Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Apartmanda Sürekli İnternet Kopmaları Çözülmüyor

profile
18 Mart 15:12
33

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık dört beş aydır bağlantı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternetim sık sık kopuyor ve kopma olduğu zaman bağlantı tamamen gidiyor, hiçbir şekilde internete erişemiyorum.

Bu süreçte defalarca kez arıza kaydı açıldı, ekipler gelip sorunu geçici olarak çözdüler ancak her seferinde en fazla bir iki gün sonra aynı problem yeniden başladı. Sorun kalıcı olarak giderilmediği için hem günlük işlerimde hem de evde internet ihtiyacımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hizmet numaram 8803738968’dir, sorun Balıkesir Ayvalık 150 Evler Mahallesi Sarızeybek Caddesi’indeki adresimde devam etmektedir.

Evimizin önünden fiber hattı geçmesine rağmen bulunduğumuz binada hâlâ bu altyapıdan faydalanamıyoruz. Sürekli yaşanan kopma sorunlarının da mevcut altyapıyla ilgili olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle bulunduğum binaya fiber hattı çekilmesini, altyapımın fiber internet hizmetine uygun hale getirilmesini ve yaşadığım bağlantı kopma sorununun kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli İnternet Kesintileri Ve İptal Edilen Fiber Randevusu

profile
21 Ocak 14:54
296
surekli-internet-kesintileri-ve-iptal-edilen-fiber-randevusu-1.jpg
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kopması İşlerimi Aksatıyor Çözüm Bulunamıyor

profile
18 Eylül 2025 14:58
527
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılamayan İnternet İçin Fatura Ve Çözülmeyen Sorun

profile
01 Aralık 2025 21:37
860
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri