Türk Telekom Taahhüt telekom taahhüt cayma bedeli

Yaklaşık 20 yıldır kullanılan, daha önce babamın üzerine kayıtlı olan Türk Telekom hattını, babamın vefatı sonrası kendi üzerime almak zorunda kaldım. Bu işlem sırasında, hatta geçiş için bayide 2.500–3.000 TL civarında bir ücret ödedim. Hat eskiden kontörlüydü, hattı üzerime alabilmem için faturalı...

Türk Telekom mobil hattıma ait 5556**49** numaralı hattım için yaptığım taahhüt 23.11.2025 tarihinde bitecekti. Taahhüt bitimine yaklaşık üç hafta kala Türk Telekom tarafından arandım, önerilen yeni tarifenin ücretinin yüksek olduğunu, başka operatörlerde daha uygun tarifeler bulunduğunu ve indirim ...

İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi Konaşlı mevkisinde bulunan adresimde Türk Telekom ev internetim yaklaşık 18 saattir tamamen kesik durumda ve internete hiç bağlanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmelerde önce akşam saat 4’te, ardından gece 4’te düzeleceği söylendi ancak verilen hiçbir ...

İstanbul Bahçelievler’de kullanmakta olduğum Türk Telekom faturalı hattım için 29.09.2025 tarihinde 0850 512 03 60 numaralı hattan arandım. Taahhüdümün biteceği, yenilemem için ise 800 TL’nin üzerinde bir bedel teklif edildi. Bu tutarı çok yüksek bulduğum için teklifi reddettim ve arayan yetkiliye h...

Türk Telekom mobil hattım için tanımlı olan taahhüdümün bitimine 5 gün kalmasına rağmen, operatör değişikliği yapmak istediğimde taahhüt öncesi cayma bedeli çıkarılacağı, taahhüt tarihinden sonra da taahhütsüz fatura üzerinden gün bazlı ücret yansıtılacağı söyleniyor. Bu bilgiyi dün ve bugün birçok ...

Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüt sürem Kasım ayında devam etmesine rağmen, sanki bitmiş gibi günün her saati, gece gündüz, hatta ders aralarında bile defalarca aranarak tarife yenilemem konusunda baskı yapıldı. Bu aramalar sırasında kriz ortamı yaratılır gibi, hattımın taahhüdünün bittiği ve ...

Türk Telekom mobil hat abonesiyken Kasım 2025 tarihinde numaramı taşıyarak Turkcell’e geçiş yaptım. Geçişimin ardından Türk Telekom tarafından tarafıma SMS ile 13.000 TL tutarında cayma bedeli/taahhüt ihlali ücreti yansıtıldığı bilgisini aldım. Bu tutarın hem imzalamış olduğum taahhüt/sözleşme şar...

Türk Telekom’un Tivibu'lu İnternete Devam Kampanyası kapsamında kullandığım 50 Mbps limitsiz ev interneti ve TV paketi için, 21 Kasım 2025 sabahı saat 08.45 civarında hattıma arka arkaya sözleşme/taahhüt yenilendiğine dair SMS’ler gelmeye başladı. Ancak ben hiçbir şekilde bayiye gitmedim, herhangi b...

Türk Telekom mobil faturalı hattımı yaklaşık 40 gün sonra taahhüdüm bitecek şekilde kullanırken başka bir operatöre geçiş yaptım. Hattımı yaklaşık 25 gün önce taşıdığım için tarafıma 1.206 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı ve 12 Aralık son ödeme tarihli faturama işlendi. Kalan taahhüt süresinin ...

Türk Telekom Tekirdağ Çerkezköy Ulutaşlar İletişim bayisinden 14 Ekim’de oğlumun akıllı saati için Hit 3GB isimli akıllı saat hattını, 1 yıl taahhütlü olacak şekilde aylık 145 TL olarak satın aldık. Aynı paketin taahhütsüz fiyatı da aylık 285 TL olarak belirtilmişti. Hattı aldıktan sonra, bayideki y...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taahhüdü 22 Aralık’ta sona ermektedir. 3 Aralık günü müşteri hizmetlerini arayarak, taahhüt bitiminde aboneliğimi iptal ettirmek istediğimi belirttim. Ancak görüşmede, iptal talebimi şu an oluşturursam taahhüdümün 22’sinde biteceği gerekçesiyle cayma bedeli yan...

Üzerime kayıtlı 5 adet Türk Telekom hattı bulunuyor. Bu hatlardan sonu 5600 ile biten hattımın taahhüt süresi 27 Kasım’da sona erdiği için aynı gün başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen faturama haksız şekilde 500 TL cayma bedeli yansıtıldı. Taahhüdüm zaten bitmiş olmasına rağmen cayma bedeli çı...

Türk Telekom mobil hattımı 01.11.2025 tarihinde Vodafone’a taşıdım. Hat geçişimden sonra tarafıma, cayma bedeli adı altında 10 aydan Nisan ayına kadar olan dönem için 8.195 TL tutarında fatura yansıtıldı. 202520930576480 numaralı bu faturadaki cayma bedelinin, taahhüt sürem ve kullandığım tarife dik...

Yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom mobil faturalı hat müşterisiyim ve üzerime kayıtlı 5513****58 ve 5522****87 numaralı iki hattımı da aynı operatörde kullanıyorum. 22.12.2025 ve 26.12.2025 tarihlerinde bu iki hattımın taahhüt süreleri doluyor. Taahhüt bitimine kısa süre kala tarafıma sunulan yeni tarif...

Türk Telekom mobil hattıma 1 aydan daha kısa bir kullanım için 4.140 TL fatura yansıtıldı. Daha fazla artmaması için faturayı son ödeme gününde ödedim ancak bu tutarın son derece haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Hattımı başka operatöre taşıdığım için taahhüt bozma ücreti yansıtıldığı söylendi....

Türk Telekom ile 26.11.2024 tarihinde mobil hattım üzerinden faturalı, taahhütlü abonelik başlattım. 1 yıllık sürem dolmadan önce, 06.11.2025 tarihinde, taahhüdümün bitimine 30 günden az bir süre kala, yaklaşık 20 gün varken aboneliğimi sonlandırdım. Haberleşme kanununa göre taahhüt bitimine 30 günd...

Türk Telekom mobil hattım için, sözleşme başlangıç tarihim 07.12.2023, bitiş tarihim ise 01.11.2025 olmasına rağmen hattımı tam da abonelik bitiş tarihinde, 01.11.2025’te Turkcell’e taşımama rağmen bana 4.573 TL gibi yüksek ve mantıksız bir cayma bedeli yansıtıldı. Paket adını hatırlamıyorum ancak t...

Türk Telekom mobil hattım için yapılan taahhüt daha yeni, yaklaşık bir ay kadar olmuşken başka operatöre geçiş yaptım ve bunun üzerine hattıma 15.761,27 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli yansıtıldı. Üstelik bu tutarın üzerine fahiş şekilde faiz işletilmeye devam ediyor. Bu cayma bedeli hakkında b...

Türk Telekom mobil hattımla ilgili olarak taahhüt bitiş süreci ve cayma bedeli konusunda yanlış bilgilendirildiğim için şikayetçiyim. Hattımı başka bir operatöre geçirmek istediğimde, daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm temsilci bana 12. ayda geçiş yapabileceğimi ve bu durumda herha...

7041656323 abone numaralı Türk Telekom Prime ev interneti müşterisiyim. Yaklaşık 1,5 yıldır fiber internet hizmeti aldığımı düşünürken, 1 Aralık itibarıyla müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede aslında bakır kablodan hizmet aldığımı ve bulunduğum bölgede yeni fiber altyapı çalışması yapılacağını ...

Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüdümün bitmesine 14 gün kala hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taahhüdümün son ayı içinde olmama rağmen tarafıma haksız şekilde cayma bedeli yansıtıldı. Böyle bir uygulama olmadığını belirttiğimde ise müşteri hizmetleri son 5–6 aydır bu uygulamanın geçerli oldu...

Türk Telekom mobil hattım için uygulanan cayma bedelinde fazladan ücret yansıtıldığını düşünüyorum. Kasım ayında faturama yaklaşık 4.300 TL civarında cayma bedeli yansıtıldı, ancak taahhüt ve şartlara göre bu tutarın yaklaşık 3.200 TL olması gerekiyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir...