Türk Telekom taahhüt süresi

Türk Telekom'dan Vodafone'a geçiş yaptım, taahhüt sürem dolmadan 1 gün önce. Türk Telekom tarafı son faturamı 3 katı faz...la çıkardınız, düzenlenecek bekleyin birkaç gün bekleyin dediler. Aylardır bekliyorum. Son faturamı 2 katı fazla olmak üzere evime çok uzak olan şubeye gidip ödedim. 1 cüzi fatura ...

Türk Telekom mobil hattımda 1 yıllık taahhüdümün bitmesinin ardından 411 TL civarı ödemem gereken faturamı bu ay 806 TL ...olarak faturalandırdılar. Taahhüt bittiği için bu kadar yüksek bir fatura beklemiyordum. Fatura detayına baktığımda, hattımı sanki taahhütlü kullanmamışım gibi, konuşma ve interne...

Türk Telekom’a ait 501 *******00 numaralı hattımda Cep Magnet 300 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifenin taahhüt süres...i 23 Eylül’de doldu. Ardından dün bayiye giderek taahhüdümü yeniledim ve 300 GB’lik tarifenin tekrar taahhütlü olarak devam etmesi için onay verdim. Ancak Türk Telekom mobil uygula...

Uzun zamandır Türk Telekom sabit internet aboneliğimi kullanıyorum ve neredeyse her ay “umulmayan hal” veya benzeri gere...kçelerle arıza/kesinti yaşamaktan gerçekten bıktım. Her ay mutlaka bir arıza bildirimi geliyor ve bu süreçte günlerce interneti ya çok düzensiz ya da hiç kullanamıyorum. 11.08.20...

Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve şu anda evde toplam üç adet Türk Telekom hattımız bulunuyor. İki hattımın da... taahhüt süresi bitimine 30 gün kaldı. Bu hatlardan birinin mevcut faturası yaklaşık 320 TL, diğerinin faturası ise 177 TL iken, online işlemler ekranında taahhüt yenilemek istediğ...

Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve uzun süredir Ailece 6 GB tarifesini kullanıyorum. Hattımın taa...hhüt süresi dolduğu için taahhüdümü yenilemek istedim ancak Türk Telekom Online İşlemler uygulamasında tarifeler bölümüne girdiğimde “Geçebileceğiniz tarife bulunmamaktadır. Size u...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Daha önce 400 küsur lira ödediğim faturalı tarifemin taahhüt süresi ...sona erdiğinde, herhangi bir makul gerekçe sunulmadan aynı paket için yüzde 50’ye varan oranda fahiş bir zam yapılarak tarafıma 600 küsur lira civarında bir ücret yansıtıldı. Uzun ...

21 Eylül 2026 tarihinde saat 15.45 civarında M**** isimli Türk Telekom müşteri temsilcisi tarafından arandım. Taahhüdümü...n bitmesine henüz 49 gün olmasına rağmen sürekli yeni tarife için aranıyorum. Şu anda 245 TL ödediğim bir tarifeyi kullanıyorum. Buna karşılık, 25 GB internet, 1000 dakika ve 1000...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 300 Cep Magnet internet paketimin 1 yıllık taahhüt süresi 21 Haziran 2026 tarihi...nde sona erdi. Taahhüdümü aynı paketle yenilemek istediğimde bunun mümkün olmadığı, mutlaka yeni hat almam gerektiği söylendi. Çağrı merkezini aradığımda işlemi kendilerinin yapa...

Türk Telekom mobil hattımda, uygulama içinde gezinirken karşıma “tarife yükseltmek ister misiniz” şeklinde bir reklam çı...ktı ve ben de tarife yükselteceğimi düşünerek onayladım. Ancak sonrasında bunun aslında bir tarife değil, taahhütlü bir ek paket olduğunu öğrendim. Onay verdiğim ek paketle ilgili...

Türk Telekom bünyesinde kullanmakta olduğum faturalı hattımın 1 yıllık taahhüt süresi 22 Nisan 2026 tarihi itibarıyla so...na ermiştir. Taahhüdümün bitmesine rağmen hattımın otomatik olarak faturasız hatta geçirilmesi veya hizmetin sonlandırılması gerekirken, bilgim ve onayım olmadan hattım tek taraflı...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bittiği için artık devam etmek istemiyorum ve iptal talebimi iletmek amacıyla müşte...ri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Ancak bugün sabahtan beri defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bugün toplamda üç kez arama yaptım, ...

Türk Telekom mobil hattım için 22 Eylül 2026 tarihinde Samsun Çarşamba’da yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Taahhüdün 12 a...y olması gerekirken sistemde 22 Eylül 2026 başlangıç, 22 Ağustos 2027 bitiş tarihli, yani 11 ay üzerinden tanımlandığını mobil uygulama üzerinden fark ettim. Taahhüdümün eksik sür...

18.09.2026 tarihinde saat 09.33’te Türk Telekom’dan, faturasız hattım için 7 gün içinde evet yazıp 1300’a göndererek 50 ...TL’ye 20 GB internet kazanabileceğim yönünde bir kampanya mesajı aldım. Mesajda açık şekilde 7 gün içinde bu işlemi yapabileceğim yazıyordu. Aynı gün Cuma sabahı, mesajı aldıktan ...

Türk Telekom’un daha önce ilettiğimiz şikayetine verdiği cevaba itiraz etmek istiyorum. Eşime ait şirket hatları için ku...llandığımız Türk Telekom mobil hatlarımızla ilgili süreçte yaşananları ve taleplerimizi aşağıda açıkça belirtmek isterim. Şirketimiz adına mevcut taahhütlü sözleşmemizin süresi do...

Türk Telekom evde internet aboneliğimin süresi dolduğu için iptal talebinde bulundum. İptalden önce iki kez müşteri hizm...etlerini arayıp taahhüt süremi özellikle sordum ve her iki görüşmede de süremin dolduğunu teyit ettiler. Buna rağmen iptal sonrasında hesabıma 16.09.2026 son ödeme tarihli, yaklaşı...

Türk Telekom hattımda kullandığım tarifenin taahhüt süresi bittikten sonra tarafıma çok daha yüksek ücretler teklif edil...mektedir. Bugün Türk Telekom tarafından arandım ve bana mevcut hattımı devam ettirmek için 480–500 TL aralığında fiyatlar sunuldu. Görüşme sırasında daha uygun bir ücret talep ett...

Türk Telekom operatöründe kayıtlı, yasal sahibi olduğum 0542********91 numaralı hattımın taahhüt süresi bugün itibarıyla... sona ermektedir. Taahhüdün son gününde, yüksek fiyatlandırmalara itiraz etmek, cayma hakkımı ya da başka bir operatöre geçiş hakkımı kullanmak amacıyla Türk Telekom müşteri hizmet...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüt sürem bitmeden iznim ve onayım olmadan internetim tamamen kesildi. Yaklaş...ık üç gündür evde internet kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Durumu öğrenmek için arıza hattını aradığımda, bana herhangi bir teknik arıza gerekçesi sunmak yerine fibere müraca...

Türk Telekom faturalı hattımın taahhüt süresi ağustos ayında sona erdi. Buna rağmen hattımı iptal etmek için aradığımda,... sanki hattı yeni iptal ettirmek değil de yeni bir hat alıyormuşum gibi, yılın kalan aylarına ait vergilerin de benden tahsil edileceği söylendi. Gerekçe olarak da vergileri benim ...

Türk Telekom hattımın taahhüt süresi dolmadan yaklaşık 3–4 gün kala, uygulama üzerinden tarafıma yenileme fırsatları sun...uldu. Ben de 20 Eylül tarihinde aylık 520 TL olarak görünen “Uğurlu Yeni 25 GB” paketini seçerek onayladım ve bu ücret üzerinden devam edeceğimi düşündüm. Ancak 26 Eylül kesim tar...

Bakın şu yerli ve milliyiz diyenlerin yaptığına? Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve 12 aylık taahhütlü bir tarifede...yim. Taahhüdümün 25 Kasım’da bitmesi gerekirken, mobil uygulamada taahhüt bitiş tarihinin 26 Ekim olarak, yani yaklaşık bir ay önce gösterildiğini fark ettim. Ben 12 aylık taahhüt ...

Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım taahhüt uygulamasıyla ilgili şikayetimi belirtmek istiyorum. Eski taahhüt süresini...n bitmesine birkaç gün kala yeni 12 aylık taahhüt yaptım, fakat Türk Telekom son fatura dönemini de 12 aya dahil edip, 12 ay olarak yapılan ödemenin süresini fiilen 11 aya düşürüyo...