Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sahte Yetkili Aramalarıyla Yaşadığım Mağduriyetin Giderilmesini İstiyorum

İlknur
9 Kasım 2025 17:192.549

08.11.2025 tarihinde, 08505120195 ve 08505120676 numaralı telefonlardan arandım. Kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtan kişiler, bulunduğum adreste altyapı çalışması yapıldığını ve mevcut modemle internet hizmeti alamayacağımı belirttiler. Taahhüdümün bittiğini, mağdur olmamam için modem değiştirmem gerektiğini ve bu nedenle bir indirim uyguladıklarını söylediler. 4.490 TL karşılığında yeni modem almam ve ayrıca 24 ay boyunca aylık 200 TL ödemem gerektiği iletildi. Kabul edip etmediğimi sordular, ben de telefonda kabul ettim.

Görüşme sonrası şüphelenerek Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Numaranın onlara ait olmadığını, modem ücretlerinin faturaya yansıtıldığını ve IBAN ya da kapıda ödeme yoluyla ücret talep edilmediğini öğrendim. Ayrıca, taahhüt ve telefon bilgilerime nasıl ulaşıldığı konusunda da bilgi verilmedi. Beni arayan numaraları tekrar aradığımda ise ulaşamadım.

Şüpheli numaraların incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Meltem
Meltem
13 Kasım 2025 12:40

Bende aynı şekilde arandım, bunlar adres bilginizi teyit ediyor modem getireceğiz diye asıl peşinde oldukları kişisel bilgileriniz, arada meslek bilgisi falan da soruyorlar ne kadar yersen, sonra başka numaralarla yavaş yavaş ne kadar hakkında bilgi sahibi olurlarsa yani yeterince bilgi ellerinde olunca senin adına sahte kimlik oluşturup pek çok yerde kullanabilir, adına şirket açar kredi çeker vs vs o nedenle bilgileri korumak gerekiyor olabildiğince

Benzer Şikayetler

Şüpheli Aramalar Ve Modem Değişimi Adı Altında Ödeme Talebi

Ayse
29 Ekim 2025 11:102.923

Bugün iki farklı numaradan, 'Türk Telekom’dan arıyoruz' diyerek beni aradılar. Modem değişimi adı altında 4000 TL kapıda...

1 Destek

Yanıltıcı Telefon Aramalarıyla Modem Değişimi Talebi

Bağcan
19 Ağustos 2025 00:3520.196

14.08.2025 tarihinde 0850 901 05 24 numaralı telefondan arandım. Kendini Türk Telekom müşteri temsilcisi olarak tanıtan ...

1 Yorum

Türk Telekom Adına Yapılan Şüpheli Arama Ve Modem Değişimi Talebi

Fatma
12 Ağustos 2025 23:502.265

12.06.2024 tarihinde 0 (212) 922 44 64 numaralı telefondan arandım ve kendilerini Türk Telekom olarak tanıtan kişiler, t...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom TTNET Mobil'de Yaşadığım Sorunlar

Türk TelekomTTNET Mobil'de Yaşadığım Sorunlar

Profil fotoğrafı
Durmuş
Türk Telekom'a Biri Dur Desin

Türk Telekom'aBiri Dur Desin

Profil fotoğrafı
Tüncay
Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Bağlanmıyor

Türk TelekomMüşteri Hizmetleri Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Nisanur
Türk Telekom Çekmiyor!

Türk TelekomÇekmiyor!

Profil fotoğrafı
Taner
Türk Telekom Taahhütnameden Cayma Sorunu, İtiraz!

Türk TelekomTaahhütnameden Cayma Sorunu, İtiraz!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Türk Telekom Taahhütlü Hatta İzin Almadan Kesilen Cayma Bedeline İtiraz İptal Etme!

Türk TelekomTaahhütlü Hatta İzin Almadan Kesilen Cayma Bedeline İtiraz İptal Etme!

Profil fotoğrafı
Muhammet

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri