to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık dört beş aydır bağlantı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternetim sık sık kopuyor ve kopma olduğu zaman bağlantı tamamen gidiyor, hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süreçte defalarca kez arıza kaydı açıldı, ekip...
Uzun süredir Türk Telekom altyapısı ve tarafıma verilen modem üzerinden internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 aydır internetim sürekli kopuyor, bağlantı bir geliyor bir gidiyor ve bu yüzden online yapılan her işte ciddi şekilde mağdur oluyorum. Hem iş, hem eğitim, hem de günlük tüm online işle...
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi internet kopmaları yaşıyorum. Değerli 35 GB paketini kullanmama rağmen, özellikle mobil veride video izlerken internet sürekli kopuyor, görüntü donuyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 6 aydır, hatta daha uzun süredir d...
"Sağ olsunlar bugün teknik ekip geldi sorun dairenin dışındaki kablodan kaynaklıymış kabloyu değiştiler sorun halloldu, çok kibar ve anlayışlılar her sorunla ilgilendiler tekrar bir sorun olursa hemen geleceklerini söylediler ekipten çok memnun kaldım, işi bilen profesyonel oldukları belli özellikle ekibe çok teşekkür ederim"
Ankara Çankaya’da bulunduğum adrese Türk Telekom tarafından fiber optik internet bağlatmış bulunmaktayım. Ancak bağlantı yapıldığı günden beri, optik ...
Türk Telekom, İnternet ve mobil hizmetleriniz tam bir felaket. Sabit internet sürekli kopuyor, çekim yok, hız berbat; mobil hattınız da neredeyse hiç çalışmıyor. Tarafımıza sunulan hizmet, sözleşmede vaat edilen kalitenin çok altında ve bu durum artık kabul edilemez. Uzun süredir Türk Telekom’un ...
İzmir Buca Yenigün Mahallesi 292/39 sokakta bulunan evimde Türk Telekom’a ait 8823526430 numaralı hattım üzerinden “Evde Limitleri Tanımayan İnternet” paketini kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır internet hizmetim doğru düzgün çalışmıyor, bağlantı gün içinde sık sık kopuyor, çoğu zaman sayfalar bile açıl...
21 Şubat’ta Türk Telekom ev internetimde fibere geçiş yaptım ve bu kapsamda yeni modem takıldı. Modem takıldığı günden beri telefonlarımızda sürekli Wi-Fi kesintisi yaşıyorum, zaman zaman da internet tamamen kopuyor. Özellikle çağrı merkezinde çalıştığım için bu kesintiler işimi doğrudan etkiliyor. ...
Türk Telekom mobil hattımı geçen yıl haziran ayında Tekirdağ Çerkezköy bölgesine taşındığımdan beri evimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Sürekli çekmeme sorunu yaşıyorum, telefonla konuşurken ses gidip geliyor, internet bağlantısı kopuyor ve çoğu zaman arama bile yapamıyorum. Bu durumla ilgili olar...
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yıllar önce tarafımıza verilen TTNET ZyXEL wmg3312 marka modemi, yenilenen internet paketleriyle birlikte kullanmaya devam ediyorum ancak özellikle son 1 yıldır modem gün içinde birçok kez kendini kapatıp açıyor ve bağlantı kopuyor. Günün farklı...
Yaklaşık 1 senedir Türk Telekom 16 Mbps ADSL internet abonesiyim ve bu süre içinde sık sık bağlantı sorunu yaşıyorum. Son 48 saattir ise Taşdelen, Çekmeköy, İstanbul bölgesinde internetim neredeyse hiç yok, bağlantı sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bugün arıza ekibi adresime ...
07.02.2026 tarihinde saat 14:23’te Türk Telekom TTNET VDSL 50 Mbps sınırsız paketim için arıza kaydı oluşturdum. Normalde evimde yaklaşık 35 Mbps download ve 8 Mbps upload hızları alırken, uzun süredir hızım 5 Mbps download / 0 Mbps upload seviyesine düşmüş durumda ve bağlantı sürekli kopuyor. İzmi...
Türk Telekom faturalı hattımı yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ve bu süre boyunca İstanbul Kadıköy bölgesinde sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Telefon çoğu zaman düzgün çekmiyor, sık sık hat kopuyor ve kesintisiz bir görüşme yapmak neredeyse imkansız hale geliyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini a...
Türk Telekom mobil hattımızda uzun süredir hem telefon görüşmelerinde hem de internet çekiminde ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Şehir merkezinde yaşamamıza rağmen telefon çoğu zaman çekmiyor, aradığımız kişilerle sağlıklı bir şekilde konuşamıyoruz, internet bağlantısı da sürekli kopuyor ya da hiç bağlan...
Taahhütlü müşterisi olarak bulunduğum Türk Telekom mobil hattım ile ilgili çok ciddi problem yaşıyorum. Sinyal zayıf, sürekli görüşmelerim kopuyor, sesim gitmiyor ve konuşmalar yarıda kalıyor. WhatsApp gönderilerim gitmiyor, sosyal medya kullanamıyorum ve bu şikayetlerim iş adresim olan Çanakkale – ...
Türk Telekom ev interneti ve sabit telefon hizmeti kullanıyoruz, uzun süredir internetimiz doğru düzgün çekmiyor, bağlantı sürekli kopuyor ve internete girmekte çok zorlanıyoruz. Buna rağmen faturalarımızı her ay tam ve düzenli olarak ödüyoruz. Yaklaşık iki üç ay önce başlayan bu sorun sürekli tekr...
Türk Telekom 500 Mbps sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır her gün düzenli olarak kopma sorunu yaşıyorum. İnternete bağlandığımız anda bağlantı kopuyor ve sağlıklı şekilde hizmet alamıyoruz. Bu sorunla ilgili olarak dün bir kere, bugün ise iki kere müşteri hizmetlerini aradım. Alt yapıyl...
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır bağlantım günde 3–4 kez kopuyor. Bazen modemin tüm ışıkları sönüp kırmızı ışık yanıyor, bazen de modem açık kalmasına rağmen üzerindeki ışıklar yanıp sönüyor ve internet gidiyor. İnternet, modemi açıp kapatmadan kendine gelmiyor...
Türk Telekom’un Jet Hızında İnternet kampanyası kapsamında aldığım ev interneti hizmetinde, fibere geçtiğimden beri sürekli kopma ve site erişiminde ciddi yavaşlık yaşamaktayım. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, sayfaların açılmasını uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Defalarca kez müşter...
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum; ancak bağlantı ilk kurulduğu günden bu yana yaklaşık bir yıldır evin içinde sağlıklı bir şekilde çalışmıyor. Evin genelinde, çok kısa mesafelerde bile internet sık sık kopuyor ve istikrarlı bir bağlantı elde edemiyorum. Defalarca müşter...
Uzun süredir Türk Telekom internet kullanıcısıyım; ancak bir süredir internet bağlantımız sürekli kopuyor. 3 Mart’tan bu yana defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen sorun kalıcı olarak çözülemedi, yalnızca geçici düzelmeler yaşanıyor ve kısa bir süre sonra aynı problem tekrar ortaya çıkıyor. Ya...
Türk Telekom’un yaklaşık 20 yıllık müşterisiyim ve son 1 yıldır sabit hat üzerinden kullandığım 24 Mbps limitsiz internetimin sürekli kopması sorununu yaşıyorum. Neredeyse her hafta aynı problem tekrarlanıyor, bağlantı kopuyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Her kopmada müşteri hizmetl...
2 Mart’ta Türk Telekom sabit internet aboneliğimi başlattım; ancak abonelik başlangıcından bu yana bağlantıda sürekli kopmalar yaşıyorum. Düzenli ve stabil bir internet sağlayamıyorum; online görüşmelere bağlandığımda sürekli düşüyorum, online oyun oynayamıyorum ve film, dizi ya da YouTube.com izler...
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps sabit internet hizmetinde uzun süredir ciddi kalite sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde sık sık kopuyor ve hız, vadedilenin çok altında kalıyor. Hem normal kullanımda hem de film/dizi izlerken ya da internette gezinirken kopmalar ve hız düşüklüğü nedeniy...
Türk Telekom ev interneti ve kullandığımız modemle ilgili uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyoruz. Limitsiz paket kullanıyoruz ancak internetimiz sık sık kopuyor, gittiğinde ise iki üç gün boyunca hiç gelmiyor. Buna rağmen her ay ortalama 500 TL fatura ödüyoruz ve ödediğimiz hizmeti alamıyoruz....
