to read complaints and reviews, or file yours.Mahallede Fiber Altyapı Olmadığı İçin Hız Düşüklüğü Ve Bilgi Eksikliği
Türk Telekom’a geçiş yapma sebebim mahallemde bir an önce fiber internet altyapısına kavuşmak ve daha hızlı, stabil bir internet kullanmaktı. Hem evde sabit internetimi hem de mobil hattımı bu beklentiyle Türk Telekom’a taşıdım ancak mahallemde hâlâ herhangi bir fiber altyapı çalışması dahi göremiyorum.
Şu an Adana Seyhan Dumlupınar Mahallesi Gülpınar Sokak’ta 50 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum. İnterneti kullanmaya başladığımdan bu yana bölgemizde fiber altyapı bulunmuyor ve bu durum, özellikle yoğun kullanım saatlerinde hız ve performans açısından beni memnun etmiyor.
Türk Telekom’a kayıtlı sabit internet hizmet numaram 8861412346’dır. Mahallemde fiber internet altyapısının ne zaman kurulacağı konusunda net bir bilgi alamıyorum. Mahallemde bir an önce fiber internet altyapısı çalışmalarının başlatılmasını ve bu sürece dair tarafıma açıklayıcı, somut bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Türk Telekom Evde İnternet kullanıcısıyım. Mahallemde şu an yalnızca VDSL altyapı bulunuyor ve ben uzun süredir fiber altyapı hizmeti almak istiyorum.
Yaklaşık 2025’ten beri mahallemde fiber altyapı olmasını bekliyorum ancak bugüne kadar herhangi bir çalışma veya bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde ayrıca başvuru ya da talep formu oluşturmadım, ancak artık bu konuda net bir bilgi ve somut bir adım görmek istiyorum.
Mahalleme en kısa sürede fiber altyapı getirilmesini ve planlama, tarih gibi konularda tarafıma ivedilikle ve açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Fiber altyapısı talebim hâlâ gerçekleşmedi, mahallemde hiçbir fiber çalışması yok ve mevcut VDSL hizmetim memnun etmiyor. Türk Telekom'dan net bir zaman çizelgesi ve somut bilgilendirme talep ediyorum.
