to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Taahhüt Bitmeden Ekstra Fatura Ücreti Yansıtılması
10 Eylül 2025 05:04397
Ataman'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Türk Telekom faturalı mobil hattım için Eylül 2024 döneminde faturama 1201,50 TL tutarında ekstra bir ücret yansıtıldığını gördüm. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen herhangi bir yeni taahhüt imzalamadan bu ücretin tarafıma yansıtılması beni mağdur etti. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşmedim.
Ekstra ücretin iptal edilmesini talep ediyorum. Hattıma ait telefon numaram: 5433****25. Şikayetim İzmir/Çiğli bölgesinde yaşanmıştır ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.
Konu hakkında acil olarak dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Ataman
16 Eylül 2025 10:38
Teşekkürler
