to read complaints and reviews, or file yours. 
08.11.2025 tarihinde, 08505120195 ve 08505120676 numaralı telefonlardan arandım. Kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtan kişiler, bulunduğum adreste altyapı çalışması yapıldığını ve mevcut modemle internet hizmeti alamayacağımı belirttiler. Taahhüdümün bittiğini, mağdur olmamam için modem değiştirmem gerektiğini ve bu nedenle bir indirim uyguladıklarını söylediler. 4.490 TL karşılığında yeni modem almam ve ayrıca 24 ay boyunca aylık 200 TL ödemem gerektiği iletildi. Kabul edip etmediğimi sordular, ben de telefonda kabul ettim.
Görüşme sonrası şüphelenerek Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Numaranın onlara ait olmadığını, modem ücretlerinin faturaya yansıtıldığını ve IBAN ya da kapıda ödeme yoluyla ücret talep edilmediğini öğrendim. Ayrıca, taahhüt ve telefon bilgilerime nasıl ulaşıldığı konusunda da bilgi verilmedi. Beni arayan numaraları tekrar aradığımda ise ulaşamadım.
Şüpheli numaraların incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bugün iki farklı numaradan, 'Türk Telekom’dan arıyoruz' diyerek beni aradılar. Modem değişimi adı altında 4000 TL kapıda kredi kartı ile ödeme talep ettiler ve faturamın aylık 200 TL olacağını, 24 ay taahhüt yapılacağını söylediler. Numaranın şüpheli olduğundan şüphelendim ve 444 1 444 Türk Telekom ...
14.08.2025 tarihinde 0850 901 05 24 numaralı telefondan arandım. Kendini Türk Telekom müşteri temsilcisi olarak tanıtan bir hanımefendi, taahhüdümün bittiğini ve daha fazla ücret ödememek için modemimin değiştirilmesi gerektiğini, aksi halde iki gün içinde internetimin kesileceğini söyledi. Yeni mod...
12.06.2024 tarihinde 0 (212) 922 44 64 numaralı telefondan arandım ve kendilerini Türk Telekom olarak tanıtan kişiler, taahhüdümün bittiğini, modem değişikliği gerektiğini ve yeni bir modem için 4.400 TL ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Ayrıca, eski modemimi alıp yeni modem vereceklerini, bundan...
Aile Paketi 387 
Altyapı 14.961 
Bana Özel Paketler 2.042 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.463 
eSIM 695 
Ev Telefonu 986 
Fatura 32.424 
Faturalı Paketler 3.389 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 844 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 882 
Hat Taşıma 6.153 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.036 
İnternet 97.013 
Kampanya 1.587 
Kamu Tarifeleri 484 Magnet 940 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.327 
Modem 4.927 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.224 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.368 
Sim 2.627 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.677 
Taahhüt 7.801 
Tarife Değişikliği 1.488 Tivibu 2.936 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.504
Yorumlar