to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattım kendi adıma kayıtlı faturalı bir haktır. Uzun zamandır hattımı evde bırakıyor, sadece ara sıra inter...nete bakmak için kullanıyordum. Herhangi bir onay vermediğim, hiçbir yeri tıklamadığım halde, tarife sürem bitince beni otomatik olarak yeni bir tarifeye geçirmişler. Benim açık on
Yaklaşık 1 senedir Türk Telekom faturalı mobil hattımda aynı tarifeyi kullanıyorum ve faturam aylık 485 TL olarak geliyo...rdu. Tarifemin bitmesine 3 gün kaldı ve bana aynı tarife için 745 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif edildi. Düzenli ödeme yapan bir aboneyim, hiçbir şekilde aksatma ya da gecikme
Türk Telekom mobil hattımda sabit fiyatlı bir tarifem vardı. Taahhüdüm bitince Haziran ayında kesilen son faturam bekled...iğimden yaklaşık 180 TL daha yüksek geldi. Bu süreçten önce Türk Telekom kampanya birim hattından aranarak benim onayım olmadan tarifem yenilenmiş. Bu tarife yenilenmesini ilk ola
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım tarifenin taahhüdü 9 Haziran’da sona erdi ve son faturam 413 TL olarak geldi. Ta...ahhüdüm bitince bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, bana Değerli 35 GB tarifesi ve bu tarifenin bir de yüzde 35 indirimli hali olmak üzere en uygun teklif olarak 525 TL civarınd
Türk Telekom faturalı hattımda kullandığım Aile 15 GB tarifem bittikten sonra yeni bir tarifeye geçmek için yaklaşık son... 1 haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum. Her aramamda farklı müşteri temsilcileri bana birbirinden farklı fiyat ve paket seçenekleri sundu, bu yüzden net ve güvenilir bir bilgi a
Türk Telekom faturalı mobil hattımda mevcut tarifemin bitmesine 28 gün kaldı ve taahhüt sürem dolmadan uygun bir pakete ...geçmek istiyorum. Ancak Türk Telekom mobil uygulamasında yer alan Değerli Prime 45 tarifesine baktığımda aylık ücretin 672 TL olarak göründüğünü fark ettim ve bu fiyatın oldukça yü
Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim. Tarifemin bitiş tarihine yakın bir zamanda müşteri hizmetleri tarafından arandım... ve bana aylık 247 TL olarak uygun bir tarife teklifi sunuldu. O an müsait olmadığım için teklifi hemen onaylayamadım ve daha sonra tekrar aramalarını rica ettim. Daha sonra tekra
Uzun süredir, yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Mevcut hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 ...SMS içeren bir paket kullanıyorum. Fatura dönemim bitince yeni dönem için sunulan fiyat teklifleri beni oldukça şaşırttı, çünkü gelen rakamlar önceki ödemelerime göre oldukça yükse
Üzerime kayıtlı 3 faturalı hat bulunmakta ve uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Buna rağmen tarifelerim bittiğind...e yaklaşık 500 TL civarındaki paketlerden, 700 TL ve üzeri çok daha yüksek ücretli tarifelere yönlendiriliyorum. Bu durum özellikle son iki yıldır düzenli olarak devam ediyor ve ar
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım tarifemin taahhüdü 26 gün sonra bitiyor. Şu an aynı tarife için 660 TL ödüyorum;... ancak taahhüdüm bitince devam etmek istediğimde, online işlemler üzerinden aynı tarife için 100 GB internet, 3000 dakika, 250 SMS ve sınırsız sosyal medya içeren pakete 1300 TL te
Türk Telekom’a ait 532 *******07 numaralı mobil hattım için yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerinden arandım. Arayan ...görevli, taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldığını söyleyerek yeni bir taahhüt teklifi sundu. Verilen teklif pahalı olduğu için açıkça kabul etmediğimi belirttim ve görüşme bu şe
Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve şu anda Değerli Prime 60 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifem bitiyor ve yenile...mek için Yeni Nesil Prime 150 GB paketine geçmek istedim; ancak aynı pakete, benden daha yeni bir müşteri olmasına rağmen eşime 850 TL fiyat çıkarken bana 1.188 TL fiyat sunuldu.
Türk Telekom mobil hattımı Elazığ şehir merkezinde kullanmama rağmen yaklaşık 2 yıldır aramalarda sürekli iletişim kopuk...luğu, çekmeme ve ses kesilmesi yaşıyorum. Farklı farklı noktalarda, merkezin göbeğinde bile sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Bu sorunla ilgili daha önce gerekli
Türk Telekom’da kullandığım “Değerli Prime 65 GB” tarifemde müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse imkansız hale getir...ilmiş durumda. Bilerek müşteri hizmetlerine bağlatmamak için sistem kurulmuş gibi görünüyor, müşteri temsilcisine bağlanma tuşu bile yok, bu yüzden hattımdaki sorunu kimseye doğru
Türk Telekom ev internetini kullanıyordum. Digiturk'ten arayıp tarifemin bitmek üzere olduğunu söylediler. Digiturk inte...rnetini kullanırsam internet + beinspor üyeliği aylık 600lira olacağı söylendi. Ve bana 1050lira fatura geldi. Ve Türk Telekom internetini kullanmadığım halde ikinci bir faturada T
Türk Telekom hattı kullanıyorum ve şu anki tarifem için yaklaşık 375 TL ödüyordum. Mevcut paketim bitmeden önce daha uyg...un bir tarifeye geçmek istedim ancak müşteri hizmetleri tarafından bana önerilen en “uygun” tarifenin 30 GB paket olarak 508 TL + telsiz kullanım ücreti olduğu söylendi. Geçen haf
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum ve Enfes Prime Limitsiz Sosyal tarifesine aboneliğim bulunuyor. 23 Mayıs it...ibarıyla taahhüdümün sona ereceği, bu nedenle yeni bir tarifeye geçmem gerektiği bilgisi verildi. Ancak Türk Telekom Online İşlem Merkezi üzerinden tarafıma sunulan yeni tarife seç
Uzun zamandır Türk Telekom mobil faturalı hat müşterisiyim. Rakipsiz Kamu 30 GB tarifesi kullanıyorum, faturam 422 TL ve...rgiler dahil, tarifemin bitmesine 18 gün kaldı. Bana online işlemlerden sunulan teklif aynı tarifeye göre 547,5 TL. Bu yüksek bir rakam; eski müşterilerinize daha indirimli bir tek
Türk Telekom’da üzerime kayıtlı 3 adet faturalı hat bulunuyor ve mevcut tarifelerimin bitmesine yaklaşık 6 ay olmasına r...ağmen sürekli tarife değişikliği için aranıyorum. Haftalarca süren bu ısrarlı aramalar yüzünden artık gerçekten illallah ettim. Aynı konularda tekrar tekrar aranmak, sürekli benze
30 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından, taahhüdümün bitmesine yakın olduğum için yeni kampany...alarla ilgili arandım. Görüşme sırasında özellikle önceki paketimde olduğu gibi mutlaka sınırsız sosyal medya içeren bir tarifeden devam etmek istediğimi defalarca belirttim. Müşte
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve hatta Değerli Prime 30 tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm bitince mobil uygulama... üzerinden yeniden taahhüt işlemi yaptım, ekrana da gerekli onayları verdiğimi gördüm. Buna rağmen sistemde yenilenme yapılmamış ve bu ihmal nedeniyle hattıma 09.04.2026 dönemi içi
Türk Telekom’da kendi adıma kayıtlı 5301****77 numaralı hattım için kullandığım Söz 5555 tarifem bitmeden önce tarafınız...a mesaj göndermeme rağmen hattım taahhütsüz olarak yenilenmiş. Normalde gelecek faturamın yaklaşık 404 TL civarında olması gerekirken, taahhütsüz yenilendiği için 835 TL tutarında
Türk Telekom faturalı hattımda Ocak ayından bu yana tarifem bitince otomatik olarak 30 GB interneti yeni tarife gibi tan...ımlayıp yüksek faturalar çıkardılar. Normalde yaklaşık 300 TL civarında fatura beklerken, Ocak ayında 700 TL, Şubat ayında ise 600 TL’nin üzerinde fatura ile karşılaştım. Ocak ayı
Türk Telekom faturalı hattımın tarifesi bitiyor. Geçen yıl normalde 1.000 T...L olan, Türk Telekom 100 GB sınırsız sosyal medya tarifem şu anda 1.300 TL
