Western Union’da 900 Dolar Gönderiminin Teslim Edilmemesi Ve Sürekli Oyalama

29 Temmuz 2026 tarihinde Amerika’dan Türkiye’ye Western Union üzerinden Antalya’da yaşayan yakınıma 900 dolar gönderdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen, 3 Ağustos 2026 itibarıyla para alıcıya hâlâ teslim edilmedi, işlem günlerdir askıda duruyor ve hiçbir somut ilerleme sağlanmıyor. Alıcı parayı henüz hiç çekmedi, yani ortada tamamlanmış bir ödeme de yok.

Bu süreçte Western Union müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Sabah yaptığım görüşmede sorunun iki saat içinde çözüleceği söylendi, önceki aramalarımda ise sürekli “bir gün içinde çözülecek” denilerek oyalanıyorum. Her aradığımda neredeyse robot gibi aynı cümleleri tekrar ediyorlar, ne net bir açıklama yapılıyor ne de paramın akıbetiyle ilgili şeffaf bir bilgi veriliyor.

Hiç kullanılmamış olan 900 dolarımın bekletilmeden, gereksiz oyalama olmadan derhal iade edilmesini veya alıcıya sorunsuz şekilde ulaştırılmasını, ayrıca bu gecikmenin ve iletişim şeklinin resmi olarak açıklanmasını talep ediyorum.