Biletinial'den Bilgilendirme Yapmadan Gösteri Ertesine Alınması Ve İade Reddi

Biletinial üzerinden Manisa Yunus Emre Belediyesi Millet Çarşısı Konferans Salonu’nda sahnelenecek Kürk Mantolu Madonna oyunu için 22.10.2026 tarihli saat 20:30 seansına bilet satın aldım. PNR numarası 000092871485 olan biletimle belirtilen gün ve saatte salona gittiğimde görevliler bana oyunun ertesi güne alındığını söyledi.

Salona girdim, kontrol ettim, ortada hiçbir hazırlık ve görevli yoktu. Bugün için bilet satışı yapılmış bir oyunun, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulmadan ertesi güne alınmasını kabul etmiyorum. Müşteri temsilcisini arayarak bilet iptali ve ücret iadesi talep ettiğimde de olumsuz yanıt aldım.

Tarafıma önceden haber verilmeden yapılan bu değişikliğin mağduriyetimi giderecek şekilde düzeltilmesini ve 800 TL tutarındaki bilet ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.