"Teşekkür ederim"
Türk Telekom Tarife Değişikliğiemniyet tarifeleri
23 şikayet
Eşimin Hattındaki Referans Hatası Nedeniyle Emniyet Tarifesine Geçemiyorum
22.04.2026 tarihinden beri Türk Telekom mobil hattım için Emniyet tarifesine geçiş yapmak istiyorum. Eşimin hattı Emniye...t tarifesinde olmasına rağmen, sistemde eşimin hattı üzerinden başka birine referans oluşturulmuş gibi görünüyor. Eşim hiçbir şekilde böyle bir onay vermemesine rağmen, kendi hattı
Tarife Değişikliği Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Yüksek Fiyat Teklifleri
08.08.2025 tarihinde Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne giderek Prime 80 tarifesinden Emniyet tarifesine geçmek istedim. An...cak, tarife değişikliği yapabilmem için ya taahhüdüm bittikten sonra 1 ay boyunca faturasız hatta kalmam gerektiği ya da 1 ay süreyle başka bir operatörde kalmam gerektiği belirtil
Türk Telekom Yanlış Bilgilendirme Sonucu Tarifemi Değiştiremiyorum
Emniyet personeli olarak adıma kayıtlı Türk Telekom'da kullandığım 4 adet faturalı hattım bulunmaktadır. 507... 39 numar...alı hattımın Haziran ayında tarifesini yenilemek için müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, mevcut tarifemi 'Emniyet Yeni 20GB' olarak yenileyemeyeceğim, ancak bir üst (30GB) t
Müşteri Hizmetlerinde Tutarsız Yaklaşım Ve Yanlış Bilgilendirme
Türk Telekom'un (mobil) sanırım 20 yılı aşkın müşterisiyim. Geçen yıl uygulama üzerinden taahhüt yenilerken yanlışlıkla ...kamu 8 GB seçimini gerçekleştirmişim. Yarın bu seçimimin taahhüdünün son günü. Bu nedenle TT 4441500 numarasını arayarak takip etmem gereken yolu soracaktım. Ancak karşımdaki F***
Yanlışlıkla Geçiş Yapılan Tarifede Taahhüt Olmamasına Rağmen Talebim Reddedildi
053921***** numaralı telefonumun Türk Telekom uygulamasından Emniyet Yeni 30 GB tarifemin taahhüdümün bittiğini görmem ü...zerine, eskiden kullanmış olduğum tarifem için 9230'a mesaj gönderdim. Aynı tarifede olduğum şeklinde olumsuz bir mesaj geldi. Bunun üzerine, denemek amacıyla Emniyet Yeni 40 yazdı
Türk Telekom Yanlış Tarifeye Geçiş Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
"Kısa sürede değerlendirerek yayına aldığınız için teşekkürler"
Yaklaşık 20 yıldır aynı hattı kullanıyorum. Toplamda 5 hat var, ailemle bir...likte kullanıyoruz. 2024 yılında bir müşteri hizmetleri çalışanı, 4 hattımı
Onaysız Tarifeye Geçiş Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Hattım Emniyet 5 GB tarifesindeydi bugün itibariyle bitti. Nedense değerli kamu 5 GB tarifesine geçmiş. 2024 yılı pro...tokolü emniyet yeni 5 de taahüdümü devam ettirmek istediğimde gelen hata mesajı, ( EGM tarifesindekiler yararlanabilir çünkü sistem kamu tarifesine geçirdiği için) EGM tarifesine g
Türk Telekom Tarifelerinde Seçim Zorluğu
Türk Telekom Emniyet tarifeleri 5-10-15-20-30-40 GB olarak belirlenmiş olup, istediğimiz tarifeyi seçme ve kullanma hakk...ı tarafımıza verilmiyor. Kullandığımız tarifeyi tekrar kullanamıyoruz; bir alt tarifeye geçemiyoruz. Zorunlu olarak bir üst veya daha üst tarifeye geçmeye zorlanıyoruz.
Yanlış Fiyatlandırma Sorunu
09.10.2024 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp Vodafone olan hattımı Emniyet Tarifesi'ne geçmek için arad...ım ve geçiş işlemlerini yaptım. Görüşme yaptığım kişi özellikle zamdan önce yaptığımızı, hattım zamdan sonra gelse bile zamdan önceki fiyat olan Emniyet Tarifesi'nden (200 TL) fayd
Türk Telekom Tarife Geçiş Sorunu
İyi günler, bir haftadır Türk Telekom'un Emniyet tarifesine geçmek istiyorum. 3-4 kere gittim, sistem başka tarifeye atı...yor dediler. 200 TL'lik tarifeyi 300 TL yaptılar, hâlâ sistemsel sorun var deyip tarifeye geçiş yaptırmıyorlar. İnsanlarla dalga geçmeyi bırakın, geçiş yapılmıyorsa olmuyor deyin.
Türk Telekom İsteğim Dışı Tarife Değişikliği
Telefon ile eksik ve hatalı bilgilendirme yapıldığı için tarife değişikliğim yanlış yapıldı. Telefonda en düşük tarife b...u mudur sorusuna evet cevabı aldım fakat hemen kontrol ettim ve en düşük tarifenin olmadığını gördüm. Ayrıca yıllardır emniyet tarifesi kullanmaktayım. En düşük tarifeye geçirmemek
Türk Telekom'da Doğrular Yansıtılmıyor
Türk Telekom Emniyet Yeni Tarifesine geçmek için müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede farklı operatör veya yeni hat ...alımına uygun olduğumu söyledi. Farklı hatta geçip tekrar geçmek istediğimde Mart 2024 itibarıyla kapandığını belirtti, ancak birkaç gün önce Telekom abonesi olup Emniyet Yeni Tari
Türk Telekom Memurları Görevini İcra Etmiyor Müşteri Mağdur Durumda
10.05.2024'de eşimin hattını emniyet tarifesine geçişi için arkadaşımın hattının referansında Türk Telekom Mardin il müd...ürlüğünde müracaatta bulunduk. İşlemleri sağlıklı bir şekilde oluşturduk ve talebimizi gerçekleştirdik. Tüm aşamaları yapmamıza rağmen memur arkadaş birazdan aktif olur diye orada
Türk Telekom Tarife Geçiş Karmaşası
Turkcell hattan Türk Telekom emniyet hattına geçmek istedim. Osmaniye Türk Telekom'a giderek emniyet hattına geçmek iste...diğimi belirttim. Bana doğrudan emniyet hattına geçemeyeceğimi, öncelikle bir tarifeye üye olmam gerektiğini, 1 ay sonra tekrar gelip tarife değişikliği yaparak polis hattına geçeb
Türk Telekom Emniyet Tarifesine Referans İle Geçiş Yapmıyorlar
Türk Telekom referans ile Emniyet tarifesine geçmek için Ankara Çankaya Bağlar Caddesi'indeki ana bayi ile görüştüğümde,... kendilerinin referans ile geçiş yapamadıklarını, Tunalı Hilmi Caddesi'indeki bayiye yönlendirdiklerini belirttiler. İlgili bayi ile görüşme sağladığımda, referans ile geçiş sistem
Türk Telekom Tarife Değişikliği Sorunu
Türk Telekom emniyet tarife değişikliği sorunu yaşıyorum. Emniyet 20 GB tarifesini kullanmaktayım. Taahhüt yenilemek ist...ediğimi söylediğimde, aynı paketi veya daha düşük paketi yapamadıklarını, ancak üst paketi taahhüt yenileyebileceklerini söylediler. Bunca yıl kullanıcısıyım ve Türk Telekom'da ilk
Türk Telekom Telekom Tarife Değişikliği Mağduriyeti
Operatör değişikliği yaparak Telekom Emniyet Hat tarifesine geçiş için başvuruda bulundum. Gerekli tüm işlemleri tamamla...mama ve onay sürecimde herhangi bir eksiklik bulunmamasına rağmen, eksiklik olduğunu iddia ederek Emniyet Hat tarifesine geçişim gerçekleştirilmedi. Durumu ispatlamak için Telekom
Türk Telekom Tarife Değişikliği Onaylanması Problemi
Türk Telekom Mobil Hat müşterisiyim. Arkadaşımın referansıyla Emniyet tarifesine geçtim. Referans onayı gerçekleştiremem...ekteyiz. Şubeye gidiyoruz şube diyor ki müşteri hizmetlerinizi aramanız gerekmektedir. Müşteri hizmetlerini arıyoruz şube de tekrar form doldurmanız gerekmektedir diye dönüş alıyor
Türk Telekom Turk Telkom Tarife Değişikliği
Türk Telekom tarife değişikliği yaptık. Emniyet tarifesi referans 3 kez onaylanmıştır ama 7 gün içinde onaylamadığı gere...kçesiyle reddetti ve dakikalık hatta dönüş yapıldı diyor. 6 farklı Telekom hattımız var evde ve 3 tanesinde bu sorun oluştu 444144 numaralı müşteri hizmetleri hiç bur şey yapamıyor



Türk Telekom Tarife Değişikliği Sorunu
Türk Telekom tarifemi değiştirmede zorluk çıkarıyor. Hattım babamın üzerine olduğu için tarife değişikliğini onun yapmas...ı gerekiyor. Ben Samsun da yaşıyorum. Babam Düzce de yaşıyor. Türk Telekom um Samsun şubesinde emniyet tarifesine nasıl geçeceğimi sordum hat sahibinin müdürlüğe gidip referans num
TT Mobil Tarife Değişikliği Talebim Olmadığı Halde
"Sorun çözüldü teşekkürler"
TT mobil emniyet tarifesi için eşimin hattına referans oldum. Onay mesajı i...stenildi 4defa Evet (eşimin numarasını) yazıp gönderdim önce eşimin hattı E
Türk Telekom Tarife Değişikliği Mağduriyet
Merhabalar kolay gelsin 1 ay önce Turkcell'den Türk Telekom'a emniyet tarifesi kullanmak için geçiş yaptım. İlk geçtiğim...de 1 ay sonra emniyet tarifesine geçebileceğimi söylemişlerdi. 1 ay doldurmama rağmen eşimde polis olmasına rağmen sistemin açmamasından ötürü polis tarifesine geçiş yapamıyorum. 3
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi403
Altyapı18.782
Bana Özel Paketler2.148
Çocuk Hattı145
e-dergi155
Ek Paket1.528
eSIM745
Ev Telefonu957
Fatura34.974
Faturalı Paketler3.724
Faturasız Paketler790
Hat Başvurusu1.032
Hat Devir869
Hat Dondurma332
Hat İptali1.095
Hat Taşıma6.875
Hız Testi887
İçerik Servisleri1.586
İnternet94.818
Kampanya2.068
Kamu Tarifeleri518
Magnet1.231
Mobil İmza297
Mobil Ödeme1.614
Modem6.144
Numara Değiştirme433
Numara Engelleme278
Pin Kodu25
Prime3.042
Puk Kodu9
Selfy405
Sınırsız Paket98
Sil Süpür2.229
Sim2.787
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.296
Taahhüt8.699
Tarife Değişikliği1.693
Tivibu3.478
TL Yükleme552
Yurt Dışı Paketleri1.416
















