Taahhüt Bitmeden Geçişte Yüksek Cayma Bedeliyle Karşılaştım
Taahhüdüm bitmesine 22 gün kala Turkcell'e geçtim ve 1600 TL küsur cayma bedeli faturama yansıtılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda '30 gün kala geçmişsiniz' dediler. Ben Türk Telekom uygulamasından bakarak geçiş yaptım ve Turkcell hattım açıldığı gün taahhüdümün bitmesine 19 gün kaldığı yazıyordu. Faturamın düzeltilmesini talep ediyorum.















Bizde aynı durumla karşılaştık, çözüm bulabildiniz tavsiyeniz nedir? Artık bizde Türk Telekom'la işimizi ömür boyu bitirdik