Türk Telekom Şebeke

İstanbul Çekmeköy’de bulunan sabit ev telefon hattım yaklaşık 1 aydır arızalı ve hatta hiç çevir sesi yok. Kasım ayı başında Türk Telekom’a arıza bildirimi yaptım ve 2026111100129002857 numaralı arıza kaydı açıldı, ancak bugüne kadar sorun giderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış...

Yaklaşık 4–5 ay önce hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve o günden bu yana ciddi çekim ve internet yavaşlığı problemi yaşıyorum. Çoğu yerde şebeke zayıf, özellikle evimde neredeyse hiç çekmiyor ve mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Operatör değişikliği yapmadan önce bayide çekim gücünü ö...

Türk Telekom cep telefonu hattımda çağrı yönlendirme ayarlarını kontrol ettiğimde, bana ait olmayan farklı bir numaraya yönlendirme tanımlı olduğunu fark ettim. Bu numarayı yeni fark ettim ve benden habersiz bir şekilde nasıl eklendiğini bilmiyorum. Kısa süre önce hattımda SIM kart değişimi işlemi ...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda uzun süredir sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Hat neredeyse hiç çekmiyor, telefonla sağlıklı şekilde görüşme yapamıyor ve interneti kullanamıyorum. Bu sorun özellikle İstanbul Büyükçekmece 19 Mayıs Mahallesi 4 Bahçe Sokak No:1 çevresinde bulunduğum her zaman devam...

Türk Telekom faturalı mobil hattımın taahhüdünün 1 Ocak 2026 tarihinde biteceğini söyledikleri için yaklaşık 2–3 aydır arayıp yeni tarifeye geçmem yönünde sürekli tekliflerde bulunuyorlar. Ben ise taahhüdüm dolduğunda hattımın iptal edilmesini istediğimi belirttim. Bu talebimden sonra son 1–2 hafta...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydır İstanbul Sultangazi Yunus Emre Mahallesi’ndeki evimde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evimde 4.5G’yi neredeyse hiç kullanamıyorum, çoğu zaman telefonla normal arama bile yapamıyorum. Konuşma esnasında ses gidip geliyor, çağrılar düşüyor ...

Türk Telekom faturalı hat abonesiyim ve hattımı kullanmaya başladığımdan beri Hatay Antakya zülüflühan Mahallesi yeni 12 sokak ve çevresinde ciddi şebeke ve internet hızı sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede neredeyse hiçbir yerde düzgün çekim yok, arama yaparken sık sık çağrılar düşüyor, çoğu zaman...

Türk Telekom mobil hattımda, İstanbul Şişli Mahmut Şevket Paşa Mahallesi Karanfil 1 Sokak civarında uzun süredir ciddi şebeke sorunu ve aşırı yavaş internet problemi yaşıyorum. Günün hangi saati olursa olsun telefon çekmiyor, mobil veri son derece yavaş çalışıyor ve çoğu zaman internet neredeyse hi...

Türk Telekom faturalı hattım Elbistan / Kahramanmaraş bölgesinde neredeyse hiç çekmiyor. Hatta internet paketim olmasına rağmen mobil verim üzerinden hiçbir uygulamaya giremiyorum, sadece normal arama yapabiliyorum. Uzun süredir bu sorunu yaşıyorum ve temel internet ihtiyaçlarımı bile karşılayamıy...

Türk Telekom hattımı kullanmama rağmen, Ankara’nın en nezih bölgelerinden biri olan Gölbaşı İlçesi İncek Mahallesi’nde telefonlar neredeyse hiç çekmiyor. 5G’ye geçmeye hazırlandığımız şu günlerde, bu bölgede temel telefon görüşmesi bile yapamıyor olmak gerçekten çok komik ve üzücü. Bu kadar büyük bi...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 4–5 gündür ciddi çekim problemi yaşıyorum. Şehrin içinde olmama rağmen mobil internetim çoğu yerde ya çok yavaş çekiyor ya da hiç çekmiyor. Özellikle kampüs içinde neredeyse hiç verim alamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca hattı res...

Türk Telekom faturalı 4.5G mobil hat müşterisiyim. Ankara Etimesgut İstasyon Mahallesi 2333 Sokak’taki yeni adresime taşındığımdan beri yaklaşık 2 haftadır telefonum neredeyse hiç çekmiyor, insanlarla sağlıklı iletişim kuramıyorum. Ev içinde ve sokakta bulunduğum bölgenin genelinde sürekli olarak ş...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi şebeke sorunu yaşıyordum. Bu nedenle 12 Ekim tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığım çekim problemini ilettim. Bulunduğum bölgede sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamadığım ve mobil interneti verimli kullanamadığım için hattımı kullana...

Türk Telekom hattı ve ev interneti kullanıcısıyım. Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi 8115. Sokak’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 yıldır bölgemizde yaşanan şebeke sorunu bir türlü düzelmiyor. Evimin içinde neredeyse hiç çekmiyor, telefonla konuşurken sesim karşı tarafa gitmiyor, internet bağl...

Yaklaşık 3 senedir Türk Telekom hattım evin içinde çekmediği için sağlıklı bir şekilde telefonla konuşamıyorum. İstanbul Üsküdar’da, çok işlek bir caddede oturuyorum ve telefonda konuşmak için mecburen balkona çıkmam gerekiyor. Önceden böyle bir problemim yoktu. Sorunun telefondan kaynaklı olabilece...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde aylardır düzenli olarak internet kopma sorunu yaşıyorum. Günün farklı zamanlarında rastgele kopmalar oluyor ve buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Sorunla ilgili daha önce arıza kaydı açıldı ve kayıt açıklamasında bina içi ve daire ...

Ankara Yenimahalle’de, birçok okulun ve iş merkezinin bulunduğu merkezi bir bölgede bir okulda çalışıyorum ve Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Üst amirlerimle telefon aracılığıyla iletişim kurmam gerektiği için hattımın çekmesi işim açısından hayati önem taşıyor; ancak uzun zamandır bu bölged...

Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve 40 GB faturalı paketim olmasına rağmen evimde neredeyse hiç şebeke çekmiyor. Evde bulunduğum süre içinde iletişim kurmak imkansız hale geliyor, telefonla konuşamıyor ve interneti de sağlıklı kullanamıyorum. Bu çekim problemi 1 yıldan uzun süredir devam ediyor....

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Biriyle telefonla konuşurken, film veya maç izlerken ya da oyun oynarken şebeke sürekli kesiliyor, telefon çekmiyor ve hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Defalarca kayıt açtırmama ve itiraz etmeme rağmen kimse sorun...

Yaklaşık 1,5 ay önce Türk Telekom tarafından aranarak hazır kart hattımdan faturalı hatta geçmem için teklif aldım ve Şaşmaz 10 GB faturalı tarifeye geçişi kabul ettim. Başvurudan sonra 10 gün boyunca hattımın faturalıya geçmediğini fark ettim. Bu sırada hazır karttaki tarifemin de son günüydü. Türk...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve bu süre boyunca hattımın şebekesiyle ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Kocaeli Darıca’da ikamet ediyorum fakat sorun sadece belli bir bölgede değil, neredeyse gittiğim her yerde aynı şekilde devam ediyor. Eşimin hattı Turkcell olduğu için ayn...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır Darıca ilçesinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede genel olarak şebeke çekmiyor, telefonla sağlıklı konuşamıyor, mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Defalarca sorun yaşamama rağmen müşteri hiz...

Türk Telekom fiber yeni dönüşüm bağlantısı kurulacak. 23.11.2025 tarihinde randevu oluşturdum. 3 gündür her gün geleceklerini söylüyorlar, ancak yoğun olduklarından randevum erteleniyor. Evde gelmelerini bekliyoruz, işin sonunda gelemeyeceklerini beyan ediyorlar. Türk Telekom müşteri hizmetlerinden ...

Türk Telekom mobil hattımı kullandığım ikamet adresimde yaklaşık 1 yıldır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Şehitler Mahallesi Akçaağaç Sokak No: 24 Kıraç, Esenyurt / İstanbul adresinde hem konuşma şebekesi hem de mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, telefonla sağlıklı bir görüşme yapamıyor, mobil ver...