to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda “Değerli 8 GB” isimli ve aylık 340 TL ödediğim bir tarifeyi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kalmış olmasına rağmen, mobil uygulama üzerinden tarafıma sunulan tüm tarife ve tekliflerin aşırı derecede yüksek fiyatlı olduğunu görüyorum.
Mevcut ekonomik koşullarda bu ücretler bütçemi zorluyor ve yıllardır bu hattı kullanmama rağmen müşteri olarak kendimi kesinlikle avantajlı ya da değer verilmiş hissetmiyorum. Taahhüdüm sona yaklaşmışken daha uygun, makul ve piyasa şartlarına uygun bir tarife sunulmasını beklerken, mobil uygulamada sadece yüksek ücretli tarifelerle karşılaşıyorum.
Türk Telekom’un, sadık bir müşterisi olarak bana taahhüt sürem bitmeden daha uygun fiyatlı, kullanılabilir bir tarife alternatifi sunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Eşimin kullandığı Türk Telekom mobil hattının taahhüdünün bitmesi ve mevcut müşteriye uygun tarife sunulmaması nedeniyle başka operatöre geçiş yaptım. Taahhüdün bitmesine 20 gün vardı ve son aydaydık. Tam 1300 TL cayma bedeli ile karşılaştık. Operatör geçişleri genellikle taahhüdün son ayında yapılı...
Türk Telekom un mevcut abonesiyim, taahhüt sürem dolduğu için bana önerilen tarifelerin yüksek fiyat ve düşük internet düşük konuşma süresi vs olunca kabul etmedim. Ancak hat taşıma ile ya da yeni gelenlerin geçilebileceği uygun tarifeler gördüm. Ne hikmetse bunlara geçişi sağlamıyorlar, mevcut müşt...
Telekom mobil uygulamasında geçebileceğim hiçbir tarife mevcut değil taahhüdümün bitmesine kısa bir süre varken istemediğim farklı tarifeler dayatıyorlar. Müşteri kaybetmek umurunuzda değil sanırım. Bu tarifeler dayatılırsa operatör değiştirmek durumunda kalacağız. İstediğiniz de bu herhalde. Mevcut...
Taahhüt Süresinin İhlali ve Müşteri İhtiyacına Aykırı Tarife Dayatması Türk Telekom’A şikayetimdir Tarafıma sunulan 12 aylık taahhüt süresine rağmen, taahhüdüm dolmadan birkaç ay önce indirimli yeni paketler sunarak mevcut paketimin süresini fiilen 9-10 aya düşürüyorsunuz. Bu durum açıkça verdiğin...
Yıllardır kullanmakta olduğum Türk Telekom hattımın taahhüt süresi çok yakında doluyor. Geçtiğimiz günlerde beni temsilciniz aradı ve çok yüksek fiyatlar sundu. Online işlemlerden bakıyorum, kullanmakta olduğum tarifenin iki katı fiyatlarla seçenekler sunuyorsunuz. Diğer operatörler şu anda daha uy...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.810 
Bana Özel Paketler 2.080 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.429 
eSIM 725 
Ev Telefonu 1.001 
Fatura 34.109 
Faturalı Paketler 3.565 
Faturasız Paketler 695 
Hat Başvurusu 956 
Hat Devir 915 
Hat Dondurma 314 
Hat İptali 995 
Hat Taşıma 6.597 
Hız Testi 894 İçerik Servisleri 1.268 
İnternet 97.036 
Kampanya 1.811 
Kamu Tarifeleri 490 Magnet 1.068 
Mobil İmza 279 
Mobil Ödeme 1.482 
Modem 5.922 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 26 Prime 2.596 
Puk Kodu 6 
Selfy 320 
Sınırsız Paket 81 
Sil Süpür 2.400 
Sim 2.744 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 4.000 
Taahhüt 8.419 
Tarife Değişikliği 1.592 Tivibu 3.243 
TL Yükleme 500 
Yurt Dışı Paketleri 1.507
Yorumlar