Türk Telekom Tarife Değişikliği internet hat

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. 08 Ocak tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarife değişikliği ile ilgili bilgilendirildim ve aylık 30 GB internet içeren bir tarife için telefon üzerinden onay verdim. Daha sonra hattımın kullanım ve paket detaylarını kontrol ettiğimde, ...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Daha önce sınırsız bir tarifedeydim ve bu paket için aylık yaklaşık 700 TL ödüyordum. Aralık ayında telefonla aranarak tarifem değiştirildi ve şu an Yeni Prime Düşün 50 GB paketine geçirildiğimi öğrendim. Ancak bu değişiklikten sonra son 3 aydır h...

Türk Telekom hattımda geçen ay tarife değişikliği yaparak 25 GB internet içeren, sanırım “Değerli 25” isimli tarifeye geçtim. Bu tarifede, SMS ile de tarafıma bildirildiği üzere, 12 ay boyunca her ay tarifenin üzerine ek 3 GB internet verileceği açıkça yazıyordu. Ancak tarife değişikliğinin ilk ayı...

Türk Telekom’un Van‑Edremit’te sunduğu internet hizmeti nedeniyle yaklaşık üç aydır adeta kriz yaşıyorum. 100 Mbps tarifeye geçtiğim günden bu yana internetim sürekli kopuyor, hız yerlerde sürünüyor ve çoğu zaman tamamen erişim sağlayamıyorum. Evime defalarca teknik servis geldi, modem değiştirildi,...

Türk Telekom hattım için bana özel sunulan kampanyadan yararlanarak paketimden faturalıya geçmek istedim ancak defalarca denememe rağmen bu geçişi yapamıyorum. Sistem üzerinden işlem gerçekleşmediği gibi, çağrı merkezi de hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine aktarmıyor. Menüde sürekli dolaştırı...

Bugün kısa bir süre önce sabit telefon hattım 0212 922 03 56 numaralı hattan arandı. Arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan gibi tanıtarak internet paketimden memnun olup olmadığımı sordu. Ben de neden arandıklarını, aramanın sebebinin ne olduğunu sorduğum anda görüşmeyi aniden sonlandırdılar. Bu a...

16 Aralık’ta hattımı Türk Telekom’a taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım. Türk Telekom tarafından aranarak başvurumu tamamladım ve 1000 dakika, 250 SMS, 60 GB içeren, aylık 380 TL’lik tarifeyi özellikle seçip onayladım. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, hattımı Türkiye’deki herhangi...

Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom’dan faturalı yeni bir hat aldım ve yeni hatlara özel “Yeni Harika 20 GB” tarifesini özellikle seçerek başvuru yaptım. Hattım açıldıktan birkaç gün sonra mobil uygulamadan kalan kullanımlarımı kontrol ettiğimde ise bambaşka bir tarifenin tanımlandığını gördüm. Görünen ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bilgim ve iznim olmadan tarife değişikliği yapıldı ve yaklaşık bir buçuk aydır mağdur ediliyorum. 30 Ekim Perşembe günü saat 17.33’te hattıma tarife değişikliği yapıldığına dair SMS geldi, ben de hemen aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve ...

15 Kasım Cumartesi günü Türk Telekom mobil hattıma internet üzerinden başvuru yaparak 20 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS içeren ve aylık 195 TL ücretli bir faturalı tarifeye geçmek istedim. 20 Kasım’da hattım elime ulaştı ve hattımı açtığımda, başvuruda seçtiğim tarife yerine beni İşim Farah Özgür...

Yaklaşık 10 aydır Türk Telekom mobil hattımda kullandığım, 466 TL'lik 12 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifenin taahhüdü sona ermek üzere. Yeni tarife seçeneklerine baktığımda ise bana 1 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için 350 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif ediliyor. Bu duru...

Adıma kayıtlı 5052****73 numaralı Türk Telekom faturalı mobil hattımda, 27.07.2025 tarihinde uygulama üzerinden tarife değişikliği yaptım. Ancak yeni taahhüt verildiği belirtilerek, yaklaşık 1750 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. 20 yıldır kullandığım tarifeme tekrar geçmem için türlü zorluklar ...

22 yıllık Türk Telekom müşterisiyim. Faturasız hat kullanıyorum. 3 aylık paketim vardı. Yakın zamanda 725 TL den 1100 TL'ye çıkarmışlar. Daha uygun fiyata 6 aylık bir paket vardı ona geçiş yapmak için SMS ile kayıt oldum ve kaydın onaylandığına dair mesaj geldi. Paket 1600 TL. Ben de internet bankac...

Türk Telekom hattımda sim kart değişikliği sonrası 5G otomatik olarak aktif edildi ve bu nedenle internet paketim çok hızlı tükendi. 40 GB’lik tarifem olmasına rağmen, kısa sürede 450 TL limit aşımı gerçekleşti. Tarife bitiminde SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durumun Türk Telek...

15/08/2025 tarihinde saat 16:00 civarında, Bolu’da bulunduğum sırada, Türk Telekom adına aradıklarını söyleyen kişiler tarafından 0850 678 05 39 ve 0850 678 01 59 numaralı hatlardan cep telefonum arandı. Bana tarife değişikliği teklifi sunuldu ve işlemleri onaylayıp onaylamadığım soruldu. Onayladığı...

Türk Telekom faturalı hat kullanmaktayım. İçinde 25 GB internet olan tarife için 490 TL ödüyorum. Ancak bazı arkadaş ve akrabalarım, 350 TL civarına 40-50 GB internetli tarifelerden yararlanabiliyor. Diğer operatörlerdeki arkadaşlarım için de fiyat ve GB skalası çok daha avantajlı durumda. Gerekirse...

Türk Telekom telefon hattım var. ( hat benim üzerime kayıtlı ) Bu hattı 75 yaşındaki annem kullanmaktadır. 18.07.2025 tarihinde annemin kullandığı telefon aranarak, yeni taahhütlü tarife değişikliği yapılmış. Annemin zaafından istifade ederek, yeni taahhüt yapılmış. Annemin telefonun tuşlu ve intern...

Sayın Türk Telekom Yetkilisi, Ben, yıllardır Türk Telekom müşterisi olan A** O**** D***** adına kayıtlı hattın kullanıcısıyım. Ailece uzun süredir Türk Telekom'u tercih ediyoruz; annem, çocuklarım, kardeşlerim ve onların eşleri de dahil olmak üzere hepimiz bu operatöre bağlıyız. Ancak son yaşadığım...

Türk Telekom GSM kurumsal hatlarımızda tarife değişikliği yapıldı. Bu değişiklik, Adana Evant Kurumsal Bayisi tarafından süslü sözlerle gerçekleştirildi. Tarife değişikliği sonrasında gelen aramalar olmasına rağmen, hiçbir hat kullanıcımız giden arama yapamamakta ve internet kullanamamaktadır. Bu so...

Türk Telekom'da ailece tarifelerinden birine uzun yıllardır üyeyim. 3 hat ile birlikte bu paketi kullanıyorum. Paketin interneti yetmediği ve taahhüdüm bittiği için tarifedeki internet hakkımı artırmak istedim. İnternetten baktığımda, yüksek internetli bir tarifenin olduğunu fakat mevcut müşterileri...

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitiyor ve şu anki tarifeler, ödediğim faturanın iki katını geçiyor. Birçok şikayetim var; ödediğim ücretin karşılığında ev içinde çekmeyen bir internet hizmeti alıyorum. Tivibu'da ise hat düşme sorununu aylardır çözemediler. Buna rağmen...

Türk Telekom'a numaramı taşıdım. Kamuya ait bir tarife seçtim. Yeni hat geldi. Ancak bir türlü söz konusu kamu tarifesine geçemedim. Ne müşteri hizmetleri ne mesaj ne de Telekom müdürlüğü yardımcı olmuyor. Hepsi birbirine atıyor topu. İstemediğim bir tarifede beni taahhütlü olarak zorla tutuyorlar. ...