Büyükçekmece Mahallesinde Sürekli İnternet Kesintileri Kalıcı Çözüm Talebi

Uzun süredir Türk Telekom internet kullanıcısıyım; ancak bir süredir internet bağlantımız sürekli kopuyor. 3 Mart’tan bu yana defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen sorun kalıcı olarak çözülemedi, yalnızca geçici düzelmeler yaşanıyor ve kısa bir süre sonra aynı problem tekrar ortaya çıkıyor.

Yaşadığımız sorunun sadece bize özel olmadığını da fark ettik. İstanbul Büyükçekmece Hürriyet Mahallesi Bahadırhan Caddesi civarındaki komşularımız da benzer internet kesintileri ve bağlantı problemleri yaşıyor. Bu nedenle problemin bireysel bir hat arızası değil, büyük ihtimalle mahalle altyapısıyla ilgili olduğunu düşünüyoruz.

Buna rağmen bölgede genel bir kontrol ve kalıcı çözüm sağlanması için herhangi bir ekip yönlendirilmedi; her seferinde sadece arıza kaydı açılıp geçici müdahalelerle süreç kapatılıyor. İnterneti günlük işlerimiz için aktif olarak kullanıyoruz ve bu sürekli kesintiler hem işimizi hem günlük yaşamımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.

Türk Telekom’dan beklentim, Büyükçekmece Hürriyet Mahallesi Bahadırhan Caddesi ve çevresindeki altyapının detaylı şekilde incelenmesi, gerekli altyapı iyileştirmelerinin yapılması ve bu kronikleşen bağlantı kopma sorununun kalıcı olarak çözülmesidir.