarafından arandım ve aynı hat için yeni dönemde aylık ücretin yaklaşı
Türk Telekom mobil hattımı kullandığım okul çevresinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Özellikle okul binasının içinde, an...cak genel olarak tüm çevrede şebeke ya hiç çekmiyor ya da o kadar zayıf ki telefon görüşmeleri kesiliyor, mobil internet ise çoğu zaman kullanılamıyor. Bu durum yalnızca benim hat
Yaklaşık 20 gün önce uygun göründüğü için Türk Telekom’a geçiş yaptım ve üç aylık hoş geldin kampanyası kapsamında 50 GB... internet içeren tarifeyi 300 TL ödeyerek aldım. Daha önce başka operatörde 30 GB internet bana rahatlıkla yeterken, Türk Telekom’da 60–65 GB civarı interneti ay sonunu bile göreme
Türk Telekom mobil hattımda 2025 Eylül – 2026 Eylül dönemi için “Yeni Süper Tarife” kullanıyordum. Taahhüdüm 22 Eylül ta...rihinde bitti ve bu tarihten sonra sadece fazladan 1 GB internet kullandığım için normalde 267 TL olan aylık faturam 771 TL olarak yansıtıldı. Hattımın son 4 hanesi 4677’dir. Bu o
Türk Telekom bireysel mobil hattımda 80 GB içeren ve aylık 417 TL ödediğim bir tarifeyi kullanıyorum. Taahhüdüm 23 Ekim’...de sona erecek olmasına rağmen, uygulama üzerinden baktığımda en düşük yeni tarifenin 100 GB için 750 TL olduğunu görüyorum. Bu rakam mevcut faturama göre neredeyse yüzde yüz zam a
Türk Telekom’a ait 534 *******90 numaralı faturalı hattımla ilgili olarak s...özleşme ücreti ilk başta 350 TL iken, sözleşme süresi dolmadan yeni sözleşm
Türk Telekom mobil hattıma ait faturalarımı geçmişte yapılandırarak taksite böldürdüm, bir iki taksit ödedim, daha sonra... ise ödeme yapmadığım için hattım kapatıldı. Tüm borcu ödersem hattımın yeniden açılacağı söylendi ve ben de tüm borcumu ödedim. Sonrasında Türk Telekom tarafı hattımın kara listed
