Türk Telekom talep

Türk Telekom’a bağlı Wimax ev interneti aboneliğim için kullandığım modem yaklaşık 2 aydır çalışmıyor. Modemde sadece po...wer ışığı yanıyor, internet bağlantısı hiç gelmiyor. Buna rağmen faturalarımı düzenli olarak ödemeye devam etmeme karşın, 2 aydır hizmetten hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Müşter...

Türk Telekom evde internet ADSL aboneliğimde Şubat ayından bu yana ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır internetim dü...zgün çalışmıyor, bağlantı sürekli 5–10 dakikada bir gidip geliyor ve istikrarlı bir hizmet alamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyorum. Defalarca müşteri hizmetl...

22-24 Haziran 2026 tarihlerinde Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimi iptal etmek için müşteri hizmetlerini ar...adım. Başka bir internet sağlayıcısına geçtiğim için aboneliğimi sonlandırmak istediğimi belirttim ve iptal süreci başlatıldı. İptal talebimin ardından Türk Telekom tarafından bir...

Türk Telekom mobil hattıma ait birkaç ay ödeyemediğim faturalarım vardı. Daha sonra tüm geçmiş borçlarımı toplu şekilde ...ödedim ve borcumun kalmadığını düşünüyordum. Zaten ödenmeyen faturalar nedeniyle hattım kapatılmıştı, ancak borçlarımı kapatınca konunun kapandığını sandım. Daha sonra hattım için...

Türk Telekom Tivibu Ev ve Tivibu Go hizmetini uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır yayınlarda sürekli donma ve m...ozaiklenme sorunu yaşıyorum. Yayın akıcı olmadığı için hem canlı yayınları hem de diğer içerikleri sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve tekni...

Türk Telekom faturalı 80 GB Prime hattımı yaklaşık 2 haftadır hem iş yerimde hem de evimde neredeyse hiç kullanamıyorum.... Çekim sorunu nedeniyle hem konuşmalarda hem de mobil internette ciddi sıkıntı yaşıyorum. İnsanlar beni aradıklarında çoğu zaman telefonumun ulaşılamadığı söyleniyor, aramalarım d...

Türk Telekom’dan kullandığım limitsiz fiber evde internet hizmetim 20 Haziran’dan bu yana, yani haftalardır tamamen kesi...k olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilemedi. Evimde hiçbir saha çalışması yapılmadı, buna rağmen günlerdir “teknik ekip tarafından inceleniyor” denilerek oyalandım ve hâlâ i...

Türk Telekom sabit internetimi evime taşındığım için yeni adresime nakil işlemi yaptırdım. Nakil sırasında sıfır fiber k...utusu taktılar. Eski cihazı ise Ordu Akyazı Merkez Türk Telekom şubesine götürdüm ve teslim etmek istedim. Ancak şube cihazı teslim almayarak geri çevirdi. Haziran 2026 fatura dön...

Vodafone hattımdaki taahhüdüm bittikten sonra hat değişikliği yapmaya karar verip Türk Telekom’a geçtim ancak daha ilk g...ünden ciddi mağduriyet yaşadım. Hattım annemin üzerine kayıtlı olduğu için önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve e-sim olacak şekilde işlem başlattık. Sonrasında annem Ç...

Türk Telekom mobil hattımda bugün sabah saatlerinden beri Balıkesir merkezde şebeke çekimi neredeyse yok. Ne arama yapab...iliyorum ne de internete girebiliyorum. Telefon çekmediği için müşteri hizmetlerini bile arayamıyorum, tamamen iletişimsiz kaldım. Hem kişisel işlerim hem de günlük ihtiyaçlarım i...

Türk Telekom ev internet aboneliğim (Abone No: 7040190077) için Keçiören/Ankara Yükseltepe Mahallesi’nde 3 Temmuz Cuma g...ecesinden bu yana WLAN internet erişimi tamamen kesik durumda. Genel arıza olduğu söyleniyor ancak günlerdir bağlantı yok ve mağduriyetim devam ediyor. Bu süre içinde 7 kez normal...

Türk Telekom hattımı 11.06.2026 tarihinde Vodafone’dan taşıyarak kullanmaya başladım. Ancak sistemsel ve evrak kaynaklı ...bir hata nedeniyle şu an hattımı Turkcell’e taşıyamıyorum ve mağdur durumdayım. Evraklarımı kontrol ettiğimde, 11.06.2026 tarihli sözleşmede kızlık soyadımın, 12.06.2026 tarihli t...

Türk Telekom’dan internet hattım için nakil talebinde bulundum ve 09.07.2025 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arası için r...andevu verildi. Ancak belirtilen saat aralığında hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kurumsal bir firmanın bu kadar net verilen bir randevu saati...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde limitsiz 50 Mbps paketini kullanıyorum. Taahhüt yenileme sürem geldiği için 1 Te...mmuz 2026 tarihinde Türk Telekom Mobil uygulaması üzerinden taahhüt yenileme işlemi yapmak istedim ancak sistem hata vererek işlemi tamamlamama izin vermedi. Bunun üzerine müşteri...

Yaklaşık 10 günlük kablo arızası nedeniyle ev interneti hizmetim tamamen kesikti. Bugün itibarıyla internetim yeniden sa...ğlandı ancak bu kez de hız sorunu yaşamaya başladım. Sözleşmemde yer alan 100 Mbps hız paketine rağmen yaptığım hız testlerinde 50 Mbps üzerinde hız alamıyorum. Müşteri hizmetleri...

Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmetiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Eylül 2026’da Dalaman’da yeni ad...resime taşındım, ancak taşındığım bölgede altyapı olmadığı gerekçesiyle internet hattım hiç bağlanmadı ve fiilen hiçbir şekilde hizmet alamadım. Bu durum nedeniyle hattı dondurdul...

2025 yılı Mayıs ayı başında Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden Kocaeli Kandıra Hıdırlar Mahallesi’ndeki adresim i...çin evde internet başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen adresime hâlâ internet bağlantısı yapılmadı ve başvurumun durumu hakkında net bir süreç bilgisi alamadı...

TTNET ev interneti aboneliğim için Çekmeköy / İstanbul adresimde fiber dönüşüm talebinde bulunmama rağmen, yaptığım tüm ...başvurulara karşın herhangi bir işlem yapılmadı ve mevcut internet hizmetim de kesintili şekilde devam etmektedir. 2 Temmuz 2026 Perşembe günü TTNET müşteri hizmetlerini arayarak ...

Rize ili Çayeli ilçesinde ikamet eden 7037083776 numaralı Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve 6 saatten fazla süre...dir evimde internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Modemi defalarca açıp kapatmama rağmen bağlantı hiçbir şekilde geri gelmedi. Uzaktan home office çalışan biriyim ve internet ...

09.07.2026 tarihinde saat 14:32 civarında Bayburt Türk Telekom merkez şubeye abonelik iptali için gittim. Şubede müşteri... olmamasına rağmen personelin kendi telefonlarıyla ilgilendiğini, boş sandalyelerin karşısında yaklaşık 20 dakikadır beklediğimi gördüm ve kimse benimle ilgilenmedi. Müşteri olmad...

Türk Telekom’dan 12.2026 tarihinde 18 ay taahhüt ile aldığım evde internet aboneliğimi, mecburi sebeplerle Düzce’den Mar...maris’e taşınmam nedeniyle nakletmek istedim. Yeni taşındığım adreste, kapı numarama kadar sorgulama yapıldı ve aynı altyapının ve aynı koşullarda internet hizmetinin desteklendiği...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. 7025972098 numaralı aboneliğime ait Mayıs ayı faturama “tahsilatına aracılık edil...en hizmetler” adı altında 1.040 TL, Haziran ayı faturama ise aynı başlıkla 2.080 TL yansıtıldı. Önceki aylardaki faturalarımda böyle bir kalem yoktu; bu ücretlerin neye istinaden a...

Türk Telekom’a ait eski internet hat tabloları ve kutuları evimin dış cephesinden geçiyor. Yaklaşık 6 aydan fazla süre ö...nce yeni kablo ağı döşendi ve şu anda zaten yeni ağı kullanıyoruz, eski kablolar aktif değil. Buna rağmen eskiye ait kablolar ve kutular sökülmediği için hem çirkin bir görüntü olu...