to read complaints and reviews, or file yours.Oppo 15 Pro’da Batarya Sorunu Ve Cevapsız Servis, İade Talebi
7 Mart’ta İzmir Mavişehir Vatan Bilgisayar’dan aldığım Oppo 15 Pro model telefon, daha ilk günden itibaren ciddi batarya sorunu yaşatıyor. Telefonun şarjı yüzde 90 gösterdiği halde kendiliğinden kapanıyor, ayrıca orijinal şarj aletiyle takmamıza rağmen yaklaşık 1 saatte sadece yüzde 1 dolum yapıyor.
Cihazı defalarca servise gönderdim, Vatan Bilgisayar da telefonu KVK Bakırköy şubesine yönlendirdi; ancak her seferinde “oldu” denilerek teslim edilmesine rağmen sorun aynen devam ediyor, hiçbir düzelme olmadı. Sıfır aldığım bir telefonda, ilk günden beri yaşanan bu problem ve servis sürecinde kalıcı bir çözüm sağlanamaması nedeniyle mağdur olmuş durumdayım.
Bu nedenle, arızalı olduğu bariz olan bu cihaz için ücret iadesi ya da bire bir ürün değişimi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
