to read complaints and reviews, or file yours. 
İnfomax Bilişim isimli firma tarafından, Türk Telekom altyapısının yenilendiği ve bu nedenle yeni modem almamız gerektiği, aksi halde internet bağlantısında kopmalar yaşayacağımız söylenerek arandım. Bu beyana güvenerek modem siparişi verdik.
Modem için 4.600 TL ödemeyi Aras Kargo üzerinden kapıda ödeme şeklinde yaptım. Fakat kargo elime ulaştığında, telefonda anlatılanın aksine eski ve daha önce kullanılmış, farklı bir modem gönderildi.
Durumu fark eder etmez Aras Kargo’yu aradım ve şubeye giderek itirazımı ilettim. Ancak sadece taşıyıcı olduklarını, ürünün içeriğinden sorumlu olmadıklarını belirttiler. Firma olarak görünen İnfomax Bilişim’e ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu nedenle firmanın sahte olduğunu düşünüyorum.
Hem ödediğim 4.600 TL’nin iadesini talep ediyorum hem de bu yöntemle başkalarının da aynı şekilde mağdur edilmemesi için gerekli incelemenin ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
Türk Telekom adına modem satışı yapıldığı belirtilerek Trdigital Partners E-Ticaret Hizmetleri Telekomünikasyon Ltd. Şti. tarafından bana bir modem gönderildi. Ancak paketi açmadan önce Türk Telekom ile iletişime geçtiğimde, bu ürünün onlara ait olmadığını öğrendim. Ürün Aras Kargo ile kapıda ödeme ...
Kullandığım modemin işlevinin sona ereceğini söyleyerek bana modem satışı için teklifte bulundular. Bugün teslim aldığım kargoyu sorgulamak için Türk Telekom'u aradığımda böyle bir işlemin olmadığını, bu nedenle kendileriyle alakalı bir durum olmadığı için şikayet dosyası açamayacaklarını ilettiler....
30 Ekim 2025 tarihinde, Türk Telekom müşteri hizmetleri gibi arayan bir numara üzerinden yönlendirilerek Huawei marka bir modem satın aldım ve kredi kartımla 4.600 TL ödeme yaptım. Modemi gönderen firma msd global bilişim san. Ticaret. Ltd şti olarak görünmekte. Ürün kapalı kutuda geldi ancak modem ...
Yorumlar