Taahhüt sürem 21 Aralık 2024'te bitmesine rağmen, bugün (24 Mart 2023) beni 444 0 375 numaralı telefondan arayıp taahhüt süremin bugün biteceğini söylüyorlar, altyapı iyileştirmesi olduğunu ve daha hızlı internet paketine geçeceğimi söylüyor ve ben sormasam faturamın yükseleceğini söylemiyor, kibarc...
Elazığ'da Türk Telekom iş yeri internet kullanıcısıyım internet taahhüt sürem 28 Şubat 2023 tarihinde bitmiş bana bununla ilgili bilgilendirme 13 Ocak...
Türk Telekom'un Armağan 20GB tarifesini taahhütlü olarak kullanmaktaydım. Taahhüdüm bitti, normal şartlarda taahhüdüm bittiyse anlaşmamında bitmesi ve taahhüt bittikten sonra ne kullanırsam vergiler dahil SMS, internet ya da arama ücreti neyse o yansıtılması lazım faturama. Ancak Türk Telekom taahhü...
5433173*** numaralı hattımın taahhüt süresi bitmiştir ve yeni taahhüt yaptırıp kullanmaya devam etmek istiyorum ancak fiyat ve şartları uygun bir teklif alamıyorum. Bu konuda yardımcı olmanızı bekliyorum. 4 adet hat sahibiyim ve uzun yıllardır müşterinizim. Bu konuda acil geri dönüşünüzü bekliyorum....
Eskiden bilindiği üzere GSM firmaları genelde 2 yıllık taahhütler yaparlarken artık ya 1 yıla düşürüyor ya 1 yıl + 1 yıl ya da taahhütsüz kafalarına göre her ay değiştirdikleri bir takım tarifelerle karşımıza geliyorlar.
Eşimin Türk Telekom GSM hattı ile ilgili tesadüf mobil uygulamasında gezerken...
Türk Telekom internet tarifesi sözleşmesi gereği 106 lira aylık ödeme yapıyorum. Taahhüt sürem 16 mayısta bitiyor. 21 martta Türk Telekom'dan gelen SMS'de tarife ücretinin 459 lira olacağı yazıyordu. Hem dünyanın en yavaş internetini kullandıracaksın hem de en uçuk fiyatla bu ülkenin vatandaşını saf...
Türk Telekom'dan aldığım 02/10/2021 1 yıl taahhütlü internetim süresi bittikten sonra Türk Telekom tarafından taahhüt yenileme için arandım. Fakat yenilemiyeceğimi ve üstüne basa basa başka firmaya geçeceğimi ve taahhüt sonrasında bir ücret çıkacak mı diye sorduğumda müşteri temsilcisi taahhüt bitti...
22.03.2023 de saat 12:31 de 4440375 numaralı telefondan aranarak internet taahhüdümün bittiğini indirimli olarak bana KDV dahil birinci yıl yani 12x 170 TL, ikinci yıl 12 X 190 TL rakam verdiler. Bende kullanıcısı olmadığımı ama hattın yasal sahibi olduğunu ilettim güya indirimli tarife dediler anca...
Türk Telekom'dan aranıyoruz.
Aynı olay bir arkadaşım ve eşimin başına geldi. Taahhüt süremize 7 ay olmasına rağmen taahhüdünüz bitmek üzere daha sonra bu fırsatı bulamazsınız diyerek kandırılarak yeni taahhüde geçmemizi sağladılar.
Tabi fark ettik aradık ama hala çözüme ulaşmadı ne ayıp bir durum.
Türk Telekom TTNET 1795139*** hizmet numaralı aboneliğimin iptali için e-devlet üzerinden 14,03,2023 tarihinde yapmış olduğum iptal başvurusu ödenmemiş fatura borcundan dolayı işleme alınmamıştır. Müşteri temsilcisini aradığımda bana ödenmemiş gecikmiş borcum olduğunu bu yüzden iptal başvurumun sis...
Telekom'da yaklaşık 3-4 sene önce iş yerimiz için iki internet aboneliği almıştım ikisinin de bağlantı tarihleri aynı. Şimdi bu internet aboneliklerini iptal etmek istiyorum ve bana taahhütleri ağustos ayında bittiği için biri 800 diğeri de 1000 küsur tl olmak üzere masraf çıkardırlar. Bakın sadece ...
Türk Telekom evde internet hizmeti abone olduğunuz paketin yarısı kadar hız sağlıyor. İnternet hızımı 100 Mbps olarak yükselttim ancak evde gördüğüm en yüksek hız 42 Mbps oldu. 42 bin üzerine nasıl olsa çıkamıyorum diye paketi 50 Mbps ye düşürdüm ancak bu seferde hızım bütün testlerde 25 i göremedi....
Kasım ayında müşteri temsilcisi tarafından aranıp bir paket teklifi alıp kabul etmiştim ev internetim için bende tabi ki her zaman olduğu gibi 1 sene geçerli olacağını düşünüp hiç kontrol etmemiştim taahhüt süresi vs. Ama bu sadece internet hızımı yükseltmek için yapılan bir teklifmiş ve taahhüt gib...
Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım ve yıllardır her ay bir gün bile sektirmeden faturaları ödüyorum. Jandarma personeliyim ve doğuda görevliyim haliyle yoğun şekilde çalışmaktayız. Taahhüt sürem dolmuş ve direkt 485 TL faturayı çıkarttılar. Faturayı ödedim. Arama olmuş, mesaj da atılmış, tam...
2022 yılı mayıs veya haziran ayında Türk Telekom internet servisini arayarak 6 aylık ev interneti aboneliği yaptırdım. Taahhüt bitiş süresi aralık 2022 olarak tarafıma bilgi verildi. Süre sonunda paketiniz bitecek ancak modem sizde kaldığı için modem ücreti 6-Tl ödemeye devam edeceksiniz denildi. Oc...
Türk Telekom'da 3 adet hattım var. Birini ben diğerlerini aile bireylerim kullanıyor. Onlarda taahhüt süresi bitti ve tarife yenilendi. Artışlar %20-30 civarında, internet, konuşma süreleri fiyatlarına göre oldukça iyi.
Örn: 1000 dakika+1000 SMS ve 6 GB internet fiyatı 75 TL. Benim taahhüt süreme ya...
Türk Telekom müşterisiyim 2 yıldır. Taahhüt süresi dolmuş ve arama ile ulaşılmadan taahhütsüz aylık 444₺ fatura göndermişler. 07.03.2023 tarihinde akşam 21:00 'den sonra telefonla iptal ettirmek için aradım. İptal kaydını aldılar. 13.03.2023 te iptal edilmiş.
Modemi 16.03.2023' te götürdüm ve tesli...
Yaklaşık 15+ senedir üyesi olduğum TTNET aboneliğimi, 4 aydır çözülemeyen bağlantı problemi ve verimsizlik nedeniyle taahhüt süremin içerisinde iptal ettirdim. 29 Kasım, 18 Ocak, 7 Şubat, 12 Şubat ve son olarak 7 Mart tarihlerinde birçok kez telefon görüşmesi sağladım.
Olay şöyle; 7 Şubat’taki gör...
Türk Telekom, TTNET müşterisiyim. İnternetimde sürekli bir ping var yaptığım hiçbir şeyden keyif alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaştım. Sadece modem güncelleme ve daha boş kanala geçiriyorum hattınızı tarzı şeylerle yapıldı. Her defasında zaten bunların bir faydası yok desem de sistemde...
Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.