to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Modem Satışı Ve İletişimsiz Firma Mağduriyeti
İnfomax Bilişim isimli firma tarafından, Türk Telekom altyapısının yenilendiği ve bu nedenle yeni modem almamız gerektiği, aksi halde internet bağlantısında kopmalar yaşayacağımız söylenerek arandım. Bu beyana güvenerek modem siparişi verdik.
Modem için 4.600 TL ödemeyi Aras Kargo üzerinden kapıda ödeme şeklinde yaptım. Fakat kargo elime ulaştığında, telefonda anlatılanın aksine eski ve daha önce kullanılmış, farklı bir modem gönderildi.
Durumu fark eder etmez Aras Kargo’yu aradım ve şubeye giderek itirazımı ilettim. Ancak sadece taşıyıcı olduklarını, ürünün içeriğinden sorumlu olmadıklarını belirttiler. Firma olarak görünen İnfomax Bilişim’e ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu nedenle firmanın sahte olduğunu düşünüyorum.
Hem ödediğim 4.600 TL’nin iadesini talep ediyorum hem de bu yöntemle başkalarının da aynı şekilde mağdur edilmemesi için gerekli incelemenin ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
Bana Sürat Kargo getirdi ben şahısım adım şikayet edeceğim kargonun cihazın işlem gördü ben durumu anladığımda kargoya bildirdiğim halde ücreti iade etmedi ben kargoyu şikayet edeceğim 2. 3 gündür sosyal medyada yayıyorum bunda kargocularda mesuller ben barkod üst üste yapışmış altta farklı isimler en üste benim ödemeyi ödedikten sonra kargoyu açmaya açtığımda anladım para provizyondayken ben kargo firmasını uyarıyorum sıkıntımı diyorum kargo firması benden iade numarası istiyor ben kendilerine ulaşsam zaten paramı alacam kargocu bana diretiyorki iade koduyla karşı tarafın sana koduyla ancak iade ben diyorum ki işin ucunda dolandırıcılık var ama anlamaıyor ben kargoyu şikayet edeceğim tüketici heyet mahkemesine bankamdan dilekçe dolduracağım bilsin ki Sürat Kargo hiçbir şekilde yardımcı olmamış iletişim bilgilerini vermemiş şahısların o yüzden kargoyu şikayet edeceğim içinde fatura yok belge yok iptal edemeyiz diyorlar elinden geldikçe sosyal medyada yayacağım devamda edeceğim