to read complaints and reviews, or file yours.1
Taahhüt Bitimine Günler Kala Haksız Erken Fesih Cezası
Huriye
Türk Telekom24 Eylül 2025 17:29847
Türk Telekom hattımı Turkcell’e taşımadan önce taahhüt süremi kontrol ettim ve son ayda ceza çıkmayacağı bilgisini aldım. Ancak, hattımı taşıdıktan sonra 22.09.2025 tarihinde kesilen faturamda “erken fesih bedeli” adı altında 5675 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise kesinlikle bir çözüm sunulmadı ve ödeme yapmam gerektiği söylendi. Bu durumdan dolayı son derece kızgınım ve mağdur edildim. Taahhüt sürem bitmesine sadece 13 gün kalmışken böyle bir ceza ile karşılaşmamı kabul etmiyorum. Haksız yere çıkarılan bu cezanın iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
