Türk Telekom talep

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 aydır Trabzon Ortahisar bölgesinde ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Mo...bil veri açık olmasına rağmen özellikle ping ve MS değerleri çok yüksek olduğu için ne düzgün internet kullanabiliyor ne de çevrim içi oyun oynayabiliyorum. Müşteri hizmetlerini d...

Türk Telekom hattımda şu anda kullandığım tarifeden memnun olmama rağmen, taahhüdüm bittiğinde uygulanacak yeni ücret ne...deniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şu an aylık 234 TL ödüyorum; müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, taahhüt bittikten sonra vergiler dahil yaklaşık 420 TL ödemem gerekti...

1 Eylül tarihinde Türk Telekom üzerinden Play Store aracılığıyla 500 TL tutarında Razer Gold kodu satın aldım. Ödeme Pla...y Store hesabımda başarılı ve tamamlanmış olarak görünmesine rağmen, ilgili Razer Gold pin kodu tarafıma hiçbir şekilde gösterilmedi ve kodu kullanamadım. Play Store üzerinden sip...

Türk Telekom hattım için bugün İçerenköy Karslı Ahmet Caddesi’indeki Türk Telekom bayisine giderek e-simimi diğer telefo...numa aktarmak istedim. Bayideki görevliler e-sim aktarımını yapamadıklarını, bunun yerine fiziki sim kart almam gerektiğini söylediler. Ben de kabul ederek işlemi başlattım ve işle...

Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Fethiye Kayaköy’de bulunan adresimde yaklaşık 1 aydır hiç internet bağlan...tısı alamıyorum. Altyapı çalışması sonrasında bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana tek bir gün bile internet kullanamadım, buna rağmen fatura çıkarılmaya devam ediyor. So...

Türk Telekom hem cep telefonumda hem de ev/iş yeri internetimde hizmet veriyor olmasına rağmen, yaklaşık 2 yıldır ne evi...mde ne de işyerimde hattım hiç çekmiyor, sıfır bağlantı yaşıyorum. Ev ve iş yeri adreslerim farklı olmasına rağmen iki adreste de benzer şekilde hizmet alamıyorum. Bu hizmetler iç...

Türk Telekom’a ait 501 *******00 numaralı hattımda Cep Magnet 300 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifenin taahhüt süres...i 23 Eylül’de doldu. Ardından dün bayiye giderek taahhüdümü yeniledim ve 300 GB’lik tarifenin tekrar taahhütlü olarak devam etmesi için onay verdim. Ancak Türk Telekom mobil uygula...

03.09.2026 tarihinde Sakarya Erenler Yazılı Mahallesi Yazılı Sokak No:69 adresimdeki direk montajı için Türk Telekom eki...pleri geldi. Direk montajı yapıldığı andan itibaren ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. TurkNet üzerinden 35 Mbps VDSL paket kullanı...

Türk Telekom altyapısıyla ilgili yaklaşık iki aydır çözülemeyen bir kablo arızası sorunu yaşıyorum. Altyapı olmasına rağ...men bu kablo arızası nedeniyle evime internet bağlatamıyorum ve tamir süresi olarak iki ay gibi kabul edilemez bir süre veriliyor. Eşim internet üzerinden çalıştığı için bu durum ...

Türk Telekom üzerinden 35 Mbps internet kullanıyorum. Yeni eve taşındım ve burada fiber altyapı bulunmuyor. Eski modemi ...teslim etmek için İstanbul Avcılar Türk Telekom ofisine gittim. Eski fiber modemimi teslim aldıktan sonra yeni adresim için fiber olmayan, eski tip bir modem getirdiler ve hattı ap...

Türk Telekom mobil hattımda engelli indirimi ile yaklaşık 460 TL ödeyerek kullandığım tarifemde taahhüt bitiş tarihim Ek...im 2026 olarak görünmesine rağmen 21 Eylül 2026 tarihinde operatör değişikliği yaptım. Bu geçişin ardından hattıma 5.264,08 TL gibi son derece fahiş bir cayma bedeli yansıtıldığını...

Türk Telekom’dan aldığım “Yeni Nesil Sınırsız” paketini iptal etmek için, şirketin bana gönderdiği SMS’te yer alan talim...ata birebir uyarak “iptal yeninesil sınırsız” yazıp 5555’e gönderdim. Paketin 23.09.2026 tarihinde yenileneceği önceden tarafıma bildirilmişti. Bu tarihten önce, 21.09.2026 saat 19...

Yaklaşık 1,5–2 senedir Türk Telekom sabit internet başvurusu yapmak istiyorum fakat sistemde binamızda fiber internet va...r olarak görünmesine rağmen fiilen binamıza hiçbir şekilde fiber kablo çekilmedi ve fiber dönüşüm kutusu konulmadı. Oturduğum semtteki diğer binalara fiber dönüşüm kutuları yerleşt...

Babam B***** G*****’a ait 0505********52 numaralı faturalı hat, babamın ve aile bireylerinin hiçbir talebi, bilgisi, ısl...ak imzası veya SMS onayı olmaksızın 24.09.2026 tarihinde Türk Telekom bünyesine taşınmıştır. Bu başvuruyu hat sahibinin oğlu olarak ben, M******* E*** G***** yapıyorum. R*** dışın...

Türk Telekom hattımda her yöne 1000 dakika konuşma hakkım bulunuyor. Geçen ...hafta 1000 dakikamdan 200 dakika kaldığına dair SMS aldım. Bugün saat 15.57...

8 Ağustos’ta taahhüdümün bittiği gün hattımı Turkcell’e taşıdım. Taşımadan hemen önce Türk Telekom’dan küsuratlı bir son... fatura yansıdı, onu da ödedim ve o tarihten sonra Türk Telekom ile hiçbir bağlantım kalmadığını düşünüyordum. Ancak bugün, 22.09.2026 tarihli 15,82 TL tutarında yeni bir mobil fa...

Türk Telekom mobil ödeme üzerinden 25.09.2026 tarihinde saat 01.45 civarında yaptığım bir işlemde 27 TL’lik bir alışveri...ş için hattıma 79 TL yansıtıldığını fark ettim. Ödeme sırasında böyle bir ek ücret veya komisyonun alınacağı bana açık ve net şekilde gösterilmedi, bu nedenle 27 TL’lik bir işlem i...

Türk Telekom ev internet aboneliğimiz için mart ayında yeni modem takıldı ancak modem takıldığından beri internet bağlan...tımız doğru düzgün çalışmıyor. Sürekli hız düşüklüğü, ping problemleri ve sık sık kesinti yaşıyoruz, internet neredeyse hiç stabil değil. Babam defalarca müşteri hizmetlerini arad...

Türk Telekom mobil hattıma ait son faturamda dakika kullanım aşımı nedeniyle çok yüksek bir faturalandırma ile karşılaşt...ım. Normalde yaklaşık 1500 dakika içeren paketim için aylık ortalama 320 TL civarında ödeme yaparken, bu ay faturam toplam 1506 TL olarak geldi. Fatura detayına baktığımda, yalnızc...

Tivibu Uydu abonesiydim. Eylül 2026 fatura döneminde tarafıma 899,48 TL tutarında “kampanyadan sağlanan avantaj bedeli” ...adı altında fesih bedeli yansıtıldı. Bu tutarı faturam elime ulaştığında, ücret detaylarında “Tivibu Uydu Kampanyadan Sağlanan Avantajların Bedeli 899,48 TL” ibaresini görünce fark...

Türk Telekom mobil hattımda 30 GB içeren ve aylık 448 TL ödemeli tarifeyi kullanıyordum. Paketimin henüz yaklaşık 10 GB’...ını kullanmışken, ay bitimine yakın bir tarihte daha düşük ücretli olan, 20 GB ve 356 TL tutarındaki tarifeye geçiş yaptım. Bu değişiklik sırasında müşteri hizmetlerine özellikle h...

Türk Telekom mobil hattıma tanımlı olan ücretsiz Muud Premium hakkımı, taahhüdümü Temmuz 2026’da yenilediğim tarihten bu... yana kullanamıyorum. Tarife kapsamında bu avantajın ücretsiz olduğu SMS ile tarafıma açıkça bildirildiği halde, sistem üzerinde bu hak bir türlü tanımlanmadı. Sorunla ilgili olar...