to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda geçen yıl Prime Düşün 50 GB paketini 327 TL’ye kullanıyordum. Tarife yenileme dönemim geldiğ...inde bu yıl aynı paket için 513 TL fiyat teklifi ile karşılaştım. Ülkede resmi olarak açıklanan enflasyon oranları yüzde 30’lar seviyesindeyken, aynı paket için yaklaşık yüzde 56 o
Türk Telekom TTNET kurumsal internet aboneliğimizin bulunduğu Yenibosna Merkez Mahallesi Cemal Ulusoy Caddesi No:23 Bahç...elievler/İstanbul adresindeki işyerimizde 07.10.2026 tarihinden itibaren yaklaşık üç gündür tamamen internetsiz durumdayız. İş yerimizdeki internet bağlantısı tamamen kesik olduğu
Türk Telekom mobil faturalı hattım, dün ödenmemiş borcum olduğu gerekçesiyle tek taraflı olarak kullanıma kapatıldı. Dün... faturalarımın tamamını ödedim ve hat tekrar açıldı, akşam herhangi bir sorun yaşamadan kullanabildim. Bugün sabah saat 08.00 civarında bu kez beni arayan kişilerin aramalarının h
Kars merkezdeki evime Türk Telekom üzerinden sabit internet başvurusu yaptım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen h...âlâ bağlantı sağlanmadı. Konu ile ilgili 5863****93 numaralı şikayet kaydım oluşturuldu. Ne zaman bilgi almak için başvursam altyapı çalışmalarının devam ettiği söyleniyor ancak u
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 02.10.2026 tarihinden itibaren genel arıza nedeniyle evimde hiçbir şekilde interne...t hizmeti alamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanmasına rağmen 09.10.2026 tarihine kadar tarafıma hiçbir arıza ekibi yönlendirilmedi. Bu süre içinde 444 1 444 numaralı müşter
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Hattımı faturalı hattan kontörlü (faturasız) hatta geçirmek istedim. Bu işlemi on...line kanal üzerinden yapmaya çalıştığımda, hattımı çevirmek için 250 TL artı vergiler şeklinde ek ücret talep edildiğini gördüm. Faturalıdan kontörlü hatta geçiş gibi basit bir iş
“Türk Telekom pişmanlıktır” Yaklaşık 2 yıldır adıma, hattım üzerinden iznim ve bilgim olmadan düzenli olarak mobil ödem...eler yapılıyor. Bu işlemlerin her ay tekrar ettiğini ve farklı ürün/hizmet alımları şeklinde gerçekleştirildiğini görüyorum. İşlemler sonucunda toplamda yaklaşık 10 milyar tl tutar
30.09.2026 tarihinde Türk Telekom e-Mağaza üzerinden s26 Ultra 256 GB telefon siparişi verdim, işlem numaram 9260841893’...tür. Aradan günler geçmesine rağmen cihaz tarafıma teslim edilmedi, kargo takip ekranında sadece Sürat Kargo ve kargo kodu görünmesine rağmen teslimat gerçekleşmiyor. Bu süreçte d
02.10.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak evdeki fiber internet aboneliğimin adres değişikliği ve ...yeni adrese nakli için başvuruda bulundum. Görüşme sonunda 10.10.2026 tarihi için kurulum randevusu oluşturuldu. Ancak daha sonra bilgim ve onayım olmadan randevu tarihi 05.10.2026
Türk Telekom ev tipi sabit internet abonesiyim ve üç gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda teles...ekreter sadece “kesilen internetinize en kısa sürede çözüm bulmak için çalışıyoruz” mesajını söylüyor, bunun dışında ne geri dönüş oluyor ne de bir müşteri temsilcisine bağlanabili
Türk Telekom iş yeri internet abonesi olarak Kayseri Melikgazi’de uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hizmet nu...maram 8813909471’dir. İş yerimizin bulunduğu bölgede 1 yıldan fazladır en fazla 16 Mbps hız veriliyor ve bu hız turizm bölgesinde faaliyet gösteren bir işletme için artık yeterli d
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında İzmir Bayraklı Gümüşpala adresimde 28.09.2026 tarihinden bu yana hiçbir... şekilde internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de 14.09.2026 ile 21.09.2026 tarihleri arasında yaklaşık bir hafta boyunca yine internetim kesikti, sadece kısa bir süreliğine geldi
Türk Telekom internet aboneliğim için 5 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde tek bir kez bile internete bağlanamad...ım. Mamak / Ankara Durali Alıç Mahallesi’nde bulunan adresimde, binamızın önünde Turkcell Superonline altyapı çalışması yapıldıktan hemen sonra internetim tamamen gitti ve o günden
İstanbul Esenyurt Güzelyurt Mahallesi Mimar Sinan Caddesi’nde bulunan konutumda, yaklaşık bir buçuk aydır Türk Telekom’a... ait kabloların balkonumuzun demirine çamaşır ipiyle bağlandığını fark etmiş bulunmaktayım. Balkonumuzun özel kullanım alanı olmasına rağmen demirlerin bu şekilde kullanılması hem
Türk Telekom Bornova şubesindeki mobil hat işlemim sırasında hem yanlış yönlendirildiğim hem de tehditkar bir tavırla ka...rşılaştığım için bu şikayetimi yazıyorum. Kurumsal hat açtırmak için ilgili şubeye gittiğimde, çalışan benim e-Devlet’imden vergi levhasını incelemesine rağmen hattımı bireysel ola
Gaziantep Şahinbey Deniz Mahallesi 83019 Sokak’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 yıldır evimde Türk Telekom altyapısı bul...unmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Aynı sokakta ve çevrede internet kullananlar olmasına rağmen, yaptığım başvurularda altyapı olmadığı gerekçesiyle abonelik işlemlerim bir
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 23.09.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul... gibi bir şehirde bu kadar uzun süredir çözülemeyen bir arızanın normal bir teknik sorun olmadığını, altında başka sebepler olabileceğini düşünmeye başladım. Her gün müşteri hizme
08.10.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Türk Telekom mobil hattım 0538*****77 için internet bankacılığı üzerinden 756 ...TL tutarında ödeme yaptım. Aynı fatura için mükerrer ödeme gerçekleştiğini fark ettim ve yaklaşık 30 dakikadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Defalarca aramama rağmen
Türk Telekom ev internetimde 35 Mbps paket kullanıyorum ve yaklaşık 20 gündür Wi‑Fi üzerinden internete bağlanamıyorum. ...Modem üzerinden kablolu bağlantı sorunsuz çalışırken, kablosuz ağda telefon ve diğer cihazlar ağa bağlanıyor ancak internet erişimi olmuyor. Modemde herhangi bir arıza ışığı yanmıy
Türk Telekom evde internet için 50 Mbps limitsiz paket ve fiber başvurusu yaptım. Başvuru tarihinden sonraki gün için sa...bah 08.30–13.30 aralığında kuruluma gelineceği söylendi, daha sonra bu saat aralığı 13.30–18.00 olarak ertelendi. Sonrasında tekrar ertelendi ve ertesi gün sabah gelineceği bilgisi
Türk Telekom müşteri hizmetlerini 9 Ekim Cuma günü saat 09.29’da bilgi almak amacıyla aradığım sırada, kartımdan 1.293 T...L tutarında otomatik ödeme yapıldığını öğrendim. Bu otomatik ödeme talimatını benim vermediğimi, Türk Telekom uygulamasının telefonumda yüklü olmadığını, kartımın yeni geldiğini ve
Türk Telekom mobil hattımda yeni bir tarifeye geçtim ve ilk faturam beklediğimden çok yüksek geldi. Normalde yaklaşık 75...0 TL civarında bir fatura beklerken 1.350 TL tutarında fatura çıkarıldı ve faturada “data aşımı” ibaresi yer almasına rağmen, hangi tarihler arasında ve hangi kullanım kaleminden k
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi ev taşımam nedeniyle yeni adresime taşımak için başvurdum. Bu işlem için 1.000 T...L bedelle taşınma hizmeti aldım ve bana yeni adresimde Fiber 100 Mbps internet paketi verileceği taahhüt edildi. Ancak taşındığım adreste kurulum yapıldıktan sonra hız testlerinde
Türk Telekom ev internet aboneliğim 07.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarından beri çalışmıyor. Müşteri hizmetleri ve on...line işlem ekranında bunun bölgesel bir altyapı arızası olduğu ve internetin 09.10.2026 tarihinde saat 22.00’ye kadar gelmeyeceği belirtiliyor. Günlerdir evde internet olmaması ned
