to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom evde internet aboneliğim için her ay yaklaşık 840 TL fatura ödüyorum ancak son 2–3 aydır internet hizmetind...en neredeyse hiç verim alamıyorum. Tokat Almus’taki adresimde bağlantı sürekli kopuyor, çoğu zaman hiç bağlanamıyor ya da hız o kadar düşük oluyor ki temel işlemleri bile yapamıyor
Türk Telekom’dan Mart ve Nisan ayları içinde 554 *******47 numaralı hattım üzerinden taşınabilir internet (Magnet) hizme...ti satın aldım. Satın alma aşamasında bulunduğum bölgede sorunsuz çekeceği özellikle söylendi ancak hat gün içinde sadece birkaç saat çekiyor, çoğu zaman ise hiç hizmet alamıyordum
Türk Telekom’un İzmir Bayraklı’daki ev interneti ADSL aboneliğimde 7 Nisan’dan bu yana tamamen kesinti yaşıyorum ve yakl...aşık bir aydır internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun hala çözülmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 6–7 kez aradım, her seferin
Sakarya ili Adapazarı ilçesi Tepekum Mahallesi’ndeki binamız için internet başvurusu sürecinde Türk Telekom tarafından t...am bir bilgi kirliliği ve koordinasyonsuzlukla karşı karşıyayız. Binamızın yaklaşık 10 metre yanında fiber saha dolabı bulunmasına ve bina içi hem VDSL hem de Cat-5 tesisatımız ha
Türk Telekom’dan aldığım evde internet 50 Mbps paketini yaklaşık bir haftadır neredeyse kullanamıyorum. İnternet hızım o... kadar yavaş ki basit bir videoyu bile donmadan izleyemiyorum. Kablolu bağlantı ile defalarca hız testi yaptım ve 50 Mbps paket kullanmama rağmen sonuçlar sürekli 2–3 Mbps civarın
Türk Telekom’un bilgim ve onayım dışında başlattığı Tivibu aboneliği nedeniyle aylardır mağdur ediliyorum. Herhangi bir ...sözleşmeye imza atmadığım, rızam olmadan açılan bu abonelikle ilgili yaptığım şikayetler sonrası inceleme tamamlanmış ve Türk Telekom tarafından haklı olduğum kabul edilmişti. Müşt
Türk Telekom mobil hattıma her gün “Arayanı Bil” isimli pazarlama SMS’leri geliyor ve telefonuma ulaşamayan kişilerin nu...maralarını aylık 20 TL karşılığında öğrenebileceğimi belirtiyor. Oysa telefonum çektiği halde insanlar bazen bana ulaşamıyor. İnsanlar bana ulaşamıyorsa bu, Türk Telekom’un kötü ni
Ankara Etimesgut’ta bulunan evimde TTNET üzerinden en az 50 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündü...r interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Hız o kadar düşük ki video ya da film izlerken sürekli donuyor, ilerlemiyor, sayfalar açılmıyor, bağlantı kopuyor gibi oluyor. Hem modem
Türk Telekom üzerinden faturalı hat üzerine Kocaeli Gölcük’te Türk Telekom online mağazadan yaklaşık 20 gün önce Galaxy ...TAB a11 tablet satın aldım. Ürün bana sıfır ürün olarak satıldı. Tableti kullanmaya başladığımda multi Touch dokunmatik ekran sorunu yaşadım ve bu nedenle ürünü yetkili servise gön
Türk Telekom’un Değerli 25 GB tarifesinde Mayıs ayı içerisinde anlam veremediğim bir fiyat artışı yaşadım. Dün uygulamad...an baktığım fiyat ile bugün görünen fiyat arasında 50–60 TL gibi ciddi bir fark oluştu. Arada sadece bir gün olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu ölçüde bir zam yapılmasını kabu
Türk Telekom müşteri ilişkileri olduğunu belirten 0544 166 ** 52 numaralı hattan, iş saatlerimde yoğun olduğum bir zaman...da arandım. Normalde V*** müşterisiyim. Bana bir kampanya olduğu söylenerek kampanya içeriği anlatıldı; ancak görüşme sırasında hattımın başka bir operatöre, Türk Telekom’a taşınac
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz sabit internet abonesiyim. 8 Mayıs günü saat 16.00 civarından beri Bolu Merkez Dağkent TOK...İ Konutları’ndaki adresimde internet tamamen kesildi ve 7 saattir bağlantı yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın ancak ertesi gün saat 10.00’a kadar giderilebileceğini söy
Türk Telekom’a İstanbul Ümraniye’deki adresim için ev interneti başvurusu yaptım. 08.05.2026 tarihinde 08.30–13.30 saatl...eri arası için kurulum randevusu verildi, belirtilen saat aralığında evde olmama rağmen gelen olmadı. Bunun üzerine tekrar aradım ve aynı gün için bu kez 13.30–18.00 saatleri arası
Türk Telekom mobil hatta hoş geldin paketi kullanıyorum. 7 Mayıs’ta paketimin son günüydü ve hattımda yaklaşık 150 TL ci...varında bakiyem bulunuyordu. Mobil verimi kapatmama rağmen bakiyem bir anda eriyerek 0,25 TL’ye düştü. Tl hareketlerime baktığımda ise internet kullanımında giden veri 0 MB, gelen
Yıllardır Türk Telekom evde internet altyapısı bekliyorum. 2017 yılından bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama ...ve başvuru yapmama rağmen adresimde hâlâ altyapı bulunmadığı söyleniyor. Her aradığımda sadece bölgede çalışma olduğu, altyapı geleceği belirtiliyor ancak aradan yıllar geçmesine
Konya Selçuklu Kosova Mahallesi Şehit Y**** K***** Sokak No:1 adresinde yeni taşındığım binaya internetimi taşımak için ...08.04.2026 tarihinde Türk Telekom’a altyapı başvurusu yaptım. Başvuruma ait sipariş numaram 7470312001’dir. Aradan tam bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılma
Muş Merkez’de Türk Telekom 50 Mbps fiber paket kullanıyorum ancak yaklaşık 4 aydır evde Wi-Fi neredeyse hiç çekmiyor. Hı...zı 60 Mbps’ye yükselttik, buna rağmen modemin dibine girmeme rağmen bağlantı düzelmiyor, özellikle oyun oynarken ping/MS hiç düşmüyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Türk Telekom mobil hattımı 5 aydır evimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yeni Mahalle Kara Kartallar Sokak, Merzifon /... Amasya adresinde hattım çekmiyor, özellikle mobil internet neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Bu süre içinde Türk Telekom’a 3 defa başvuru yaptım. Görüşmelerimde bölgede baz ist
Tivibu Ev ve Tivibu Go abonesiyim ve LG OLED G serisi televizyon kullanıyorum. OLED televizyonlarda sabit görüntülerin u...zun süre ekranda kalması durumunda kalıcı iz ve ekran yanığı riski olduğu bilinen bir durumken, Tivibu yayın sırasında aniden ekrana büyük boy sabit görselden oluşan reklamlar veri
Türk Telekom hattım üzerinden, tamamen bilgim ve onayım dışında mobil içerik aboneliği başlatıldığı için şikayetçiyim. ...Yeni telefon aldıktan sonra Arabam.com uygulamasını açtığımda, ekranda “numaranı doğrula” şeklinde bir banner çıktı. Ben de bunu telefon değişiminden dolayı Arabam.com’un kendi akt
Türk Telekom mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve bu hattın faturaları Kuveyt Türk üzerinden otomatik ödeme tal...imatındadır. Faturamı manuel olarak ben ödemiyorum, bilindiği üzere otomatik ödeme talimatı olan faturalar son ödeme gününde banka tarafından tahsil edilmekte ve kişinin bu aşamada
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. 23.01.2026–22.02.2026 fatura dönemine ait 307 TL tutarındaki Şubat faturam hem otomat...ik ödeme talimatı ile banka tarafından tahsil edildi hem de Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden ürün/hizmet için kayıtlı kredi kartımdan tekrar 307 TL çekildi. Yani aynı fatura
TTNET üzerinden “Online'da İndirimli İnternet Fırsatı” kampanyasına geçişim sırasında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşma...k istiyorum. Hâlihazırda devam eden bir taahhüdüm varken, TTNET Online işlemler ekranında taahhüt yenile butonu üzerinden daha uygun görünen bu kampanya tarafıma sunuldu ve herhang