to read complaints and reviews, or file yours.Rızam Olmadan Açılan Hat Ve Devam Eden Üyelik Vergisi Ücretlerine İtiraz
Türk Telekom mobil hattım üzerinden Mart 2026 tarihinde Eskişehir Çarşı merkezde bulunan Türk Telekom bayisinden faturalı hatta ek olarak bir cep telefonu aldım. Telefonu alırken benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan üzerime yeni bir hat açıldığını sonradan fark ettim.
Durumu öğrenir öğrenmez bayiye giderek bu yeni hattın hemen kapatılmasını istedim. Orada “neden haberim olmadan üzerime hat açıldığını” sorduğumda net bir açıklama yapamadılar, çeşitli bahaneler ürettiler ancak hattı kapattılar. Buna rağmen, bu kapattırdığım hatta ait olduğu söylenen “üyelik ve ruhsat vergisi” adı altında yaklaşık 90 TL tutarında ücret iki aydır mevcut faturama yansımaya devam ediyor.
Benim bilgim ve rızam dışında açılan bu hattın tüm vergilerinin ve yansıtılan tutarların derhal iptal edilmesini, iki aydır ödediğim yaklaşık 90’ar tl’lik bu bedellerin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek, hattım üzerinden alınan telefon nedeniyle benden haksız yere tahsil edilen bu kalemlerin düzeltilmesini istiyorum. Şikayetime istinaden benimle 535 … … 05 numaralı hattımdan iletişime geçilmesini rica ederim.
Gelişme
Türk Telekom mobil hattım üzerinden Mart 2026 tarihinde Eskişehir Çarşı merkezde bulunan Türk Telekom bayisinden faturalı hatta ek olarak bir cep telefonu aldım. Telefonu alırken benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan üzerime yeni bir hat açıldığını sonradan fark ettim.
Durumu öğrenir öğrenmez bayiye giderek bu yeni hattın hemen kapatılmasını istedim. Orada “neden haberim olmadan üzerime hat açıldığını” sorduğumda net bir açıklama yapamadılar, çeşitli bahaneler ürettiler ancak hattı kapattılar. Buna rağmen, bu kapattırdığım hatta ait olduğu söylenen “üyelik ve ruhsat vergisi” adı altında yaklaşık 90 TL tutarında ücret iki aydır mevcut faturama yansımaya devam ediyor.
Benim bilgim ve rızam dışında açılan bu hattın tüm vergilerinin ve yansıtılan tutarların derhal iptal edilmesini, iki aydır ödediğim yaklaşık 90’ar tl’lik bu bedellerin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek, hattım üzerinden alınan telefon nedeniyle benden haksız yere tahsil edilen bu kalemlerin düzeltilmesini istiyorum. Şikayetime istinaden benimle 535 … … 05 numaralı hattımdan iletişime geçilmesini rica ederim.
Türk Telekom bayisinden iznim olmadan yeni bir hat açıldı ve kapatıldı, ancak iki ay boyunca 90 TL tutarındaki üyelik ve ruhsat vergisi faturama yansıdı. Bu ücretlerin derhal iptal edilmesini ve ödenen tutarın iadesini talep ediyorum. Bayiyle iletişime geçtim ancak geri dönüş yapılmadı.
