to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Mevcut tarifem için aylık 430 TL ödüyorum ve taahhüdümün bitmesine 2,5 ay kaldı. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden incelediğimde, bana sunulan yeni tarife tekliflerinin 580 TL civarında olduğunu, vergilerle birlikte de yaklaşık 600 TL’ye denk geldiğini görüyorum.
Uzun süredir müşterisi olmama rağmen karşıma çıkan bu tekliflerin hem çok yüksek hem de kullandığım hizmetlerle orantısız olduğunu düşünüyorum. Müşteri sadakatini gözeten, kullanımlarıma uygun ve daha makul fiyatlı tarifeler sunulmasını, mevcut tarifeme yakın veya mantıklı seviyede bir teklifle devam etme imkanı verilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’un, uzun süreli müşterilerini mağdur etmeyecek şekilde daha uygun ve adil tekliflerle tarafıma dönüş yapmasını rica ediyorum.
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine 4 gün kalmasına rağmen tarafıma herhangi bir şekilde aranarak teklif sunulmadı. Şu an aylık 262 TL civarında fatura ödüyorum, ancak yeni tarifelere baktığımda kullandığım tarifenin fiyatlarının 800’lü rakamlara çıktığını görüy...
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 565 TL ödediğim mevcut tarifemin süresi bitmeden önce, hattım için yapılacak yeni ücretlendirme hakkında birkaç kez arandım. Taahhüdümün bitimine henüz bir aydan fazla süre varken, mevcut paketimin yenilenmesi durumunda bedelin vergilerle birlikte 800 TL’yi aş...
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut hattımda 600 TL ödemekteyim, taahhüdüm bitmeye yakın bana yeni dönem için aylık 800 TL’lik bir tarife önerildi. Buna karşılık, yeni müşteri olacak kişilere aynı dönemde bunun neredeyse yarısı tutarında çok daha cazip tarifeler sun...
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve son 12 ayı 320 TL taahhütlü bir tarifeyle geçirdim. Taahhüdümün bitmesine sadece 5 gün kala yeni tekliflere baktığımda, şu an ödediğimin neredeyse 3 katı, diğer tarifelere göre ise 2 katına varan ücretler istendiğini gördüm. Yaklaşık 15 gündür b...
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ve mevcut tarifeme verdiğim taahhüdün bitmesine kısa bir süre kaldı. Ayda 200 TL ödediğim faturamın, Aralık ayı itibarıyla hiçbir makul açıklama olmadan 600 TL seviyelerine çıkacağı tarafıma telefonla arama yapılarak bildirildi. Bir anda üç katı...
Yorumlar