to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom’un Ankara ili Ayaş ilçesindeki 7039922459 numaralı evde internet aboneliğim için yazıyorum. 24 Mart 2026 ta...rihinde taahhüdüm sona ereceği için, bitiş tarihinden önce e-Devlet üzerinden fesih başvurusu yaptım. 29 Mart 2026 tarihinde de tarafıma fesih işleminin tamamlandığına dair SMS ile
Ankara Çankaya’da ikamet ediyorum ve Türk Telekom üzerinden internet ve TV aboneliği için başvuru yaptım. Modemin ve kur...ulumun 8 Mayıs günü teslim edileceği bilgisi verildiği için tüm gün evde modemi bekledim, ancak ne gelen oldu ne de arayan. Teslimat için görevlendirilen Jetlogi kargo firmasına d
Türk Telekom ev interneti 35 Mbps VDSL online özel indirimli paketi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Aboneliği başlatırken... ne aktivasyon ücreti hakkında ne de faturaların kademeli olarak artacağı konusunda net bir bilgilendirme yapılmadı. İlk 6 ay faturam 490 TL gelirken, bu ay 690 TL fatura çıktı ve
Ordu ili Altınordu ilçesi Cumhuriyet Mahallesi Ziya Gökalp Caddesi’nde Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 aydır düzgü...n şekilde kullanamıyorum. Günün hiçbir saatinde doğru düzgün çekim olmuyor, internet neredeyse hiç kullanılabilir seviyede değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede altyapı s
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Ümraniye Madenler Mahallesi'ndeki evimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Ev içinde hat...tım sürekli çekmiyor, bu durum günün her saati aynı şekilde devam ediyor ve telefonla konuşma, internet kullanma gibi en temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyorum. Bu sorunla ilgi
Türk Telekom mobil hattım için Türk Telekom uygulaması ve web sitesi üzerinden vermiş olduğum otomatik ödeme talimatını ...yaklaşık 1 aydır iptal ettiremiyorum. Ne uygulamada ne de web sitesinde talimat iptal seçeneği bulunmuyor, sistem adeta bilerek böyle tasarlanmış gibi iptale izin vermiyor. Bu sür
Türk Telekom’dan evde internet hizmetini 100 Mbps paket ile aldım, ancak internet bağlandığı günden beri özellikle onlin...e oyunlarda yaklaşık 200 ms ping alıyorum ve bu nedenle oyun oynanamaz hâle geliyor. Ayrıca modemimin bulunduğu oda dışında evin hiçbir yerinde sağlıklı çekim olmuyor; bağlantı kop
Türk Telekom ev interneti 100 Mbps paket kullanıcısıyım. Nisan 2026 dönemine ait faturamda haksız yere 300 TL açma-kapam...a bedeli yansıtıldığını fark ettim. Daha önceki faturalarımda da benzer bir açma-kapama ücreti alınmış, ancak bunun bir kereye mahsus iptal edileceği söylenmişti. Bu durum üzerine
Türk Telekom ev internet aboneliğim 8862853754 numara ile kayıtlıdır. Sultangazi ilçesi 50. Yıl Mahallesi 2228. Sokak’ta...ki adresimizde, bina yıkımı sırasında Türk Telekom’a ait kablomuz koparıldı ve internet bağlantımız tamamen kesildi. Bu kesinti bir haftayı geçti ve hâlâ internet hizmeti alamıyoru
İzmir Karabağlar Yunusemre Mahallesi’nde Türk Telekom’un yaptığı fiber altyapı çalışması kapsamında 23 Nisan 2026 civarı...nda evime gelen iki görevli, daire içine kablo çekme işlemi sırasında dış kapımın üst kısmındaki duvarı kırarak büyükçe bir delik bırakmışlardır. Çalışma esnasında bunu fark ettiği
Türk Telekom’dan 28 Ocak 2026 tarihinden bu yana bana ait olmayan bir hatla ilgili borç SMS’leri almaktayım. Mesajlarda ...5059****99 numaralı hatta ait 66,14 TL tutarında ödenmemiş borç bulunduğu, bu borcun ödenmemesi halinde bankacılık, risk merkezi ve operatörler arası veri paylaşımı sistemlerinde g
Türk Telekom faturalı cep telefonu hattımın ödemelerini 2 aydır Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden yapıyorum. Ancak... 22 Nisan’da fark ettim ki sistemde yaptığım ödemeler “ödenmedi” olarak görünüyormuş ve bu nedenle Nisan ve Mayıs ayları için benden her ay iki kat ödeme alınmış. Normalde aylık fa
Teknosel faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay önce hattımı kapatmak / sözleşmemi sonlandırmak için başvuruda bulun...dum. Hattın sahibi Naci B******* adına kayıtlıdır. Tarafıma yalnızca 1,5 aylık kullanımım olmasına rağmen, 1 senelik fatura tutarı gibi hesaplandığını söyledikleri 2.275 TL cayma b
Türk Telekom ekipleri bugün sabah saat 10.00 civarında kiracımızın internet bağlantısı talebi üzerine Ankara Yenimahalle...’de bulunan binamıza bağlantı için geldiler. Yıllardır mevcut yerinde sorunsuz şekilde kullanılan internet hattımız varken, gelen ekip yeni bağlantı işlemi sırasında binanın dış ce
08.05.2026 tarihinde telefonuma bir uygulama kurmaya çalışırken SMS ile bir doğrulama kodu geldi. Kurmaya çalıştığım uyg...ulamaya ait olduğunu düşünerek bu kodu girdim, ardından Türk Telekom’un Freshio servisine haberim ve onayım dışında abone edildiğimi fark ettim. Bu servisin ne olduğunu, ne işe yar
Türk Telekom faturalı Prime paket kullanıcısıyım. 1–3 Mayıs tarihleri arasında tamamen Türkiye sınırları içinde, Çanakka...le Bozcaada’da bulundum. Bozcaada’da “Gün Batımı” olarak bilinen, uçurum kenarında denize bakan bir noktada otururken hattıma yurt dışı kullanımına ilişkin SMS’ler gelmeye başladı.
Türk Telekom hattımı ocak ayından beri kullanıyorum ve hattımı aldığım günden bu yana her gün aynı içerikte pazarlama ve... tanıtım SMS’leri almaktan bıktım. Gelen mesajlarda, mobil tanıtım iptali için “ipt” yazıp 7672’ye göndermem istendi, defalarca bu işlemi yaptım. Ardından “Türk Telekom Mobil pazar
Türk Telekom TTNET 24 Mbps internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 08.05.2026 tarihinde arıza sebeb...iyle teknik ekip eve gelecekti, fakat ekipten kimseyle yüz yüze görüşemedim. Teknik ekip beni aradığında evde değildim, kendilerine çok yakın olduğumu ve hemen geleceğimi söyledim.
TTNET üzerinden evime bağlı 100 Mbps internet paketimi yaklaşık 1 haftadır doğru düzgün kullanamıyorum. Sürekli “bölgese...l arıza” ve “bakım var” denilerek bağlantı verilmiyor, sorun bir türlü çözülemiyor. Bu süreçte sadece 1 gün düzgün internet verildi, onun dışında da çok kısa ve ara ara erişim old
Yeni taşındığımız Balıkesir Ayvalık’taki evimiz için mevcut ADSL internet aboneliğimizin nakil işlemini yapmak istedik. ...Hat babamın üzerine olduğu için bugün babam Türk Telekom’a başvuru yaptı ancak yeni adresimizde altyapı olmadığı, bu nedenle Edremit Telekom ile görüşmemiz gerektiği söylenmiş. Ed
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom ADSL internet hattım çekmemeye başladı, defalarca arıza kaydı açtırmamıza rağmen sorun... çözülmedi. Daha sonra benim hiçbir bilgim, imzam ve rızam olmadan, evde yalnız bulunan 15 yaşındaki çocuklarıma sorup “taksak mı” diyerek ücretli modem takmışlar. Bu işlemle ilgil
Yaklaşık 2 senedir aktif olarak Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum ve bu seneye kadar ciddi bir sorun yaşamamışt...ım. Yıl başında taahhüdümü yeniledim, şu an Değerli 35 GB paketini kullanıyorum. Ancak ocak ayından beri şehir merkezinde yaşıyor olmama rağmen hattım düzgün şekilde çekmiyor, aray
Tivibu üzerinden s Sport kanalında bugün yayımlanan motogp İspanya yarışını izlemek için para ödeyip üyelik aldım ancak ...yarış 11:30’da başlamasına rağmen yayın bir türlü açılmadı. Yarış bitmek üzere olmasına rağmen hâlâ yayına ulaşamıyorum ve aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamadım. Motogp
6 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom’a geçip Yeni Efsane 40 GB her yöne 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeye taahhüt ...vererek geçiş yaptım. Geçtiğim günden beri İzmit Kuruçeşme bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, insanlar beni aradığında ulaşamıyor, ulaşsalar bile sesimi net duyamıyor. Mecbu