to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti ve kullandığımız modemle ilgili uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyoruz. Limitsiz paket kullanıyoruz ancak internetimiz sık sık kopuyor, gittiğinde ise iki üç gün boyunca hiç gelmiyor. Buna rağmen her ay ortalama 500 TL fatura ödüyoruz ve ödediğimiz hizmeti alamıyoruz.
Manisa Turgutlu Kurtuluş Mahallesi’indeki adresimizde bu sorun sürekli tekrar ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, özellikle dün ve bugün tekrar kayıt açıldı fakat her seferinde “kayıt oluşturduk, ilgileneceğiz” denmesine rağmen kimse sorunu kalıcı şekilde çözmüyor ve tarafımıza net bir geri dönüş yapılmıyor.
Hem ödediğimiz ücretin karşılığını almak hem de ev internetimizin sürekli kopma ve günlerce gelmeme sorununun tamamen giderilmesini istiyorum. Gerekirse altyapı veya modem kontrollerinin yapılarak bu bölgedeki sorunun acilen kalıcı olarak çözülmesini, yaşadığımız mağduriyet için de tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İlgili hatta bağlı numaram 0507*****84’tür.
Manisa Turgutlu Subaşı Mahallesi Çavdar Sokak No:2 Daire 6 adresinde kullanılan 8850103815 numaralı Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3–4 gündür sürekli bağlantı kopması ve bağlanamama sorunu yaşıyorum. İnternete bağlansam bile bağlantı çok verimsiz olduğu için sosyal medyayı kullanamı...
Manisa Turgutlu’da Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorum. 26 Aralık’ta yaşadığım internet kopmaları ve paketini ödediğim fiber hıza ulaşamamam sebebiyle arıza kaydı açtırdım. Premium paket kullandığım için oldukça yüksek fatura ödüyorum ancak buna rağmen 26 Aralık’tan bu yana hiçbir som...
Yaklaşık Temmuz ayından bu yana, evimizde Türk Telekom limitsiz internet aboneliğimizde sürekli kopma ve bağlantı sorunları yaşıyoruz. Sorun rastgele zamanlarda ortaya çıkıyor ve çoğu zaman internete hiç bağlanamıyoruz, hizmeti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri...
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 2 Aralık sabahı yaklaşık saat 11.00 sularında fiber dönüşüm için modem değişikliği yapıldı. Modemi bağlar bağlamaz apartmana internet açılmadığını, sinyal gelmediğini söylediler ve uzaktan sinyal vereceklerini söyleyip ayrıldılar. Bu işlemden önce esk...
Türk Telekom mobil hattımız ve ev internetimiz için her ay düzenli ve yüksek tutarda ödeme yapmamıza rağmen, yaklaşık bir aydır evimizin içinde neredeyse hiçbir şekilde çekim alamıyoruz. Hem mobil hat hem de ev interneti sürekli kopuyor, internete bağlanamıyor ve sağlıklı iletişim kuramıyoruz. Yaşa...
Yorumlar