to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık dört beş aydır bağlantı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternetim sık sık kopuyor ve kopma olduğu zaman bağlantı tamamen gidiyor, hiçbir şekilde internete erişemiyorum.
Bu süreçte defalarca kez arıza kaydı açıldı, ekipler gelip sorunu geçici olarak çözdüler ancak her seferinde en fazla bir iki gün sonra aynı problem yeniden başladı. Sorun kalıcı olarak giderilmediği için hem günlük işlerimde hem de evde internet ihtiyacımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hizmet numaram 8803738968’dir, sorun Balıkesir Ayvalık 150 Evler Mahallesi Sarızeybek Caddesi’indeki adresimde devam etmektedir.
Evimizin önünden fiber hattı geçmesine rağmen bulunduğumuz binada hâlâ bu altyapıdan faydalanamıyoruz. Sürekli yaşanan kopma sorunlarının da mevcut altyapıyla ilgili olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle bulunduğum binaya fiber hattı çekilmesini, altyapımın fiber internet hizmetine uygun hale getirilmesini ve yaşadığım bağlantı kopma sorununun kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Balıkesir Ayvalık’ta, 7044764275 hesap numaralı ev interneti aboneliğimde Ocak ayının ilk haftasından bu yana ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür internet bağlantım 5 dakika tamamen kesiliyor, 1 dakika geliyor ve geldiğinde de hız son derece düşük oluyor, sağlıklı şekilde kullanamıyo...
10 Mayıs 2025 tarihinden bu yana, Balıkesir Edremit Kadıköy’deki adresimde Türk Telekom 50 Mbps ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Evime gelen internet kablosu direkten kopmuş durumda ve yaklaşık 4 aydır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ar...
Balıkesir Ayvalık’ta kullandığım Türk Telekom ev internetim 28 Kasım akşam saatlerinden beri tamamen yok ve yaklaşık 60 saati aşkın süredir kesinti devam ediyor. Evden çalıştığım için ciddi iş gücü kaybı yaşıyorum ve işlerimi yapamaz hale geldim. Arıza kaydım 8859207542 numarasıyla bulunuyor. Defal...
Türk Telekom Avantaj Evinde Kampanyası kapsamında aldığım ev interneti hizmetinde, 16 Ağustos’tan bu yana ciddi bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Evden çalıştığım için işlerim ciddi şekilde aksıyor; 1 aydan uzun süredir interneti yalnızca günde bir...
Türk Telekom evde internet aboneliğim yaklaşık 1 aydır hiç çalışmıyor olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmiyor. Balıkesir Ayvalık’taki adresimde internet bağlantım tamamen yok, modeme sinyal gelmesine rağmen internete çıkış sağlayamıyorum. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arama...
Yorumlar