Türk Telekom talep

Türk Telekom müşteri hizmetlerine yaklaşık 2 saattir mobil hattımla ilgili acil bir durum için ulaşmaya çalışıyorum anca...k hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Tüm menü seçeneklerini tek tek denememe rağmen sistem sürekli ana menüye geri dönüyor ve beni temsilciye aktarmıyor. Mobil ha...

3 Mayıs Pazar günü Karabük ili Merkez ilçesine bağlı Üçbaş köyünde bulunan sabit telefon hattımız kesildi ve yaklaşık 6 ...gündür hâlâ hizmet alamıyoruz. Türk Telekom arıza hattını aradığımda sadece sesli yanıt sistemi üzerinden bölgede genel arıza olduğu söyleniyor, bunun dışında hiçbir bilgilendirme ...

Türk Telekom magnet internet aboneliğimi mart ayında herhangi bir taahhüdüm olmadığı özellikle belirtilerek kapattırdım.... Modemi Türk Telekom Antalya Bölge Müdürlüğü’ne D**** hanıma teslim ettim ve modem teslim tutanağımı da aldım. Buna rağmen mart ayına ait faturama modem ücreti yansıtıldı. 5513***...

8 Mayıs 2026 tarihinde "Yasal Uyarı" isimli başlıktan, TCKN'ım adına 905 ile başlayan ve bazı hanesi yıldızlanmış iki fa...rklı numara için abonelik kaydı yapıldığına dair 2 SMS aldım. Mesajda, bu işlem bilgim dışında ise TT Mobil ile iletişime geçmem gerektiği yazıyordu, ancak net bir iletişim numaras...

0546*****88 numaralı telefonum için 7 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak “Değerli ...35 GB” faturalı tarifesine geçmem için teklif aldım. Görüşme sırasında bu tarifede 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium kampanyası olduğu özellikle belirtildi. Daha önce farklı bir ta...

Ben Berhan Kılıç vuran, 0507********92 numaralı Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. 07.05.2026 tarihinde Ziraat Ban...kası kredi kartım ile hattıma ait 987 TL tutarındaki faturayı manuel olarak ödedim. Ancak Akbank hesabımda daha önce tanımlı olan otomatik ödeme talimatı nedeniyle aynı fatura tuta...

Tivibu Go bilgisayar uygulamasında bugün itibarıyla güncelleme sonrası ciddi bir erişim sorunu yaşamaya başladım. Uygula...ma hem tablette hem de televizyonda normal şekilde açılıyor ve kanallar izlenebiliyor, ancak sadece bilgisayardaki Windows 11 yüklü uygulama üzerinden hiçbir kanal izlenemiyor. Tiv...

Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 7 Mayıs 2026 tarihinde saat 11:00’den beri evimde internet hizmeti alamıy...orum. Evde internet, Tivibu ve mobil hat için her ay toplamda yaklaşık 1300 TL ödüyorum ancak buna rağmen iki gündür hiçbir şekilde ev internetimden faydalanamıyorum. İnternet olm...

Kırklareli Demirköy’e bağlı Balaban köyündeki köy evimde, Türk Telekom’un yaptığı altyapı çalışması nedeniyle su hattımı...n tamamen kullanılamaz hale gelmesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Köy suyunu Demirköy’den Balaban köyüne geliş yönünde, köye gelmeden yaklaşık 600 metre üst yoldan, 20...

Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’a hat taşıma işlemi yaptım ve faturalı hatta geçtim. Ancak son bir haftadır Kayseri Ko...casinan’da, 12. DSİ Bölge Müdürlüğü civarı ve yeni sanayi bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor; sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyor ne de internet kullanabiliyorum. Kayse...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 24 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Ocak ayında yaklaşık 10 gün boyunca, Ma...rt ayında ise yaklaşık 20 gün boyunca internete bağlanma problemi yaşadık, bu sürelerde internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamadık. 1 Mayıs tarihinden itibaren de aynı sorun...

Türk Telekom Prime faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Hem mob...il uygulama üzerinden hem de telefon hattını arayarak defalarca denememe rağmen hiçbir menüde canlı müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği bulunmuyor. Türk Telekom tarafından sık ...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir hattınızı kullanmama rağmen taahhüdüm bittikten sonra tarafıma sunul...an yeni tarife teklifleri bütçemi oldukça aşıyor. Dışarıdan gelen müşterilere çok daha cazip fiyatlar sunulurken, mevcut müşteri olarak aynı avantajlardan yararlanamamak beni ciddi...

Çanakkale merkezde bulunan adresimde bugün Türk Telekom fiber internet kurulumu için gelen ekip, çalışma sırasında ana s...u borusunu patlattı. Bu patlama sonucu evimde su baskını meydana geldi, birçok eşyam ıslandı ve ayrıca tesisatta onarım yapılması gerekti. Bunun yanında apartman genelinde de su ha...

Mart ayı sonunda Türk Telekom’dan, iş için WhatsApp Business kullanabilmek amacıyla Samsung s24 Ultra telefonuma e-sim h...attı satın aldım. Çağrı merkezi ilk görüşmede hattın online olarak açılabileceğini söyledi, ancak daha sonra bayiye yönlendirildim ve online açılamayacağını belirttiler, üstelik ke...

Türk Telekom mobil hattıma ait faturam için bugün online ödeme yaptım ancak aynı tutar iki kez çekildi. Ödemelerden biri... kredi kartımdan, diğeri banka kartımdan alınmış ve ikisi de 900 TL’ye yakın tutarlarda. İşlemlerden biri gece 01.50’de, diğeri ise sabah 09.15’te gerçekleşmiş görünüyor. Hattımın ...

Türk Telekom ev internetimle ilgili uzun süredir ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Her ay en az bir hafta boyunca int...ernetim tamamen kesiliyor ve hiç bağlanamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evden yapmam gereken tüm online işlemleri aksatıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun a...

Türk Telekom hattımda mevcut taahhüdüm devam ederken bugün yeni bir taahhüt onayladım ve eski taahhüdümün bitmesine henü...z 18 gün olmasına rağmen faturamın hem eski hem de yeni taahhütle birlikte arttığını gördüm. Eski taahhüdüm sona ermeden yenisini kullanmayacağım halde neden iki taahhüdün ücretini...

Türk Telekom sabit ev interneti kullanıcısıyım. Bulunduğum bölgede sunulan en yüksek hız 50 Mbps olduğu için internet al...tyapısı ihtiyacımı karşılamıyor. Günümüzde artan internet kullanımına rağmen altyapı güçlendirilmediği için daha yüksek hızlardan yararlanamıyorum. Kahramanmaraş ili Türkoğlu ilçe...

Türk Telekom ev internetimi 2 gündür sık sık kopma sorunu yaşayarak kullanm...ak zorunda kalıyorum. İnternete bağlanmakta zorlanıyor, bağlantı sağlansa b...

Türk Telekom mobil bireysel faturalı hattım için yaklaşık 4 aydır otomatik ödeme sorunu yaşıyorum. Bankamda yeterli baki...ye olmasına ve hattım için otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen faturalarım otomatik olarak ödenmiyor. Faturamı bayiden elden ödemek istediğimde ise sistemde otomatik ödeme ...

Türk Telekom sabit internet ve Tivibu aboneliğim için Torbalı’daki adresimde yaklaşık son 5 aydır tutarsız ve yüksek fat...uralarla karşılaşıyorum. Başta yapılan anlaşmada aylık 550 TL internet ve 180 TL Tivibu olmak üzere toplam 730 TL sabit ücret ödeyeceğim konuşulmuştu. Buna rağmen bir ay 750 TL, b...

Türk Telekom mobil hattımda iki gündür Sil Süpür uygulamasını kullanamıyorum. Uygulama açılmıyor ve bu nedenle Sil Süpür... üzerinden tanımlanabilecek internet haklarından faydalanamıyorum. Hattım aktif ve normal şekilde kullanıma açık olmasına rağmen sorun sadece Sil Süpür tarafında yaşanıyor. Uygula...