to read complaints and reviews, or file yours.1
Taahhüt Bitimine 10 Gün Kala Yüksek Cayma Bedeli Şoku
8 Ağustos 2025 19:31716
22.07.2025 tarihinde bitecek taahhüdüm olan Türk Telekom mobil hattımı, 12.07.2025'te başka bir mobil hatta taşıdım. Taahhüdümün bitmesine 10 gün kalmasına rağmen faturama 584 TL gibi yüksek bir cayma bedeli yansıtılmış. Bu durumun yasal olmadığını düşünüyorum. Sonuç olarak, temmuz ayı faturama yansıyan indirim hakkımı tamamladım, faturamlandırılmış tarifem bitmiş durumda. Bu nedenle cayma bedeli çıkarılmamalı. Gereğinin yapılmaması ve ödemenin iade edilmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
